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設(shè)長(zhǎng)三角最大鐵路信息顯示屏使旅客“耳聰目明”
300平方米的超大型液晶顯示屏24小時(shí)滾動(dòng)播放列車信息,旅客遠(yuǎn)隔幾條馬路都能清晰地看到;買火車票像買地鐵車票一樣方便,今后甚至還能刷卡消費(fèi)。再過(guò)幾天,今年鐵路春運(yùn)將拉開(kāi)大幕,盡管由于運(yùn)
量與運(yùn)能的矛盾,申城“一票難求”現(xiàn)象無(wú)法根除,但鐵路上海站精心雕琢細(xì)節(jié),讓旅客能在不變中發(fā)現(xiàn)溫馨的變化。
售票機(jī)能刷卡
記者昨天在鐵路上海站東南出口看到,一個(gè)嶄新的“自助售票處”正在加緊建設(shè)中,計(jì)劃于今年春運(yùn)期間與市民見(jiàn)面。這將是全國(guó)鐵路系統(tǒng)首個(gè)集中式自助售票場(chǎng)所。
據(jù)介紹,位于鐵路上海站軟席候車室與東南出口之間的售票處,全部采用玻璃幕墻鋼結(jié)構(gòu)建設(shè),里面采光通透。啟用初期,該售票處內(nèi)將安置9臺(tái)自助售票機(jī),發(fā)售上海站、上海南站始發(fā)的部分動(dòng)車組列車車票。記者了解到,自助售票機(jī)的工作原理和地鐵自動(dòng)售票機(jī)器類似,屆時(shí)旅客可在機(jī)器上自助選擇火車票,然后付錢(qián)購(gòu)買,整個(gè)操作過(guò)程相當(dāng)方便。
鐵路上海站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,春運(yùn)期間自助售票處的收款方式只有現(xiàn)金支付一種。不過(guò),該售票機(jī)已經(jīng)預(yù)留了銀行卡刷卡購(gòu)票功能,今后將適時(shí)開(kāi)通該功能,讓旅客擁有更多選擇。
大屏幕看得清
自助售票處方便旅客購(gòu)票,廣場(chǎng)液晶屏的改造升級(jí)則使春運(yùn)期間乘車接客的市民變得“耳聰目明”。
據(jù)悉,鐵路上海站舊顯示屏由于屏幕小,視覺(jué)效果不佳,旅客往往等了半天也找不到所需的列車信息。為此,上海站決定在南進(jìn)口處重新設(shè)立顯示屏。這塊面積達(dá)300平方米的LED顯示屏是目前長(zhǎng)三角地區(qū)最大的鐵路公共信息顯示系統(tǒng)。春運(yùn)期間投入使用后,它將全天滾動(dòng)播放列車到發(fā)、車站公告、旅客須知等各類客運(yùn)服務(wù)信息,能有效提高高峰時(shí)段以及突發(fā)情況下鐵路信息的發(fā)布率和準(zhǔn)確率,確保上海站運(yùn)輸組織平穩(wěn)有序。
與此同時(shí),針對(duì)旅客反映火車站出口處標(biāo)識(shí)較少的問(wèn)題,鐵路上海站還在東南、西南出口處安置了兩塊標(biāo)有附近地區(qū)重要公交線路的大型指示牌,并附有上海站周邊地區(qū)清晰交通圖供旅客檢索,使旅客再也不用為出站后找不到方向而苦惱。此外,春運(yùn)期間鐵路部門(mén)還將對(duì)上海站站臺(tái)進(jìn)行無(wú)柱雨棚改造,加高站臺(tái),翻新候車室頂部,更新東南、西南出口處地面、斜坡道、頂板,車站環(huán)境因此煥然一新。(記者 王志彥 通訊員 董碧蓮)
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