10月9日,一名網(wǎng)友向新民網(wǎng)報(bào)料,稱目前網(wǎng)絡(luò)上充斥著非常多打著“大眾搬場(chǎng)”旗號(hào)的公司提供搬家服務(wù),令人真假難辨。
“李鬼”大眾搬場(chǎng)充斥網(wǎng)絡(luò)
據(jù)新民網(wǎng)了解,上海大眾交通(集團(tuán))股份有限公司旗下的搬場(chǎng)名稱為“上海大眾搬場(chǎng)物流有限公司”。網(wǎng)上那些“李鬼”公司的名稱大多與之極其類似,個(gè)別公司甚至完全一樣,如“上海大眾搬場(chǎng)運(yùn)輸物流有限公司”、“上海大眾搬場(chǎng)運(yùn)輸物流公司”和“上海大眾搬場(chǎng)服務(wù)有限公司”等。
新民網(wǎng)隨機(jī)選擇了四家此類公司,打通了他們提供的服務(wù)電話。這些公司無(wú)一例外稱自己是正規(guī)的注冊(cè)公司,提供的優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù)。這些搬場(chǎng)提供搬家服務(wù)的收費(fèi)大約為160元起步,五公里以外另外收費(fèi)。
當(dāng)新民網(wǎng)詢問(wèn)他們否能提供優(yōu)惠時(shí),一家公司這樣回答:“你聽(tīng)說(shuō)過(guò)正規(guī)公司可以提供打折嗎?只有假冒的才行!”這家公司同其他公司一樣,都十分確定地稱自己隸屬于上海大眾交通(集團(tuán))股份有限公司。不同的是,其他很多家公司都能適具體情況提供優(yōu)惠。
新民網(wǎng)隨后致電上海大眾搬場(chǎng)物流有限公司,該公司調(diào)度室工作人員非?隙ǖ馗嬖V新民網(wǎng),這些公司都是假冒的,大眾搬場(chǎng)沒(méi)有開(kāi)設(shè)這些分公司,和他們也沒(méi)有任何關(guān)系。
大眾交通集團(tuán)的相關(guān)工作人員也向新民網(wǎng)證實(shí)了這種說(shuō)法,并介紹了兩種識(shí)別真假大眾搬場(chǎng)的簡(jiǎn)單方法。一是大眾搬場(chǎng)的服務(wù)電話只有一個(gè),即96811,其他任何電話(包括網(wǎng)上出現(xiàn)的800免費(fèi)電話)都不是大眾搬場(chǎng)的電話;二是大眾搬場(chǎng)的車子上面會(huì)有大眾搬場(chǎng)“娃娃臉”的標(biāo)志。
上海僅有24家合法搬場(chǎng)
新民網(wǎng)從上海市城市交通管理局網(wǎng)站了解到,市民和單位需要搬場(chǎng)服務(wù)時(shí),應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
在24家經(jīng)本市交通行業(yè)主管部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)立并取得了市內(nèi)通行權(quán)搬場(chǎng)運(yùn)輸企業(yè)中進(jìn)行選擇,不要輕易相信不規(guī)范廣告中的企業(yè),以保護(hù)自己的合法權(quán)益。
在用車搬場(chǎng)前,請(qǐng)?zhí)崆邦A(yù)定,并說(shuō)明清楚搬場(chǎng)時(shí)間、地址、聯(lián)系電話、物品件數(shù)、貴重物品和具體要求等情況。如與搬場(chǎng)運(yùn)輸企業(yè)簽訂合同,請(qǐng)仔細(xì)閱讀后再簽字確認(rèn)。
在搬場(chǎng)過(guò)程中,請(qǐng)清點(diǎn)清楚物品,以免發(fā)生物品的誤差和損壞。同時(shí),搬場(chǎng)運(yùn)輸企業(yè)按核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,搬場(chǎng)工作人員不得索要小費(fèi)。
發(fā)生糾紛時(shí),用戶可向搬場(chǎng)運(yùn)輸企業(yè)直接投訴,協(xié)調(diào)不成的,可向本市消費(fèi)者協(xié)會(huì)(12315)或交通行業(yè)主管部門(mén)(962000)進(jìn)行投訴。(新民網(wǎng) 楊濤)