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記者從省消保委了解到,他們網(wǎng)絡平臺上受理的投訴中有70%是有關網(wǎng)購的,主要涉及網(wǎng)購商品質(zhì)量,以及付了錢卻沒收到貨等方面。中消協(xié)的統(tǒng)計也表明,其受理的投訴有超過10%以上與網(wǎng)絡交易有關。
虛假中獎信息花樣多
案例:“旺旺通知我中獎了,此活動已經(jīng)過浙江省互聯(lián)網(wǎng)公證處公證,按照電話打過去,對方讓我把資料填全,并付1700元手續(xù)費后再聯(lián)系。我打114卻沒有查到這個公證處的電話,請問這是個騙局吧?”杭州的李小姐就碰到這樣的事。。
專家支招:對于號稱某廠商通知的中獎信息,消費者一定要保持警惕,千萬別輕信天上會突然掉餡餅。
圖片精美實物差
兩商品看著就不像
案例:張小姐在某大型購物網(wǎng)站上看中了一件名牌衣服,花了300多元訂購了?梢路偷街笠豢矗l(fā)現(xiàn)面料很次,做工粗糙,壓根與網(wǎng)上那漂亮的服裝沒法相比。“當時我就是被網(wǎng)上那張精致的照片給吸引了,可沒想到收到的貨是這么劣質(zhì)!
專家點評:網(wǎng)上說得天花亂墜,送到消費者手中的卻是假貨,而且質(zhì)量很差,有些甚至存在嚴重的瑕疵。這種騙局也比較常見,假冒名牌就是其中很有代表性的一類。消費者這時要與商家再去理論,是費時又費錢。
超低價銷售
便宜得不可思議
案例:杭州韓先生遭遇的騙局其實和購買PSP的小趙一樣。一款市場標價4000多元的手機,網(wǎng)店里只賣2000多元?吹竭@么大的優(yōu)惠,韓先生就打電話給店主表示想訂購這樣一款手機,可沒想到對方說付了貨款后,還需要支付一定的人員擔保金。
專家點評:超低價是最常見、最典型的一種網(wǎng)絡購物陷阱。如果有些網(wǎng)上商品,其售價低得讓人不可思議,有的是正常價格的一半甚至還更低,這時候就需要警惕了。它很可能是騙子布好的圈套,以此刺激貪便宜者的購買欲望。
花言巧語哄騙你
提前確認貨不發(fā)
案例:網(wǎng)友ELL發(fā)帖子說起了自己被騙的經(jīng)歷,原來他在網(wǎng)上購買了一副羽毛球拍,用支付寶付了188元。第二天一上線,賣家就發(fā)來消息說,“貨已經(jīng)發(fā)了,不過我這里為了要收攏資金,需要先確認收貨!盓LL說,那時也覺得人家做生意的確不容易,就點了確認收貨。但過了一個多星期,他都沒收到球拍,再上網(wǎng)找那賣家,怎么都聯(lián)系不上了。
專家點評:騙子主要就是利用買家喜歡物美價廉商品的特點,發(fā)布一些低于其他正常賣家價格的商品,等到買家拍下商品并付款后,騙子就以各種理由誘騙買家提前確認收貨。切記無論是什么商品,無論賣家有什么理由,消費者沒有收到貨物時千萬不要提前確認收貨。
圈套一個接一個
病毒網(wǎng)站套你錢
案例:寧波的余小姐怎么都沒想到自己網(wǎng)上買的充值卡一分都沒用到。原來,那天她在網(wǎng)上看到了一個低價充值卡信息,可當她向賣家表示要訂購時,賣家卻給了她一個其他高信用賣家的自動發(fā)貨鏈接,還說那是自己的店鋪為了賺信用。等到余小姐購買后,賣家又發(fā)了一個網(wǎng)站給她,要她去提取密碼充值。可沒想到,那竟然是個病毒網(wǎng)站,自己花錢買的充值卡就這樣白白送給了騙子。
專家點評:對于這樣的騙局,消費者要擦亮眼睛,如果有人讓你買另外一個店鋪的其他商品,你可得提高警惕,有可能是騙子的花招。
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