存量房貸客戶如何調(diào)息，正在考驗(yàn)著銀行家的智慧：如果大規(guī)模"打七折"，銀行的業(yè)績(jī)勢(shì)必受到較大影響；如果某行調(diào)息門檻偏高，可能造成一大批存量客戶流失，擁向規(guī)定偏松的銀行。

　　就在各家銀行閃爍其詞的時(shí)候，有多位讀者打電話反映他們所購(gòu)的公寓房不能享受房貸七折優(yōu)惠。對(duì)此銀行表示，50年產(chǎn)權(quán)是妨礙享受優(yōu)惠的主要因素。

　　50年產(chǎn)權(quán)成大障礙

　　劉女士是濟(jì)南東部某樓盤的一位普通住戶，去年7月份，她在這處樓盤購(gòu)買了一套47平方米的公寓，全價(jià)22萬(wàn)多元。劉女士付了首付款7萬(wàn)元，向銀行貸款15萬(wàn)元。當(dāng)時(shí)的貸款利率為5.54625%，貸款年限15年，每月需要還款1320元。

　　看到各大銀行宣布房貸可以享受七折優(yōu)惠，劉女士就打算自己去貸款行，申請(qǐng)調(diào)整利率。

　　“我買的是第一套房，房子在8樓，用途也是自住。6日上午，我給銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)理打電話，對(duì)方說(shuō)，讓我下午去辦理。但是到了下午業(yè)務(wù)經(jīng)理又打電話說(shuō)，我這個(gè)公寓房和一般的住房還是有區(qū)別的，要等到下周才能給我消息。公寓房為啥不能立即享受七折優(yōu)惠？”劉女士對(duì)于銀行的這種差別對(duì)待頗有些不滿。

　　“我們之所以拒絕給劉女士轉(zhuǎn)成七折房貸，主要原因就是她買的房子是公寓式的，只有50年產(chǎn)權(quán)�！必�(fù)責(zé)給劉女士辦業(yè)務(wù)的經(jīng)理告訴記者。

　　該經(jīng)理解釋說(shuō)，現(xiàn)在的房子分普通住宅和商用住房。一般來(lái)說(shuō)普通住宅貸款能享受優(yōu)惠利率，但商用住房不享受優(yōu)惠利率，很多時(shí)候利率還要上浮10%。“劉女士購(gòu)買的房子雖然也是住宅，但實(shí)際是公寓式的，如今，這些建筑類型標(biāo)明為‘公寓’的房子，很多都是實(shí)質(zhì)只有50年產(chǎn)權(quán)的地產(chǎn)項(xiàng)目，目前咱們省城房管部門也沒(méi)有明確界定普通房和商用房�！�

　　據(jù)了解，很多銀行在面對(duì)這類房貸客戶時(shí)，也都閃爍其詞。他們表示，雖然這類公寓標(biāo)著住宅用地，但是未來(lái)一旦開(kāi)征物業(yè)稅、土地增值稅，僅有50年壽命的公寓必然比70年產(chǎn)權(quán)的普通住宅征稅標(biāo)準(zhǔn)高。所以，業(yè)主養(yǎng)房成本自然也比較高。同時(shí)，這種公寓房還面臨商用電、商用水與民用電、民用水的不同價(jià)格，這都是銀行“猶豫”的理由。

　　銀行“嫌貧愛(ài)富”

　　“其實(shí)，我們很多銀行對(duì)于那些購(gòu)房面積小于50平方米、貸款總額不多的客戶都不會(huì)痛快地給七折優(yōu)惠的。這些客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)很小，就算他們‘跳槽’到別的銀行，別的銀行也不會(huì)看重這些‘貧瘠’客戶的，所以我們也不怕這些客戶流失。”采訪中，省城某銀行個(gè)貸負(fù)責(zé)人告訴記者，房子面積小，貸款額少也是公寓房難打七折的原因。

　　據(jù)了解，確實(shí)如這位業(yè)內(nèi)人士所說(shuō)，在房貸打七折問(wèn)題上，各家銀行對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶十分重視，但是對(duì)一些“小客戶”不太在乎，這就意味著這些客戶要享受七折的優(yōu)惠非常困難。

　　如招商銀行95555客服人員告訴記者，存量房貸利率七折優(yōu)惠申請(qǐng)要具備的條件中就有這樣一條：考核客戶以往對(duì)招行的貢獻(xiàn)程度。光大銀行也表示，貸款余額達(dá)到30萬(wàn)元，可申請(qǐng)調(diào)整七折利率。農(nóng)業(yè)銀行客服人員表示，只有客戶初始貸款發(fā)放金額在30萬(wàn)元(含)以上才會(huì)自動(dòng)調(diào)整。