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房子空置不用,沒住進(jìn)小區(qū),也就沒有享受到實際的物業(yè)服務(wù),物業(yè)費能否不交?近日,石家莊市新出臺的一項新規(guī)引起熱議,按照該市物業(yè)管理條例修訂案規(guī)定,空房3個月以上只需交20%物業(yè)費。有人為這一規(guī)定拍手叫好,有人卻強(qiáng)烈反對。而“空置房減免物業(yè)費是否合理”的話題也輻射到本市社區(qū)業(yè)主和物業(yè)之間,成為年底物業(yè)費收繳高峰時期的激辯話題。
空置房物業(yè)費打兩折惹爭議
據(jù)報道,新出臺的《石家莊市物業(yè)管理條例修訂案》規(guī)定,連續(xù)無人居住、使用、裝修空置三個月以上的物業(yè),空置期間按20%的比例繳納物業(yè)服務(wù)費?罩梦飿I(yè)的起止時間應(yīng)事先和事后告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并辦理相關(guān)手續(xù)。有關(guān)方面對出臺這一規(guī)定解釋為,房子沒人住,物業(yè)費卻一分不能少,這種現(xiàn)象總讓人感覺有些“霸王”。這種現(xiàn)象也曾導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)打“口水仗”,為此才制定這樣的規(guī)定。
消息登出后,有人為這一規(guī)定拍手叫好,有人卻強(qiáng)烈反對,甚至有人認(rèn)為,現(xiàn)在空置房的業(yè)主大多是擁有第二套住房的業(yè)主,這一政策實際上是讓一部分業(yè)主承擔(dān)了那些擁有第二套住房業(yè)主的物業(yè)費,有失公平。
空房物業(yè)費收繳矛盾漸多
記者昨天就此問題調(diào)查采訪本市浦東、徐匯、閔行、松江近10家小區(qū),發(fā)現(xiàn)空置房物業(yè)費收取所導(dǎo)致的物業(yè)與居民間的新型矛盾正日漸增多,尤其在市郊部分投資買房客居多的小區(qū)內(nèi)普遍存在。
據(jù)莘松路上一小區(qū)物業(yè)工作人員介紹,該小區(qū)內(nèi)有戶業(yè)主年初收房后,便從未在小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)過。直至年底,物業(yè)催繳物業(yè)費時,該業(yè)主表示,房子是為尚在國外讀書的兒子購買的婚房,舍不得租出去就一直空關(guān)著。但該業(yè)主卻拒絕繳納今年的物業(yè)費,理由便是“還沒在小區(qū)居住過,沒享受過服務(wù),自然不交費。 ”
業(yè)主徐先生在某小區(qū)有2套空置房,其中有一套已經(jīng)空置兩年。物業(yè)費1.7元/平方米,徐先生往往一次交滿全年2000多元的物業(yè)費。 “物業(yè)對于公共部位的維護(hù),雖然沒有實際感受,但是房子本身卻因為有了物業(yè)管理而持續(xù)保值增值,不能因為空置而不付物業(yè)費。 ”但徐先生也認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)減免空置房業(yè)主的電梯費,較合理的額度應(yīng)當(dāng)為50%—60%的物業(yè)費。對于石家莊20%的物業(yè)費,徐先生認(rèn)為太低,他表示,過低的收費標(biāo)準(zhǔn)可能會使入住業(yè)主產(chǎn)生不滿,會造成物業(yè)的收支難以維持,從而影響到小區(qū)物業(yè)管理的品質(zhì)。也有業(yè)主認(rèn)為,減免物業(yè)費的規(guī)定對沒有第二套房的多數(shù)居民而言沒有實際意義,相反,對炒房而言的投資客來說倒是利好消息。
減免物業(yè)費是無奈之舉
記者從房管部門了解到,目前本市對于空置房的物業(yè)費收繳方法依然是按照全額費用收取。市房管部門有關(guān)人士表示,按照現(xiàn)行法律的規(guī)定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費用,即便空置,業(yè)主也仍應(yīng)全額交費。對于每個小區(qū)的不同情況,空置房物業(yè)費如何收取,可以由小區(qū)業(yè)主和物業(yè)公司協(xié)商決定,但不可能從政府層面對于收取標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行約定,否則將和現(xiàn)行法規(guī)相抵觸。
上海物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會副秘書長許玉彪說,按照本市有關(guān)規(guī)定,對空置房收取全額物業(yè)費不存在爭議,但落實到物業(yè)企業(yè)的實際操作時,仍有部分物業(yè)采取和業(yè)主商議并減免物業(yè)費的方式。松江、閔行等地部分社區(qū)內(nèi)投資客居多,有的小區(qū)內(nèi)50%—60%都是空置房,部分物業(yè)公司催繳物業(yè)費的成本精力過高,為了維系物業(yè)的正常運營,最后還是對這部分物業(yè)費有所減免,這對其他業(yè)主是不公平的。
多數(shù)物業(yè)負(fù)責(zé)人表示,物業(yè)服務(wù)的對象是全體業(yè)主享有的公共服務(wù),是公共產(chǎn)品,不是針對某一個業(yè)主提供的專門服務(wù)。無論住宅區(qū)內(nèi)的入住率是多少,物業(yè)企業(yè)都要提供服務(wù),如果少繳費或不繳費,物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量必然會下降,最終吃虧的還是大多數(shù)的業(yè)主。 “但從實際現(xiàn)狀來看,由此產(chǎn)生的物業(yè)矛盾逐漸成為社區(qū)中的新問題。 ”許玉彪建議,相關(guān)部門對此可進(jìn)行針對性調(diào)研,并從法規(guī)制度上不斷進(jìn)行完善。
□記者 崔建棟 周夏瑩
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