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中新網(wǎng)4月7日電 在互聯(lián)網(wǎng)時代不斷成長壯大的“宅經(jīng)濟時代”族群,擁有了為自己度身打造的國內(nèi)首家網(wǎng)絡(luò)互動銀行——昨日,招商銀行在北京宣布正式推出零售銀行新服務(wù)品牌“i理財”。招商銀行將致力于將其培育成為繼“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花”理財之后,具有強大核心競爭力的又一獨創(chuàng)品牌。
招商銀行秉承“因您而變”的理念,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)以用戶為中心的WEB2.0技術(shù)的發(fā)展,成功推出“i理財”網(wǎng)絡(luò)互動銀行,率先進入了Bank 2.0的新時代!癷理財”的“i”寓意自我(i)的、互聯(lián)網(wǎng)(internet)的、互動(interaction)的,它的誕生勢必給傳統(tǒng)的交易型網(wǎng)上銀行帶來顛覆性的變革,也將給全中國近4億網(wǎng)民帶來全新的體驗。
“i理財”旗下包括兩個核心項目“i理財社區(qū)”和“i理財賬戶”。
“i理財”社區(qū)使用互聯(lián)網(wǎng)Web2.0技術(shù),通過博客、圈子、在線互動等方式建立的關(guān)系型社區(qū),如互動理財為客戶決策提供口碑推薦產(chǎn)品、產(chǎn)品用戶評價、銷量排行榜、人氣排行榜等服務(wù), 理財社區(qū)為愛理財?shù)娜颂峁┚W(wǎng)上學習和交流的空間,自助理財拋棄以往單純產(chǎn)品展示的方式,增加了產(chǎn)品的比較、篩選、個性化搜索、排序、評價等功能等等。除了現(xiàn)有1000多名招行理財專員將全面進駐“i理財”社區(qū)外,“i理財”還將傾情打造專業(yè)的空中理專服務(wù)團隊,隨時通過“i理財”為用戶提供專業(yè)理財咨詢及銀行業(yè)務(wù)服務(wù),讓客戶足不出戶便可享受招商銀行理財經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
“i理財”賬戶則是國內(nèi)銀行業(yè)首創(chuàng)突破物理和時空界限,為客戶提供無須到柜面辦理、可直接通過互聯(lián)網(wǎng)開立的新型銀行帳戶?蛻糁恍钁{借任何一張銀行卡,即可實現(xiàn)3分鐘網(wǎng)上開戶,進而完成各項投資理財活動,讓永不打烊的招行服務(wù)到網(wǎng)絡(luò)所及的每一個角落。
網(wǎng)上銀行的安全性,是大家所關(guān)注的一個問題。多年來,招行不斷推出各種有針對性的安全措施,形成了網(wǎng)上銀行全方位、多層次的保障,傾力打造了“一網(wǎng)通網(wǎng)盾”網(wǎng)上銀行安全體系,在虛擬世界為用戶組成一面龐大而堅強的防護盾,保證其資金安全。據(jù)招商銀行零售銀行部劉建軍總經(jīng)理介紹,“i理財”賬戶具有賬戶隱形、資金限定轉(zhuǎn)出、短信實時通知、密碼安全控件、網(wǎng)盾保護五重安全保障。
劉總在接受記者采訪時表示,歷經(jīng)兩年多時間研發(fā) “i理財”,是對零售銀行業(yè)務(wù)各項資源的一次全面整合與創(chuàng)新。招行通過細分客戶發(fā)現(xiàn),掌握了招行個人總資產(chǎn)1/3以上的中端客戶具有非常巨大的成長潛力,但現(xiàn)有的銀行服務(wù)資源缺乏對這一群體的特別關(guān)注;同時,中國網(wǎng)民數(shù)量早已躍居世界第一位,總體呈現(xiàn)年紀輕、學歷高以及鮮明的“宅經(jīng)濟時代族群”特點,他們對網(wǎng)絡(luò)營銷有較好的適應(yīng)性和較強的依賴性!案玫胤⻊(wù)中端客戶,積極尋找未來的客戶,正是我們推出“i理財”的主要動機!彼硎,招行將通過 “i理財”項目,探索出一條低成本拓展和主動管理目標客戶群的全新道路。
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