車停在小區(qū)里，第二天卻發(fā)現(xiàn)車被撞了，肇事者逃逸，無人對此負責(zé)。日前，家住海淀一小區(qū)王女士就遇上了這種堵心事。由于只上了第三者責(zé)任保險，若沒有找到撞車者，就無法在保險公司理賠。而當她找來物業(yè)公司，希望能配合處理，但物業(yè)公司有關(guān)負責(zé)人懷疑該車是在外面發(fā)生事故后停進小區(qū)的，讓她開被撞證明。記者走訪中了解到，這種問題并不少見。
小區(qū)停車被撞很普遍
王女士的遭遇并不是個別現(xiàn)象，住在該小區(qū)的另一位居民周先生也訴說了他的遭遇。出差兩天后回到家，習(xí)慣地瞟了一眼自己停在樓下的車，頓時心里一股氣就上來了。“我的豐田威馳轎車左邊駕駛座旁的車門不知被誰撞了，不但刮掉了油漆，還凹進一大塊�！敝芟壬J為自己交付了停車費，物業(yè)公司有義務(wù)管好小區(qū)內(nèi)的車輛，應(yīng)該幫忙找到肇事人，如果沒找到肇事人，物業(yè)公司應(yīng)負責(zé)賠償。但找來小區(qū)物業(yè)人員后，對方卻表示停車費不是保管費，不負責(zé)任何賠償。第二天，周先生只好自認晦氣，花了1250多元修車。
記者隨后走訪了朝陽區(qū)的幾家小區(qū)，了解到停車被撞后無人負責(zé)的現(xiàn)象并不少見，多數(shù)業(yè)主都是自行承擔(dān)損失。
對于小區(qū)停車被撞，物業(yè)是否應(yīng)該負責(zé)，小區(qū)居民看法不一，張女士說“既然交了物業(yè)費，那么車子在小區(qū)被撞，物業(yè)公司當然要負責(zé)了”。有的業(yè)主則表示，小區(qū)停車被撞，雖說是屬于物業(yè)公司失職，但是找物業(yè)也解決不了問題，徒勞生一頓悶氣，還不如直接找保險公司實際。
物業(yè)方面感到很冤枉
針對這種的問題，記者電話采訪了王女士所在小區(qū)的物業(yè)公司，面對這樣的“欲加之罪”，物業(yè)也感到很冤枉，由于沒有安裝攝像頭，很難找到肇事者。“我們物業(yè)公司本身就已經(jīng)寸步難行了，如果還要對這樣的問題買單，物業(yè)公司開下去都很難了”，一位小區(qū)工作人員表示，“我們能做的也只是完善小區(qū)設(shè)備，加強小區(qū)管理。”
【專家說法】
物業(yè)應(yīng)承擔(dān)部分責(zé)任
物業(yè)公司為了規(guī)避風(fēng)險，往往強調(diào)“我提供停車場地，沒有保管義務(wù)”或是要求車主提供車子在小區(qū)被撞的證明。不少業(yè)主對此產(chǎn)生質(zhì)疑，小區(qū)停車費究竟屬于場地出租費還是保管費？如果是場地出租那就不該收費，因為買房子時這部分公用面積業(yè)主已經(jīng)付了錢；如果是保管費，物業(yè)應(yīng)負責(zé)賠償。
對此，業(yè)內(nèi)人士表示，從一定程度上說，物業(yè)公司應(yīng)當承擔(dān)部分責(zé)任，小區(qū)內(nèi)事故的發(fā)生，與管理有關(guān)系，比如保安有沒有按時巡邏等。如果管理上確實有漏洞，物業(yè)公司無法逃避責(zé)任，但對于處于弱勢地位的業(yè)主來說，舉證比較困難。
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管理單位應(yīng)24小時看管
《北京市居住小區(qū)機動車停車管理辦法》中規(guī)定，除臨時進出小區(qū)停放車輛外，其他機動車停放人應(yīng)與停車管理單位簽訂停車管理服務(wù)協(xié)議。停車管理單位按照政府規(guī)定的價格收取停車費時，要24小時有專人看管停車場或采用電子監(jiān)控，防止車輛丟失。(陳燕 胡海佳）
