昨天出爐的《2007年中國信用卡消費(fèi)者研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)披露,只有11.8%的國內(nèi)信用卡持卡人曾為發(fā)卡銀行貢獻(xiàn)過循環(huán)利息,其中,年輕的持卡人占有較高比重,而年長的持卡人更傾向純交易行為,幾乎很少有循環(huán)利息產(chǎn)生。
《報(bào)告》出自大正(Diagaid)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu),此次采樣調(diào)查主要集中在北京、上海、廣州、武漢、西安、沈陽和成都等7個(gè)城市。調(diào)查顯示,國內(nèi)信用卡消費(fèi)者對(duì)所持信用卡的滿意度相當(dāng)不錯(cuò)。同時(shí),各發(fā)卡機(jī)構(gòu)爭(zhēng)取消費(fèi)者忠誠的競(jìng)爭(zhēng)還處于起步階段。
《報(bào)告》推算,全國的信用卡業(yè)務(wù)的循環(huán)利息收入大約不會(huì)超過8億元,全國信用卡業(yè)務(wù)的收入可能在35億元左右。調(diào)查還顯示,目前全國約有3100萬信用卡持卡人,在所觀察的7個(gè)城市中,一個(gè)持卡人平均每月的刷卡次數(shù)不到6次,刷卡消費(fèi)額約1050元左右。
此次調(diào)查表明,當(dāng)前國內(nèi)信用卡市場(chǎng)的盈利狀況還不甚理想。事實(shí)上,由于近年國內(nèi)信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,各發(fā)卡銀行的主要利潤來源于循環(huán)利息及消費(fèi)返點(diǎn)上,信用卡的年費(fèi)收入幾乎為零。截至目前,只有招行、廣發(fā)等少數(shù)幾家銀行在信用卡業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)盈利。(李強(qiáng))