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加法減法
固定傭金也能忽高忽低
去年9月,黃先生突然發(fā)現(xiàn)自己證券交易系統(tǒng)對(duì)賬單的“證券交易費(fèi)”中突然多了一項(xiàng)“規(guī)費(fèi)”。經(jīng)查詢,他被告知,這是上交所、深交所和證監(jiān)會(huì)分別收的經(jīng)手費(fèi)和監(jiān)管費(fèi),上交所按交易費(fèi)總額的0.1475%收。簧罱凰唇灰踪M(fèi)總額的0.11%收取。雙向收取經(jīng)手費(fèi),證監(jiān)會(huì)則按交易總額的0.04%雙向收取監(jiān)管費(fèi)。
“我就不明白了,這筆錢怎么就攤到股民個(gè)人頭上了!秉S先生說。
業(yè)內(nèi)人士告訴記者,這種事兒其實(shí)很普遍。
據(jù)稱,券商收取的“手續(xù)費(fèi)”除了傭金之外,還有0.1%的單邊印花稅和0.02%左右的規(guī)費(fèi)。由于印花稅和規(guī)費(fèi)必須統(tǒng)一繳納,所以券商在給客戶開戶時(shí)一般不會(huì)提及這兩個(gè)費(fèi)用。
在這其中,很多人都知道印花稅,但是規(guī)費(fèi)并不是人人都了解的。有一些證券公司在向客戶介紹傭金時(shí)包括了規(guī)費(fèi),但有的券商是另外計(jì)算規(guī)費(fèi)的。所以同樣比例的傭金,其實(shí)很可能存在0.02%左右的差距。
當(dāng)股市看好時(shí),券商承諾的傭金里往往包含了多項(xiàng)內(nèi)容,很多券商甚至為了拉攏客戶,將交易印花稅也納入到傭金中。這時(shí),股民支付的總價(jià)包括規(guī)費(fèi)、券商手續(xù)費(fèi)和印花稅,券商承諾的“傭金”就是股民支付的總價(jià)。
而當(dāng)股市低迷時(shí),資金紛紛出逃,股民的交易頻率也在降低。券商“薄利多銷”的盈利模式開始失效。給傭金的內(nèi)涵“做減法”就成了普遍現(xiàn)象。于是,券商承諾的“傭金”就被偷換概念,只代表手續(xù)費(fèi),而印花稅和原本應(yīng)由券商代交的規(guī)費(fèi)還要股民額外支付。這時(shí),股民支付的總價(jià)就變成了券商手續(xù)費(fèi)、規(guī)費(fèi)和印花稅。
一進(jìn)一出之間,比例最高可達(dá)到近0.19%,但多數(shù)股民并不知情。
傭金高低
八成股民“不關(guān)心”“不知道”
7月22日13時(shí),方莊路1號(hào)的國(guó)泰君安證券方莊路營(yíng)業(yè)部。營(yíng)業(yè)大廳里有40多名股民。
“傭金?不太清楚!碑(dāng)記者詢問緊盯著大屏幕的股民時(shí),幾名回過頭的股民都給出了同樣的回答,一臉茫然。
記者隨機(jī)詢問了幾名正在看大屏幕的股民,其中半數(shù)表示不太清楚自己的傭金是多少,大多數(shù)人不知道傭金是可以調(diào)整的,而且只有1人表示曾經(jīng)認(rèn)真查算過交割單。
雖然在開戶之初,股民對(duì)傭金比例還是很看重的,但是為什么在開戶之后,真正開始操作時(shí),傭金的問題又被股民拋諸腦后呢?
有媒體近日就傭金問題進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),其結(jié)果顯示近八成股民不知道如何查詢傭金,甚至不知道自己的傭金率到底是多少。
“我一直以為傭金是國(guó)家收取的,跟存款利率一樣是國(guó)家統(tǒng)一調(diào)整的呢!51歲的諶女士說,如果不是記者告訴她,她都不知道傭金到底為何物。
還有一部分股民告訴記者,相對(duì)于買賣股票的錢而言,這千分之幾的傭金實(shí)在是“小數(shù)目”,再加上查詢不方便,所以即使對(duì)自己的傭金比例不太清楚或者持懷疑態(tài)度,也很少有人真正去清查賬戶,找出其中“或許存在”的問題。
記者查詢了7家券商提供的交易系統(tǒng),除了兩家明確標(biāo)明了“傭金”、“手續(xù)費(fèi)”、“印花稅”等明細(xì)以外,其他券商的交易系統(tǒng)中,記者只找到了“其他費(fèi)用”一欄,而這些費(fèi)用到底是什么,是怎么算的,系統(tǒng)中都沒有顯示。
客戶維權(quán)
書面協(xié)議是惟一證據(jù)
和為自己爭(zhēng)取回4500元傭金的陳先生相比,另外一名李女士就沒那么幸運(yùn)了。
李女士于2007年1月與聯(lián)合證券簽約入市,當(dāng)時(shí)她并不了解手續(xù)費(fèi)方面的問題。直到當(dāng)年夏天,她計(jì)算資產(chǎn)總額時(shí)才發(fā)現(xiàn)每個(gè)月都會(huì)有100多元憑空“蒸發(fā)”。經(jīng)過與證券公司交涉,她發(fā)現(xiàn)傭金被動(dòng)了手腳。此后雖然傭金率被重新調(diào)低,但由于沒有任何書面證據(jù),券商并沒有將多收取的費(fèi)用退回。
記者了解到,根據(jù)2002年證監(jiān)會(huì)發(fā)布的《關(guān)于調(diào)整證券交易傭金收取標(biāo)準(zhǔn)的通知》,我國(guó)A股、B股、證券投資基金的交易傭金實(shí)行最高上限向下浮動(dòng)制度,證券公司向客戶收取的傭金(包括代收的證券交易監(jiān)管費(fèi)和證券交易所手續(xù)費(fèi)等)不得高于證券交易金額的0.3%,也不得低于代收的證券交易監(jiān)管費(fèi)和證券交易所手續(xù)費(fèi)等。A股、證券投資基金每筆交易傭金不足5元的,按5元收取。
“除了2002年這份通知以外,7年來,對(duì)于券商傭金率再也沒有其他更改!币幻咏O(jiān)管層的業(yè)內(nèi)人士說。
據(jù)稱,這份通知是為了保證投資者的利益。但具體的傭金費(fèi)率是以當(dāng)事人雙方書面協(xié)議為主。該人士表示,投資者在開戶時(shí)應(yīng)該注意簽署一個(gè)關(guān)于傭金的協(xié)議,以確定雙方權(quán)利義務(wù)的基準(zhǔn)。
但記者了解到,目前很多券商對(duì)其收取的傭金并不會(huì)明碼標(biāo)價(jià),接受記者采訪的投資者幾乎都表示,從來沒有見過這份傭金協(xié)議。
“如果出現(xiàn)了券商偷調(diào)傭金率的現(xiàn)象,投資者應(yīng)該與券商協(xié)商,也可以到證券業(yè)協(xié)會(huì)投訴。”這位業(yè)內(nèi)人士稱,在處理糾紛時(shí),書面協(xié)議是惟一的證據(jù)。如果投資者保護(hù)自身利益,必須要求券商給予相關(guān)協(xié)議。(記者 耿諾 實(shí)習(xí)生 崇曉萌)
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