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自去年底以來,萬科、龍湖、保利等大牌房企旗下的樓盤相繼遭遇了業(yè)主集體拒絕收房事件。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,大批2007年末、2008年上半年銷售的商品房,將集中在今年竣工并交房,屆時,會有更多的業(yè)主因為房價下跌而拒絕收房,并形成大規(guī)模的退房潮。業(yè)內(nèi)人士估計,今年將有6億平方米的待竣工房,這對眾多房企來說,無疑是一場考驗。
苗頭:多地業(yè)主拒收房
今年元旦剛過,上海萬科金色雅筑的業(yè)主便給 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者打來電話,反映金色雅筑的房屋隔音板過薄,以及面積嚴(yán)重縮水,并就此認(rèn)為之前約定的合同條款顯失公平。業(yè)主以此為由拒絕收房,要求房企整改并賠償損失。
2008年八九月間萬科連續(xù)大幅降價,9月,上海萬科金色雅筑曾經(jīng)歷過一場退房風(fēng)波。雖然萬科的態(tài)度強硬,業(yè)主沒能成功退房,但卻留下了“后遺癥”。在金色雅筑的論壇上,已經(jīng)有人以上述問題為由,號召萬科業(yè)主集體退房。
2008年12月中旬,保利地產(chǎn)在廣州的首個限價房項目——保利西子灣也遭到了業(yè)主們的集體拒絕收房。業(yè)主要求保利地產(chǎn)根據(jù)業(yè)主指出的質(zhì)量問題,對西子灣進(jìn)行質(zhì)量整改,并且賠償業(yè)主們的損失。
2008年的9月,成都龍湖翠微清波二期業(yè)主向龍湖地產(chǎn)提交了《翠微清波業(yè)主告知書》,集體拒絕收房。在告知書中,業(yè)主提到了龍湖翠微清波存在的幾種樓盤品質(zhì)瑕疵,并拿成都2008年開始實施的“一戶一表制”說事,要求開發(fā)商必須為翠微清波1980戶業(yè)主安裝一戶一表。如果放在往年,這樣的理由本來不應(yīng)成為退房的理由,由于翠微清波在2007年~2008年經(jīng)歷了價格的大跳水,業(yè)主為此平均多支出1000元/平方米~2000元/平方米,這或許才是業(yè)主退房的真正原因。
廣州萬象新都的業(yè)主們認(rèn)為,拒絕收樓是減少虧損、迫使房企賠償?shù)淖詈蠡I碼。業(yè)主們在要求補償?shù)姆桨咐锾岢,“房價下跌給前期買房的業(yè)主造成了幾萬元到幾十萬元的損失”,業(yè)主們要求房企贈送每位業(yè)主5~8年的管理費,管理費從原來的1.8元/平方米降低到1.2元~1.4元/平方米,將原為800元/平方米、1000元/平方米的裝修標(biāo)準(zhǔn)分別提高到1000元/平方米、1200元/平方米。
上海浦東一樓盤離交房尚有大半年時間,一些業(yè)主甚至已經(jīng)等不到交房,僅憑目前在建工程出現(xiàn)的設(shè)計瑕疵,就要求房企退房和補償。
理由:質(zhì)量、規(guī)劃有缺陷
保利西子灣業(yè)主拒收房的主要依據(jù)是西子灣的房屋質(zhì)量差。但是如果質(zhì)量還能湊合,那么規(guī)劃的變動和房屋建材的使用,也會成為業(yè)主拒絕收房的依據(jù)。
河北省三河市納丹堡的業(yè)主就認(rèn)為,房企違反了先前的許諾,所以拒絕收房。業(yè)主在“集體拒絕收房通知書”中寫道:“擅自變更小區(qū)規(guī)劃,增建房屋,將多處規(guī)劃綠地改建為變電站,且大大縮小了原規(guī)劃的樓間距,小區(qū)綠化率承諾45%,實際綠化目前只有幾棵小樹和一些大坑,與沙盤展示大相徑庭……”房屋使用的建材,也成為三河市納丹堡業(yè)主拒絕收房的一大理由。三河市納丹堡的業(yè)主們認(rèn)為,房屋窗戶、電梯等都與合同約定不符。
此外,合同約定面積和實際測量面積的不一致,也成為業(yè)主們集體拒絕交房的一大理由。
“業(yè)主們所說的質(zhì)量問題,如果擱在往年,通常不會造成如此大規(guī)模的業(yè)主集體拒收房事件發(fā)生!币拙臃康禺a(chǎn)研究院分析師薛建雄認(rèn)為,主要原因是去年以來的房企降價,業(yè)主心里難以接受,因此想方設(shè)法挑毛病,讓房企退房。
一位醞釀集體退房的業(yè)主也坦言,如果房價上漲,即使房企交的房子質(zhì)量問題再多,只要不影響正常的居住和使用,自己也不會拒絕收房。因為,房價的上漲完全可以彌補房屋質(zhì)量帶來的損失。
預(yù)計:10月現(xiàn)“拒收房”高峰
據(jù)國家統(tǒng)計局、中國指數(shù)研究院的統(tǒng)計,截至2008年11月,全國在建商品房面積為25.5億平方米,2007年和2008年兩年全國住宅銷售面積約為10億平方米。業(yè)內(nèi)預(yù)測,其中有6億平方米正處于施工期,將在今年或明年竣工。
薛建雄介紹,一般10月份左右會是新房交付的集中期,這一時期,或許會爆發(fā)大規(guī)模的業(yè)主集體拒絕收房事件。因為,2009年的樓市還將延續(xù)2008年的低迷,部分區(qū)域新房價格甚至比2008年還低。
他認(rèn)為,房企一般不會同意業(yè)主退房,但是會采用一些隱性的安撫措施,比如送家電、送裝修、送家具等。
一家目前正遭遇業(yè)主集體拒交房的房企表示,業(yè)主提出的質(zhì)量問題,只要能得到有關(guān)部門的認(rèn)可,他們都愿意進(jìn)行整改,達(dá)到業(yè)主的要求。
大部分業(yè)內(nèi)人士表示,只要業(yè)主不退房,房企一般還是愿意與業(yè)主商量,作出一定程度的讓步。事實上,除了安撫和應(yīng)對訴訟外,房企并沒有更好的解決辦法。但是,這樣的隱性安撫手段,也會讓部分業(yè)主認(rèn)為,不參加集體拒收可能會吃虧,從而誘發(fā)更大規(guī)模的集體拒收房事件。
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