團購陷阱是潛規(guī)則翻新
除了團購價格上有“陷阱”,質量和服務也屢受詬病。例如,某網(wǎng)友團購了地板,價格很低,可商家送貨后才發(fā)現(xiàn),邊條和角線等輔料還要另外付錢。而這些費用加起來,反而比市場價還要高。
某網(wǎng)友在團購會訂購了一款打折瓷磚,送貨后卻發(fā)現(xiàn),瓷磚的花色質地要比團購會上看到的差很多。瓦工提醒他,商家擺出的展品是特級品,送來的肯定是次貨。要求商家換貨,商家卻說,不能按團購折扣買了。
在一些論壇上,不難看到對家居建材團購價格、質量、服務等方面的投訴。這些問題投訴在某大型裝修公司材料采購經理磊先生的眼里卻顯得很平常。
“以活動為噱頭,多年的滯銷品當新款,以次充好;低價后服務保障縮水……這都是不良商家在促銷中慣用的伎倆”。磊先生告訴筆者,普通裝修業(yè)戶拿到新房鑰匙后就得裝修房子,他們在很短的時間內,要消費幾萬、十幾萬元來購買成百上千種商品。對建材、施工了解甚少,又很少作市場調研,以及裝修行業(yè)的信息不透明,導致了這個行業(yè)的暴利和可欺騙性。
“如果把這種團購模式看成一種促銷行為的話,它背后的形形色色‘貓兒膩’其實在家裝建材行業(yè)早就存在,不管你是否參加團購,都可能會中招”。
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