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電視購物產(chǎn)品滿意度不足五成 消協(xié)建議謹(jǐn)慎購買
2007年03月05日 15:29 來源：法制晚報

　　雖然工商總局曾于2006年8月下達(dá)封殺令，但電視購物廣告仍然沒有減少，一份最新調(diào)查顯示，消費(fèi)者通過電視購物買到的產(chǎn)品，其滿意度僅為49%。為此，消協(xié)建議消費(fèi)者要謹(jǐn)慎購買。

　　CTR(央視市場研究股份有限公司)發(fā)布的調(diào)查顯示，我國電視購物廣告的有效到達(dá)率高達(dá)94%，而消費(fèi)者購買后對產(chǎn)品的滿意度卻僅有49%。

　　為此，中國消費(fèi)者協(xié)會建議， 除廣告宣傳與實(shí)際產(chǎn)品不符外，電視購物還存在虛假承諾、售后服務(wù)無保障等問題。消費(fèi)者要謹(jǐn)慎購買，訂貨前，必須詳細(xì)了解商品和商家的信息，一定要貨到再付款，一旦出現(xiàn)不良反應(yīng)要保留購物憑證，及時到工商部門投訴。(沈迪）
 
【編輯:席夢婷】
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