“我家裝修又不包括小區(qū)的公共設(shè)施,為什么要按照建筑面積來計(jì)價(jià)?”最近,正在裝修的李小姐向記者反映,在裝修過程中,發(fā)現(xiàn)所請(qǐng)的家裝公司竟然按照建筑面積進(jìn)行計(jì)價(jià)。記者對(duì)此進(jìn)行了跟蹤采訪,在一步步的采訪中,記者意外發(fā)現(xiàn),各家裝公司對(duì)家庭裝修和設(shè)計(jì)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)存在很大差別。
【裝修個(gè)案】
業(yè)主抱怨家裝按建筑面積計(jì)價(jià)
前段時(shí)間,本市某小區(qū)業(yè)主李小姐準(zhǔn)備給新買的商品房裝修。為了能省下一部分錢,在跑了多家家裝公司以后,李小姐選擇了本市一家著名的家裝公司。李小姐告訴記者,該公司推出的低價(jià)套餐吸引了她。
“可是后來發(fā)現(xiàn)根本不是那么回事!崩钚〗惚硎,該公司在進(jìn)行計(jì)價(jià)時(shí),并不是按照套內(nèi)面積,而是按建筑面積來計(jì)價(jià)。李小姐對(duì)此非常不解:“家庭裝修怎么可以按照建筑面積呢?他們并沒有為我們室外的部分裝修什么。‰y道我還要為沒有裝修的地方買單?”
公司稱套餐就按建筑面積計(jì)價(jià)
隨后,記者以業(yè)主的身份對(duì)該家裝公司進(jìn)行了暗訪。該家裝公司一位設(shè)計(jì)師趙先生對(duì)記者表示,公司在做套餐時(shí),是按照建筑面積來計(jì)價(jià)的。當(dāng)記者問及原因時(shí),趙先生告訴記者,公司在做預(yù)算的時(shí)候,“就沿用了開發(fā)商‘建筑面積’來做的。”
記者表示,“我們小區(qū)得房率太低了,如果你們公司按照建筑面積來計(jì)價(jià)的話,我豈不是要多付很多錢?”對(duì)此,趙軍告訴記者,套餐按建筑面積來計(jì)價(jià)是公司定的,“我也改變不了。如果你要做套餐的話,那就肯定要按建筑面積來算!
【記者發(fā)現(xiàn)】
建筑或套內(nèi)?各公司執(zhí)行不一
為了更清楚地了解家裝行業(yè)的狀況,記者隨后對(duì)本市多家家裝公司進(jìn)行了暗訪。在暗訪中記者發(fā)現(xiàn),各家裝公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一。其中,裝修計(jì)價(jià)按照建筑面積的公司占到了一部分,而大多家裝公司是按照套內(nèi)面積來收費(fèi)的。
記者首先和某家同樣有套餐服務(wù)的家裝公司取得了聯(lián)系。該公司主任設(shè)計(jì)師馬小姐表示,如果業(yè)主要求做套餐的話,那么,也要按照建筑面積來收費(fèi)。
記者在采訪中同時(shí)發(fā)現(xiàn),大多家裝公司是按照套內(nèi)面積來收費(fèi)的。方舟紅葉裝飾公司設(shè)計(jì)師席先生向記者透露,公司是按照套內(nèi)面積來計(jì)價(jià),“按建筑面積(計(jì)價(jià))是沒道理的,裝修又不裝外面的!”另外,記者在隨機(jī)采訪的15家家裝公司中,有13家否認(rèn)按建筑面積收費(fèi)。
記者還了解到,不少家裝公司在收費(fèi)時(shí),按照具體施工面積或施工項(xiàng)目來計(jì)價(jià)。天工仁和裝修公司的陳先生向記者表示,公司在收費(fèi)時(shí),是按照實(shí)際工作的多少來收費(fèi),“比如做墻面漆,按施工墻面的平方米來算。”龍發(fā)裝飾公司設(shè)計(jì)師劉艷紅小姐則表示,龍發(fā)在為客戶裝修時(shí),按照實(shí)際項(xiàng)目來計(jì)價(jià),每個(gè)項(xiàng)目單收錢。
大包或小包?裝修料收費(fèi)有異
在對(duì)多家家裝公司的采訪中,記者還發(fā)現(xiàn),有的家裝公司在施工中,負(fù)責(zé)“包工包料”,而有的公司則“只包工不包料”。
記者了解到,裝修公司在推出套餐服務(wù)時(shí),往往輔以包工包料的施工服務(wù)。三優(yōu)實(shí)創(chuàng)主任設(shè)計(jì)師趙軍告訴記者,三優(yōu)實(shí)創(chuàng)常用的套餐模式是“288”和“588”兩種套餐。記者在三優(yōu)網(wǎng)站上看到,各種套餐用材差別較大。以瓷磚為例,“288”套餐用的是蒙娜麗莎、典典等,而“588”套餐選用的則是諾貝爾和正中陶一郎等瓷磚。而圣點(diǎn)裝飾的“286”套餐,也包括了用料。
方舟紅葉裝飾公司設(shè)計(jì)師席先生向記者透露,方舟紅葉在收費(fèi)上分為“大包”和“小包”!啊蟀褪前ぐ希话闱闆r下在600多元一平方米!“褪悄阕约嘿I材料,我們負(fù)責(zé)施工!毕壬嬖V記者。
記者在采訪中還發(fā)現(xiàn),有的家裝公司在施工時(shí),將“大包”和“小包”結(jié)合施工。北京天工仁和裝修公司的郭先生表示,公司在裝修過程中,做墻面漆實(shí)行“大包”,而其他項(xiàng)目則可以根據(jù)客戶要求任意選擇。
收費(fèi)或免費(fèi)?設(shè)計(jì)收費(fèi)也不同
另外,記者還發(fā)現(xiàn),設(shè)計(jì)收費(fèi)在不少家裝公司已經(jīng)流行起來。但是,部分家裝公司的設(shè)計(jì)師并不收費(fèi),而且各公司設(shè)計(jì)師的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也有不同。
某知名家裝公司設(shè)計(jì)師劉小姐表示,公司在為客戶進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)時(shí),根據(jù)公司規(guī)定,要按照建筑面積收取一定的費(fèi)用,“不過根據(jù)您的情況,我也可以向經(jīng)理申請(qǐng)一下,看是否可以給您按套內(nèi)面積收設(shè)計(jì)費(fèi)!眲⑿〗氵表示,公司各個(gè)設(shè)計(jì)師收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同,“普通設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)按30元一平方米收費(fèi),副主任設(shè)計(jì)師50元/平方米,主任設(shè)計(jì)師70元/平方米,精品設(shè)計(jì)師100元/平方米!
談到設(shè)計(jì)師收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),三優(yōu)實(shí)創(chuàng)東方家園分部主任設(shè)計(jì)師趙軍告訴記者,三優(yōu)實(shí)創(chuàng)各個(gè)級(jí)別的設(shè)計(jì)師收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣!捌胀ㄔO(shè)計(jì)師不收費(fèi),優(yōu)秀設(shè)計(jì)師每平方米收取20元,主任設(shè)計(jì)師每平方米30元,首席設(shè)計(jì)師每平方米則要收取40元的設(shè)計(jì)費(fèi)!壁w軍同時(shí)表示,設(shè)計(jì)師收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的尺度并不是很嚴(yán)。趙軍還透露,三優(yōu)實(shí)創(chuàng)的設(shè)計(jì)按照套內(nèi)實(shí)際平方米數(shù)計(jì)價(jià)。
另外,不少家裝公司表示設(shè)計(jì)不收錢。圣點(diǎn)裝飾采取集體設(shè)計(jì)的方式,設(shè)計(jì)是免費(fèi)的;金銳特裝飾的陳先生表示,設(shè)計(jì)費(fèi)不收;天工仁和裝修公司的郭先生則表示,“如果用我們公司來裝修,設(shè)計(jì)是不要錢的。如果不用我們來裝修的話,那么出張施工圖150元就行了,出效果圖也只要300元一張!
【消費(fèi)調(diào)查】
多數(shù)業(yè)主不愿為家裝設(shè)計(jì)買單
昨天下午,記者隨機(jī)采訪了23名新近裝修的業(yè)主,多數(shù)業(yè)主不愿為家裝設(shè)計(jì)買單。其中,有17個(gè)被采訪者請(qǐng)的是沒有資質(zhì)的裝修隊(duì)伍,占被采訪者的74%;認(rèn)為設(shè)計(jì)應(yīng)該收費(fèi)的8人,約占30%;而在談到設(shè)計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),16人表示不知道國(guó)內(nèi)有此標(biāo)準(zhǔn),2人表示“應(yīng)該有”,無一人能說出具體標(biāo)準(zhǔn)。
其中一名受訪的業(yè)主吳小姐向記者表示,家裝設(shè)計(jì)“應(yīng)該很貴”,因此,家里找熟人幫忙裝修,而設(shè)計(jì)則是小吳自己做的。另外,仇小姐、李女士請(qǐng)的則是沒有資質(zhì)的裝修隊(duì)伍,對(duì)設(shè)計(jì)收費(fèi)更是根本沒關(guān)心過。
另一名受訪的業(yè)主廖先生告訴記者,在裝修前,有個(gè)設(shè)計(jì)師給其量房,“說要收測(cè)量費(fèi),我就把他趕跑了!”廖先生說,“在國(guó)外,設(shè)計(jì)師是要收費(fèi)的,但這必須在其設(shè)計(jì)作品得到業(yè)主認(rèn)可的基礎(chǔ)上!在國(guó)內(nèi)民用住宅上,我好像沒聽說有設(shè)計(jì)費(fèi)!
正打算裝修的王小姐表示,設(shè)計(jì)肯定要收一部分的錢,畢竟設(shè)計(jì)師也付出了勞動(dòng)。王小姐認(rèn)為,如果裝修需要10萬元,設(shè)計(jì)費(fèi)應(yīng)該給兩萬元。而對(duì)于建筑面積和套內(nèi)面積的概念,王小姐表示,“沒聽說過家裝還有這方面的區(qū)別!
【專家聲音】
有資質(zhì)的設(shè)計(jì)人員可收設(shè)計(jì)費(fèi)
北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)家裝委員會(huì)秘書長(zhǎng)李玉潔告訴記者,凡持有北京市人事局頒發(fā)的建筑裝飾設(shè)計(jì)等級(jí)職稱證書和北京市建筑裝飾協(xié)會(huì)頒發(fā)的設(shè)計(jì)師從業(yè)等級(jí)資格證書的設(shè)計(jì)人員,對(duì)家裝工程進(jìn)行設(shè)計(jì)可收取設(shè)計(jì)費(fèi);根據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容的繁簡(jiǎn)和客戶的要求,按實(shí)際的需要進(jìn)行設(shè)計(jì)和出圖,設(shè)計(jì)費(fèi)應(yīng)隨之浮動(dòng)、下調(diào)。
李秘書長(zhǎng)表示,根據(jù)《北京市家庭居室裝飾裝修設(shè)計(jì)服務(wù)規(guī)范及取費(fèi)參考標(biāo)準(zhǔn)》,一般戶型的一般性設(shè)計(jì)套內(nèi)裝飾面積在80平方米以內(nèi)(含80平方米),工程造價(jià)在3萬元以內(nèi)(含3萬元)的工程設(shè)計(jì)按項(xiàng)目收費(fèi),每項(xiàng)工程設(shè)計(jì)費(fèi)為500元。而對(duì)于四層以上復(fù)式戶型、獨(dú)棟別墅的高檔次裝修設(shè)計(jì),李秘書長(zhǎng)稱,“套內(nèi)裝飾面積在80平方米以上(不含80平方米)的工程設(shè)計(jì),按套內(nèi)裝飾面積并根據(jù)從事工程設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師資格等級(jí)收取設(shè)計(jì)費(fèi)。設(shè)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由20元/平方米至50元/平方米。在此范圍內(nèi)由設(shè)計(jì)單位自行掌握!
【見招拆招】
不同計(jì)價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暗藏貓膩
針對(duì)家庭裝修和設(shè)計(jì)不同的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,不同的計(jì)價(jià)方法可能隱藏著不同的貓兒膩,業(yè)主在進(jìn)行裝修時(shí),一定要多長(zhǎng)個(gè)心眼兒。
該業(yè)內(nèi)人士透露,用建筑面積還是套內(nèi)面積來計(jì)價(jià),將使最終結(jié)果差別非常大。該業(yè)內(nèi)人士給記者簡(jiǎn)單算了筆賬:“假設(shè)建筑面積為100平方米,得房率設(shè)為75%,那么套內(nèi)面積約為75平方米。如果裝修時(shí)按建筑面積來計(jì)價(jià)的話,按每平方米300元來算,消費(fèi)者要比按套內(nèi)面積算多花7500元;按每平米40元的設(shè)計(jì)費(fèi)來看,按建筑面積計(jì)價(jià)將比按套內(nèi)面積計(jì)價(jià)多出1000元!
另外,該業(yè)內(nèi)人士還表示,家裝公司在實(shí)行“大包”或“小包”的時(shí)候,也可能有一定的“取巧行為”。“如果這個(gè)公司包工包料,那么他就可能在施工時(shí)偷工減料。有的公司包工不包料,但是,他們公司的設(shè)計(jì)師卻可能建議業(yè)主買某家公司的產(chǎn)品。事實(shí)上,這樣的設(shè)計(jì)師就可能在這個(gè)環(huán)節(jié)上吃一定的回扣!痹摌I(yè)內(nèi)人士告訴記者。
消費(fèi)者簽家裝合同前要多留心
談到有裝修公司按建筑面積計(jì)價(jià)時(shí),北京東方律師事務(wù)所律師劉桂林認(rèn)為,既然家裝公司曾表示要按建筑面積計(jì)價(jià),那么,這應(yīng)該體現(xiàn)了民事行為主體意思自治的原則,即雙方愿意這么做,法律沒有禁止的,就應(yīng)該按約定的執(zhí)行。
另外,劉桂林還表示,由于普通消費(fèi)者可能對(duì)建筑面積和套內(nèi)面積的概念不太明晰,因此,也給某些家裝公司鉆空子的機(jī)會(huì)。劉桂林提醒消費(fèi)者,在簽合同時(shí),一定要多留個(gè)心眼兒,“弄清楚建筑面積與套內(nèi)建筑面積的概念,尤其是問清楚房屋裝修總共需要花費(fèi)多少錢,與自己的預(yù)算及心理預(yù)期是否相符。總之,多小心才能少吃虧!”(張輝)