原本選擇的是5880元的套照，而到最終取照片時，報價高達近7萬元，經(jīng)過與影樓工作人員協(xié)商，答應可以調整到2萬多元。
消費者杜女士告訴記者，她從交完第一筆費用后開始，就有被人牽著鼻子走的感覺，而且蒙娜麗莎影樓在她中途屢次交費中并無明碼標價，讓她一頭霧水。
曾經(jīng)是一家婚紗影樓攝影師的張先生，向記者曝出一些影樓的種種黑幕，其利潤超過300%，甚至更高。
5880元套照埋單時變成6.7萬元
今年5月25日，杜女士來到西安市蒙娜麗莎影樓南大街店準備拍一套個人套照。在該店工作人員的推薦下，她選擇了一套價值5880元套照。這個套照，包括20張照片，3本相冊，2個放大相片，還有光盤等。經(jīng)過接待她的一位姓車的男性工作人員的安排，于第二天選服裝，由于杜女士對影樓安排的套照服裝并不是很喜歡，便在工作人員的推薦下，在該影樓的三樓服裝區(qū)挑選了2套服裝。結果工作人員又向她介紹說，選1套需要500元，選2套費用是800元，3套的費用是1000元，為了劃算，杜女士便選擇了3套服裝，并向影樓交了1000元。
杜女士說，該影樓的服裝按照VIP區(qū)、尊容區(qū)、皇室區(qū)等不同區(qū)域特點，有著嚴格的消費水平劃分，消費者可以根據(jù)不同的套照在對應的區(qū)域選擇，而她又恰恰不喜歡自己套照中的服裝，所以為了達到心理平衡，只得再交錢消費。
接下來在化妝過程中，化妝師告訴她，要使拍照達到最佳效果，可以使用定妝水，因為這樣容易上鏡，妝面也比較干凈，如果使用必須再交費。按照規(guī)定，10瓶的價格是700元，但杜女士要穿7套服裝，10瓶肯定不夠使用，需要15瓶，其價格只有1000元，也夠7套服裝在拍攝時使用，比較劃算。杜女士想，到影樓拍照一次也不容易，便又交了1000元的定妝水費用。在拍照過程中，工作人員還以有的服裝胸低，需要胸貼等一些零碎東西為由，共計讓她交了3000多元的費用。
好不容易拍完了照片，一位工作人員提醒杜女士說，看樣選片時不能有人陪同。而在具體選擇照片過程中，杜女士又面臨的是層層“陷阱”。由于照片有部分屬于個人寫真，工作人員告訴她，只有50張選擇的權利，剩下300多張如果杜女士需要，可以每張以40元的價格購買，并建議杜女士升級到2.052萬元，這樣剩下的300多張相片可以全部體現(xiàn)在相冊上。
由于所有照片都是自己的，杜女士想著要拿回，便又交了近2萬元。當她要求影樓開具發(fā)票，得到的回答有些離奇，接待她的工作人員告訴她，“我們的發(fā)票是餐飲發(fā)票，但蓋的是蒙娜麗莎影樓的章子�！甭牭竭@里，杜女士有些迷惑了。
后來她回家仔細一想，才覺得原來影樓在讓消費者看樣選片不能有人陪同的規(guī)定，是為了讓她多消費。因為一個人比較容易被影樓人員的誘導所迷惑。
6月中旬，當她來到該影樓準備取照片底片時，影樓的工作人員又不斷地采取各種辦法向杜女士推銷推薦套系，最后的金額令人不得不咋舌，影樓給她算到了6.7萬元。
當天回到家里，杜女士越想越感覺不對勁，便于第二天在朋友的陪同下，再次來到影樓交涉。但是影樓則要求她一次性必須付清現(xiàn)金后，才可以將所有的照片拿回。在經(jīng)過交涉之后，影樓的套照費用又成了2.88萬元。
“高達6萬多元的費用，我可以拍短片了，目前屢次的付費，共計已經(jīng)交了2萬左右，因為6萬余元我不可能接受，他們又告訴我說，可以給我調整，最后調整到了2.88萬元，而對于我消費不清楚時所提出的問題，他們如果回答不出，總是以‘公司規(guī)定沒辦法’為由而拒絕，這樣不能不讓人心生疑慮，現(xiàn)在的2萬多元莫非仍有貓膩？”杜女士氣憤之余如此說道。
6萬元與2萬元消費就是多了些相冊
昨天上午，記者隨杜女士一起前往位于南大街的蒙娜麗莎影樓，在該影樓工作人員提供的當時給杜女士開具的明細制作單的指定制作欄內，記者看到，2本水晶情緣寬屏18寸、12寸的制作要求是全數(shù)碼設計，白金卡內頁，不同底制作各為15頁，共計需要照片90張。安娜蘇四件套18寸、12寸、6寸3本相冊所需照片90張等，其類型達10種之多。
而對于當初的6萬多元的照片，工作人員介紹說，照片不需要重新再照了，現(xiàn)在主要是后期一些制作費用，如放大相、數(shù)碼制作等，共計需要得6萬多元。由于杜女士當時并沒有接受6萬多元的消費，他們經(jīng)過了調整，才到了現(xiàn)在2萬多元。
對于6萬多元高額的費用如何調整到2萬多元？其差別之處到底在什么地方？在蒙娜麗莎影樓二樓，記者和杜女士見到了一直負責接待的車姓工作人員，據(jù)他說，由于當初杜女士對6萬多元的套系沒有接受，影樓考慮到顧客利益，才調整為2萬多元，現(xiàn)在杜女士共計交的款項，目前尚欠8020元。而杜女士則向記者介紹說，該工作人員曾給她開出的6萬多元的消費，與2萬多元的消費相比，其實就是多了5本18寸的相冊，408張照片都可以放在相冊里。還有2到3個放大照片，外加10本16寸不同質地水晶頁面的相冊。記者還了解到，該影樓始終未給她出示正規(guī)的消費價格清單。在杜女士的強烈要求下，最后一名該影樓人員拿來了一份“清單”，但清單上的價格卻標的很籠統(tǒng)，并且價格也是手寫的。
蒙娜麗莎有欺詐消費者之嫌
從最初的5880元開始，選服裝、化妝、甚至是胸貼都要加收費用，消費者杜女士在稀里糊涂中不知不覺的消費著，就連選片影樓還是抓緊時機，不斷地推薦介紹著常人感到較為新鮮的項目，當最后算到6萬多元的費用時，經(jīng)過簡單的交涉后，6萬多元經(jīng)過“調整”后猛降至2萬多元，就此，杜女士表示質疑，莫非這2萬多元的費用存在貓膩；而且在整個消費的環(huán)節(jié)中，蒙娜麗莎有誤導或欺詐消費者的嫌疑。
杜女士告訴記者，她在整個消費過程中，從交完第一筆費用后開始，就有被人牽著鼻子走的感覺，而且蒙娜麗莎影樓在她中途屢次的交費中并無明碼標價，讓她一頭霧水，最后導致產生了高額的消費費用。杜女士認為，“這分明是一種變相的欺詐行為，誤導我們消費，本應該享有知情權，對一些消費中敏感的提問，這里的工作人員總是以‘公司規(guī)定’等理由回避回答，這不由不令人懷疑。”
婚紗攝影利潤超過300%
曾經(jīng)是一家婚紗影樓攝影師的張先生，向記者曝出一些影樓的種種黑幕，提醒新人們拍婚紗照時要格外小心。
抓住弱點牟取暴利
倘若拍一套5000元標準的婚紗照，成本至多2000元。張先生給記者算了一筆賬，包括影樓的日�；ㄤN、化妝師、攝影師及相機磨損、后期的處理、相冊設計等總共的花費不過千元，一對新人的婚紗照就可以有兩倍利潤。他告訴記者，新人在拍攝時說得最多的話是，“只要相片效果好，多花點錢也愿意�！庇皹钦亲プ×诵氯说倪@個弱點。
張先生向記者揭露了他所在的婚紗影樓欺騙顧客、獲取高額利潤的“訣竅”：影樓提供給客人看的樣冊都非常精美，無論是化妝、背景、拍攝的感覺總是讓人怦然心動，但它們大多是花錢買的樣照，只有放在影樓里那些客人還沒有取走的照片，才能證明他們的真正實力。另外，有的影樓為顧客提供的照片不是“沖印的，而是噴墨打印的，這兩者的成本相差10倍以上。在拍攝完畢之后，原本為3000元標準，可能最終消費總額會達到6000元�！�
二次消費眼花繚亂
在巨額消費中，二次消費是新人增加支出的一個重要部分。在新人選擇好拍攝的套系之后，新娘被帶到指定的婚紗區(qū)域，發(fā)現(xiàn)這里的婚紗不堪入目，款式不盡如人意，裙角處發(fā)生破裂等。在新娘猶豫時，服務小姐就會趁機介紹影樓還設有精品區(qū)和VIP區(qū)域，加收費用也就隨之出現(xiàn)。接下來是頭飾，影樓為了在造型上再撈一筆，往往建議新人購買鮮花做發(fā)飾。這樣一來，一套造型兩枝鮮花，新人們往往又會在這些造型上多花至少300元錢。
多拍相片趁機加錢
張先生說，如果套系中規(guī)定有36張照片入冊，但通常攝影師會拍近300張，最終會發(fā)現(xiàn)難以取舍，其實是一些婚紗影樓使用了計謀，他們把每套衣服的照片打亂排列，裝在冊子里，讓新人一頁只能比較兩張，“這樣一會就看暈了，結果就是一套衣服，動作很接近的照片，可能選了兩張至三張，極大地浪費�！�
他告訴新人們一個秘訣：在影樓里自己一定要腦子清醒，最后要把同一套衣服的照片放在一起瀏覽一下，這樣就可以刪除不少多余的照片。
行業(yè)利潤超過300%
據(jù)透露，影樓是根據(jù)消費價格高低來安排攝影師和化妝師。如拍攝一般價格婚紗照要求首席化妝師和攝影師的話，是要另外加費的，費用一般在300元至1000元之間。
據(jù)了解，影樓所使用的化妝品、頭飾等物品，價格很少有超過100元的，在賣給消費者時，價格會成倍暴漲。一副假睫毛進價不過5毛，以20元賣出；進價不超過5元的美甲，以50元以上價格售出。張先生最后說：“他們的利潤超過300%，甚至更高�！�
為此，張先生提醒正打算去拍攝婚紗照的新人們，提前做好準備和積極應對的措施，多長幾個心眼，該“斤斤計較”時不要心軟。在消費時，也要理智消費，最好在選擇服務前應與經(jīng)營者簽訂書面協(xié)議，消費后一定要索取收費單據(jù)憑證并保存好，以便出現(xiàn)糾紛時有據(jù)可依。(趙鋒 張維）
