為了確保商品住宅售后服務質量和水平,更好地維護商品住宅消費者的合法權益,自10月1日起,我省《住宅使用說明書》和《住宅質量保證書》(以下簡稱“兩書”)將正式啟用新版本,1998版“兩書”同時停止使用。
從1998年起,“兩書”成為交付商品住宅的一個必不可少的組成部分!皟蓵弊鳛樯唐贩夸N售合同的補充約定,在維護業(yè)主合法權益,約束開發(fā)企業(yè)的售后行為方面都起到了積極的作用。但是,隨著社會經濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,居民的住房觀念和市場需求都發(fā)生了很大的變化,住宅的綜合質量和品質有了很大的提升,特別是科技進步正改變著傳統的建筑技術和建造工藝,如何促進開發(fā)企業(yè)向市場提供更加質量優(yōu)良、節(jié)能環(huán)保、環(huán)境優(yōu)美的住宅,讓購房者知曉住宅科技的發(fā)展帶來的品質提升,新版“兩書”正體現了這方面的需要。
記者了解到,即將啟用的新版“兩書”主要增加了三部分內容:住宅節(jié)能形式、住宅性能認定等級、住宅成套技術應用。
2008年4月1日起執(zhí)行的《中華人民共和國節(jié)約能源法》第三十六條明確要求“房地產開發(fā)企業(yè)在銷售房屋時,應當向購買人明示所售房屋的節(jié)能措施、保溫工程保修期等信息,并對其真實性、準確性負責”。新版“兩書”首先突出了住宅節(jié)能,明確了住宅節(jié)能形式,具體包括外墻保溫、架空地面、屋面保溫、外窗和戶門五類,即住宅圍護結構保溫隔熱性能指標和措施均需詳細填寫。外墻保溫是自保溫還是外保溫;外窗的遮陽形式是怎樣的;窗玻璃是中空的還是單層的,將在2008版《住宅使用說明書》中一覽無遺。
同時,新“兩書”增加了住宅性能認定等級的內容。住宅性能等級是按照住宅的適用性能、安全性能、耐久性能、環(huán)境性能和經濟性能的定性、定量指標綜合確定的,分為1A、2A、3A。有了住宅性能認定等級,住宅的質量、環(huán)境、節(jié)能等綜合性能便一目了然,不再是“霧里看花”了。
在住宅成套技術應用上,新“兩書”將現階段國家鼓勵和推廣的包括建筑節(jié)能、智能化、太陽能利用、環(huán)保節(jié)能空調、分質供水、雨水收集和中水回用、有機垃圾生化處理、新型供配電系統、住宅全裝修及地源、水源熱泵環(huán)保等住宅產業(yè)成套技術的應用進行了明確,旨在讓購房者了解到這些技術的應用,并加以使用說明。
新版“兩書”啟用后,消費者所購住宅是否符合國家節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保的要求、是否進行了住宅性能認定等級(1A、2A、3A)的評定、是否全裝修、是否采用了太陽能和雨水收集等技術、各分項工程的保修期有多長等,都將得以明示。在保修期內,凡因產品或施工質量出現的問題,均由建設單位負責保修!皟蓵辈粌H給購房者以知情權,同時也是開發(fā)商給購房者的承諾保證。
據悉,為了保證“兩書”的統一性、全面性和完整性,在蘇房網上開通了“兩書”的查詢系統,購房者只要將證書上的編號輸入電腦,即可查出所持“兩書”的真?zhèn)巍?桑志慧)
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