今天,對于中國銀行來說絕對是一個值得慶幸的日子。因為該行在北京、上海兩地的私人銀行部正式對外營業(yè)了。
記者了解到,中行還將在私人銀行業(yè)務的基礎上,擇機建立國內首家真正的私人銀行。
私人銀行到底為何物?其業(yè)務與一般的銀行業(yè)務有何區(qū)別?為此,記者專訪了中行零售業(yè)務部總經理岳毅。
頂尖級富人銀行
“私人銀行是頂尖級富人銀行,是財富管理的最高階段!痹酪阋徽Z向記者道破了玄機。它的門檻非常高,必須是在中行擁有100萬美元以上金融資產的個人客戶。一大批富裕人士急需打理好自己的財富,需要一對一的專業(yè)顧問來提供決策所需要的獨立見解,即專屬的財富管理解決方案。
一般而言,銀行個人業(yè)務分為三個階段,即個人理財業(yè)務、財富管理、私人銀行業(yè)務,目前國內商業(yè)銀行大多處于第一階段和第二階段。
從概念上來說,私人銀行與財富管理有5大區(qū)別:準入標準不一樣,要遠高于財富管理,以中行為例,私人銀行的準入標準是100萬美元,而財富管理只有50萬元人民幣;負責理財業(yè)務的人員不一樣,從事財富管理工作的人員是理財經理,而從事私人銀行業(yè)務的是私人銀行家;產品服務不一樣,私人銀行對一個人就可能定制一個產品,而財富管理至少是對一類人;服務渠道不一樣,私人銀行比財富管理更私密珍貴,全都是一個個單獨的房間;提供的服務不一樣,私人銀行所提供的是“1+1”的服務,即一個私人銀行+投資顧問,而財富管理則是由理財經理提供一對一服務。
更重要的是,私人銀行所涵蓋的服務內容與現(xiàn)有商業(yè)銀行所提供的服務有著本質的區(qū)別。首先,它擁有高素質專屬私人銀行家及投資顧問專家,了解客戶的目標、迫切需求、風險的接受程度,進而根據(jù)客戶風險承受度與金融需求,為客戶制定專屬的財富管理解決方案,并度身定做世界級創(chuàng)新投資產品。
“眼下我們共提供了12款產品,既包括大家熟知的新股申購信托計劃、資產管理計劃,外幣結構性理財產品,還包括現(xiàn)在市場上不多見的金融股權投資計劃、貴賓個人綜合融資額度產品等!痹酪闾龟悾谕蕊L險條件下,中行私人銀行的產品有更好的收益率;同等收益率下,其產品又有更優(yōu)惠的費率。
私人銀行還能提供諸如專業(yè)的世代規(guī)劃,教育、稅務規(guī)劃和房地產規(guī)劃;專業(yè)的法律咨詢等綜合服務。
提及私人銀行的盈利問題,岳毅說,根據(jù)國際上通行的規(guī)則,其盈利是以私人銀行所托管的資產來核算,占比為1%,匯豐銀行已經把私人銀行業(yè)務的利潤貢獻度提升到25%。當前在國內擁有100萬美元金融資產的有32萬人,在中行現(xiàn)有的1.2億個人客戶中,擁有50萬元以上的就有70多萬人,而且其每年都以20%-30%的速度在遞增。因此,私人銀行在國內有著很大的增長空間,其對銀行利潤貢獻度會逐年上升。
最好的路徑
對于處在個人理財業(yè)務與財富管理階段的眾多中資銀行而言,該選擇哪種路徑建立私人銀行呢?
岳毅認為,國內商業(yè)銀行建立私人銀行的最好路徑是與戰(zhàn)略投資者合作,“因為只有戰(zhàn)略投資者才能真心實意地幫助你,甚至傾囊而出,毫無保留”。一些國際先進商業(yè)銀行已經有300年左右從事私人銀行的經驗,而國內銀行卻是從零開始。
“中資銀行在私人銀行方面經驗不足,其品牌是否能夠吸引最有錢的人來辦業(yè)務還要打一個很大的問號,所以搞合資是一種最好的方式!痹酪闳缡钦f,以中行為例,蘇格蘭皇家銀行不但負責該行私人銀行的招聘培訓、薪酬等級確定、組織架構、運營模式等各項事宜,而且,承諾不在國內建分行,主要做批發(fā)業(yè)務,不做私人銀行業(yè)務與銀行卡業(yè)務。
曾經七下英倫去蘇格蘭皇家銀行取經的岳毅覺得,中資銀行的產品之所以競爭力有限,主要原因是所面對的客戶群太大,回報率不敢做得太高,外資銀行的產品之所以好,主要是它的門檻高,而且針對極少數(shù)人,有了私人銀行之后就大不一樣了,因為它可能單獨針對一個、兩個人設計出產品。
岳毅告訴記者,國內商業(yè)銀行建立私人銀行的最大障礙不在于產品與人才,而是在于內涵,如應該建立一個什么樣的組織構架,總分行的關系,服務體系的建立、產品研發(fā)機制等,“一家銀行的成功與落后在于觀念,在于創(chuàng)新,而先進的機制與體制是保證先進的觀念與創(chuàng)新落實的重要基礎!
另外,監(jiān)管政策的限制也是一大問題。“一般而言,最好的私人銀行都出現(xiàn)在監(jiān)管比較成熟、金融市場比較靈活的地區(qū),而且是在金融中心!痹酪阏f。(石朝格)