銀行卡究竟安全不安全？昨日本報(bào)A4版《卡未離身被人刷走兩萬元》報(bào)道出街后，立刻引起社會(huì)的巨大關(guān)注。200多名熱心市民打爆本報(bào)熱線電話，在盛贊本報(bào)關(guān)注民生之余，也均表達(dá)了對(duì)銀行卡安全問題產(chǎn)生的擔(dān)憂。對(duì)此，當(dāng)事銀行回應(yīng)稱，銀行卡安全性毋庸置疑。同時(shí)，銀行專家還教給市民三招，幫助市民更好地保護(hù)好自己的銀行卡，保障用卡安全。

　　市民打爆熱線　擔(dān)心用卡安全

　　“我的交通銀行太平洋卡內(nèi)的錢也被人半小時(shí)內(nèi)刷走4萬元�！弊蛉�，在廣州某外企工作的白領(lǐng)周先生也給本報(bào)打來熱線電話，稱自己持有的交通銀行卡在上個(gè)月也被人盜刷了。

　　周先生稱，就在自己攜帶交通銀行的太平洋卡前往開戶行查詢此事時(shí)，有人用同一號(hào)碼的銀行卡在廣州某百貨公司刷卡消費(fèi)了卡內(nèi)僅剩的90元錢。讓周先生稍微安心的是，現(xiàn)在警方已經(jīng)在調(diào)查此事。

　　在熱線電話中，不少市民認(rèn)為《卡未離身被人刷走兩萬元》的報(bào)道非常及時(shí)，提醒了市民重視銀行卡的安全使用。60多歲的退休職工林太太則熱情地稱：“《新快報(bào)》關(guān)于銀行卡被盜刷的報(bào)道非常及時(shí)而且有用，希望報(bào)社對(duì)這方面的事再多報(bào)道幾天，引起社會(huì)重視，讓有關(guān)部門采取措施保障市民的血汗錢�！�

　　“要是對(duì)每一件已經(jīng)露出苗頭的新型犯罪現(xiàn)象進(jìn)行揭露，并且詳細(xì)分析報(bào)道出來，那么我們的社會(huì)該是多么美好。我非常支持《新快報(bào)》多做一些這樣的報(bào)道。”市民徐小姐如是說。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，昨日一天就有200多市民撥打本報(bào)報(bào)料熱線，他們?cè)陉P(guān)注報(bào)道的同時(shí)也稱，希望有關(guān)部門能采取措施，令市民放心用卡。

　　銀行三點(diǎn)回應(yīng)　安全毋庸置疑

　　昨日，記者就廣大市民關(guān)注的銀行卡是否安全的問題向當(dāng)事銀行求證。該行的銀行卡業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人給予本報(bào)記者正面回應(yīng)，內(nèi)容如下。

　　第一，銀行方面高度重視客戶利益，及時(shí)采取行動(dòng)保障客戶資金安全。在積極協(xié)助警方調(diào)查的過程中，銀行認(rèn)為，這很有可能是非法分子利用自助機(jī)具在作案，有關(guān)作案手段細(xì)節(jié)仍待查。

　　第二，按照中國銀聯(lián)的業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行。該行銀行卡是銀聯(lián)經(jīng)過復(fù)雜加密計(jì)算的CVN(卡片校驗(yàn)碼)，在防偽方面的安全性能有了很大提高，可以有效控制防偽卡欺詐風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，該行當(dāng)初為客戶新開卡、領(lǐng)取密碼信封等手續(xù)均符合銀行相關(guān)規(guī)定，且客戶已安全用卡一年多(特指當(dāng)事人鄧厚君)，由此可見，銀行卡產(chǎn)品的安全性是毋庸置疑的。

　　第三，非法分子的作案手段百變不離其宗，只要市民提高安全用卡意識(shí)，完全可以放心用卡。

　　教你三招安全用卡

　　支招一 讓銀行卡密碼“隱身”

　　記者從銀行方面了解到，銀行卡密碼校驗(yàn)是銀行驗(yàn)證銀行卡交易合法性的重要技術(shù)手段，對(duì)確保銀行卡資金安全起到了重要作用。保護(hù)好了密碼即使不法分子獲取了卡片，也無法盜取卡內(nèi)資金。

　　為了盜取密碼不法分子可謂費(fèi)盡心思。手段主要有破譯簡單密碼、背后偷窺、用針孔攝像機(jī)偷拍、假冒工作人員套問密碼、改裝門禁、改裝ATM密碼鍵盤或在上面貼上薄膜印下指紋進(jìn)而破譯密碼。如何幫助你的銀行卡進(jìn)行“隱身”，銀行方面提出以下建議：

　　1.設(shè)置復(fù)雜密碼。不要設(shè)定簡單數(shù)字排列的密碼或用生日日期、電話號(hào)碼作為密碼，防止被不法分子破譯。

　　2.防范密碼被偷窺。輸入密碼時(shí)盡量迅速并用另一只手遮擋操作手勢(shì)。

　　3.不泄露密碼。不要向任何人透露密碼也不要將密碼記錄在小紙條放在錢包里。

　　4.提防自助設(shè)備被非法改裝。在刷卡進(jìn)門禁以及在ATM上操作時(shí)要留意上面是否有多余的裝置或攝像頭。門禁上是否多出密碼鍵盤，ATM密碼鍵盤是否有改裝痕跡。

　　支招二 把銀行卡鎖進(jìn)“保管箱”

　　銀行方面稱，不法分子在偷窺了銀行卡密碼后，下一步目標(biāo)就是銀行卡，得逞后便通過ATM取款、商場(chǎng)購物等方法盜走卡中的存款。因此，讓銀行卡進(jìn)入“保管箱”就尤為重要，銀行方面特別提醒：

　　1.操作前多看。要提高警惕留意入卡口是否有被改裝的痕跡，身邊是否有陌生人離自己距離太近，必要時(shí)可提醒他人與自己保持一定距離。

　　2.操作中專心。被人轉(zhuǎn)移注意力時(shí)，應(yīng)用手捂住插卡口防范不法分子調(diào)包。

　　3.操作后核對(duì)。建議持卡人記住自己的銀行卡號(hào)的后幾位或者在卡上簽名或做上記號(hào)，便于自己在短時(shí)間內(nèi)辨認(rèn)卡片的真?zhèn)巍?

　　4.卡被吞后，請(qǐng)不要馬上離開。由于操作不當(dāng)或密碼輸入錯(cuò)誤超限等原因引起的吞卡，通常ATM會(huì)打印出操作記錄單據(jù)。無法確認(rèn)ATM吞卡原因時(shí)，最好留在原地?fù)艽虬l(fā)卡銀行客服電話咨詢，防范不法分子盜卡。

　　5.及時(shí)掛失。如果持卡人確認(rèn)卡被盜，應(yīng)立即撥打發(fā)卡銀行客服電話掛失，并撥打110報(bào)警，不給犯罪分子作案時(shí)間。

　　支招三 給卡信息罩上“鐵布衫”

　　銀行方面稱，通常不法分子通過克隆銀行卡磁條信息，制作偽卡盜用錢財(cái)；或者盜取卡號(hào)及密碼通過網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)盜取錢財(cái)。因此，銀行方面建議市民給銀行卡信息罩上“鐵布衫”：

　　1.防范假門禁。對(duì)自助銀行門禁旁的多余裝置提高警惕。記住，門禁是無需輸入密碼的。

　　2.防范插卡口被改裝。留意插卡口與ATM其他部位的顏色是否有區(qū)別，是否有粘貼或改裝的痕跡。如有應(yīng)及時(shí)與銀行聯(lián)系。

　　3.妥善處理ATM憑條。不要將打印了卡號(hào)的ATM取款憑條隨手丟棄。

　　4.不泄露卡號(hào)。不要將卡號(hào)告知陌生人或回復(fù)要求提供卡號(hào)的可疑郵件，也不要在網(wǎng)吧等公共上網(wǎng)場(chǎng)所電腦里留下卡號(hào)等信息。

　　5.及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單，關(guān)注銀行短信通知服務(wù)。一旦發(fā)現(xiàn)不明支出應(yīng)及時(shí)向發(fā)卡銀行查詢。萬一銀行卡存款被盜用，立即要求銀行采取賬戶止付措施，并撥打110報(bào)警。(鐘起龍　阮劍華 羊彩霞）