中新網(wǎng)8月10日電 據(jù)新京報(bào)報(bào)道，繼一周前歡樂(lè)谷主打項(xiàng)目“水晶神翼”(飛行式過(guò)山車)發(fā)生故障，28名游客被困空中半小時(shí)的事件后，9日下午3時(shí)許，該游戲項(xiàng)目再次出現(xiàn)類似情況，20余游客保持著滑翔姿勢(shì)，懸空20多分鐘。隨后，300多名游客圍聚在售票口前要求退票，并與現(xiàn)場(chǎng)保安發(fā)生沖突。

　　歡樂(lè)谷稱不退票可改簽

　　據(jù)當(dāng)事人葛先生稱，事發(fā)時(shí)，他與20余游客乘坐的“水晶神翼”即將到站時(shí)，在減速過(guò)程中突然停止。隨后，大家都頭沖下，保持著滑翔姿勢(shì)，被困在距離地面約1.5米的半空中難以動(dòng)彈。20多分鐘后，工作人員將游客拉回站內(nèi)，手動(dòng)擰開(kāi)螺絲，將全部遇險(xiǎn)游客放下。

　　昨晚7時(shí)許，大部分遇險(xiǎn)游客離開(kāi)，只剩下9人仍與有關(guān)負(fù)責(zé)人僵持著。

　　據(jù)歡樂(lè)谷市場(chǎng)部劉鵬解釋，“水晶神翼”飛行式過(guò)山車全身有200多個(gè)感應(yīng)點(diǎn)。當(dāng)時(shí)，出事的過(guò)山車即將到站時(shí)因感應(yīng)前方有物體，安全起見(jiàn)啟動(dòng)了保護(hù)措施，所以在減速時(shí)突然停止。

　　隨后，歡樂(lè)谷一名工作人員表示，只能給出事的游客改簽票，讓他們改天再來(lái)玩，但不能退票。“如果退了他們的，今天一千多人都會(huì)要求退票的�！�

　　游客稱保安換便裝打人

　　9日下午4時(shí)許，由于“水晶神翼”故障，300多名游客圍聚在售票口前要求退票。

　　“我們都是沖‘水晶神翼’去的�！睋�(jù)游客李博聞及其同學(xué)介紹，因未與歡樂(lè)谷相關(guān)負(fù)責(zé)人談攏，大家與保安發(fā)生口角，人群逐漸將保安圍了起來(lái)。幾名保安跑離現(xiàn)場(chǎng)后，換了身便裝回來(lái)。

　　“我們一下子就認(rèn)出他們了�！崩畈┞劮Q，隨著雙方再次發(fā)生口角，幾名著便裝的保安沖上前動(dòng)手打人，他與另兩名男子被打倒在地，渾身多處被抓傷，衣服也被扯壞。

　　9日晚8時(shí)許，在民警的協(xié)調(diào)下，數(shù)十名游客及家屬在接待室與歡樂(lè)谷負(fù)責(zé)人討要說(shuō)法。此時(shí)，幾名著便裝、上身敞著衣服的男子在附近徘徊，懷里揣有對(duì)講機(jī)。

　　隨后，歡樂(lè)谷方否認(rèn)了打人的情況，稱此事仍在協(xié)商中。(展明輝)