無供熱單位授權 物業(yè)無權再收取熱費

　　全市供熱單位已陸續(xù)開始組織人員入戶簽訂新版供熱合同并收取熱費。今后沒有供熱單位授權，社區(qū)物業(yè)無權再收取熱費。

　　在昨天的朝陽區(qū)供熱管理工作會上，市供熱辦主任郭維圻透露，市政府即將出臺“室內(nèi)溫度的檢測標準”和“供熱單位服務標準”，老百姓對室溫不滿意，可以邀請第三方測溫，并投訴供熱單位。

　　收費人員入戶

　　必須佩戴工作證

　　按照今年開始實施的《北京市供熱采暖管理辦法》，目前朝陽等區(qū)縣的供熱單位已開始組織人員入戶簽訂新的供熱合同，同時組建收費隊伍，培訓收費人員，并進行入戶收費。根據(jù)相關規(guī)定，收費人員必須佩戴工作證，男女配組，入戶收費。在沒有供熱單位授權的情況下，小區(qū)物業(yè)無權再代收熱費。

　　市供熱辦主任郭維圻表示，北京的供熱體制以往有兩個錯位，一個是供熱單位與收費主體錯位，很多供熱單位不希望自己收費，而是依靠物業(yè)收費，二是供熱單位與繳費用戶錯位，很多居民都是由單位代繳，這就造成在收費問題上出現(xiàn)很多矛盾。今年實施《北京市供熱采暖管理辦法》，希望借此能夠理順“誰供熱，誰收費”的新體制，解決歷史問題。

　　郭維圻明確表示，對于沒有能力自行收費的小型供熱單位，全市已經(jīng)建立了專業(yè)的供熱收費平臺，供熱單位可以委托收費平臺代收熱費。

　　本市即將出臺

　　室內(nèi)溫度檢測標準

　　郭維圻透露，市政府即將出臺“室內(nèi)溫度的檢測標準”和“供熱單位服務標準”，如果居民對室溫不滿意，可以邀請社會第三方進行檢測，并對供熱單位進行投訴。“這個標準就是讓供熱單位不能再打擦邊球，不能僅僅讓老百姓家維持在16攝氏度。”

　　記者同時了解到，今年全市的熱計量收費將從試點向全面推廣過渡，市政府正在制定供熱合同的熱計量版，里面將規(guī)定熱計量的計費額度。按照此前公布的計劃，從今年開始，所有新建建筑都要按照熱計量收費，簽訂熱計量收費合同。

　　各區(qū)縣將組建

　　應急接管供熱服務隊

　　對于實施新辦法后可能出現(xiàn)的問題，各區(qū)縣在供暖季內(nèi)將建立副區(qū)長任組長的聯(lián)席會議，按照供熱矛盾的級別，分別負責處理。如果糾紛涉及中央在京企業(yè)，則由區(qū)縣聯(lián)席會議上報市供熱辦。

　　同時各區(qū)縣將以區(qū)房管局供暖中心為主，建立應急接管供熱服務隊。如果供暖單位無法保障安全穩(wěn)定供熱，嚴重影響公共利益，在區(qū)縣主管領導的授權下，應急接管供熱服務隊將對供熱單位臨時接管。緊急接管期間發(fā)生的費用，由接管單位臨時墊付，凈損失審核后，經(jīng)市政府批準后市區(qū)財政給予一次性補償。(記者左穎)