“到2011年，對杭州主城區(qū)改善后的住宅小區(qū)要基本實現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋�！痹诮�日召開的中國物業(yè)管理協(xié)會第二屆常務理事會第二次全體會議暨“經(jīng)濟形勢與行業(yè)發(fā)展”論壇上，杭州市人民政府副秘書長陸瑞芬如此說。

　　據(jù)統(tǒng)計，到2008年末，杭州市區(qū)有各類物業(yè)管理公司350余家，物業(yè)管理總面積達到4600多萬平方米，物業(yè)管理覆蓋率達到70%以上，物業(yè)管理規(guī)范服務達標率達到85%以上，并創(chuàng)建出國家級、省級物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)(大廈)57個。