1月22日,備受中國公眾矚目的中國手機漫游費聽證會在北京舉行。根據(jù)中國信息產(chǎn)業(yè)部去年5月進行的網(wǎng)上民意調(diào)查,近64%的手機用戶擁護將漫游通話話費標(biāo)準降低至本地通話費用水平。 中新社發(fā) 吳芒子 攝
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新年伊始,國家發(fā)改委和信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合發(fā)出公告,擬于1月中下旬在北京召開降低移動電話國內(nèi)漫游通話費上限標(biāo)準聽證會。消息一出,猶如一石擊起千層浪,各方聲音沸沸揚揚,各種疑問紛至沓來。對聽證會寄予期望的有之,抱怨聽證方案晦澀難懂的有之,質(zhì)疑專家有失公信的有之,認為消費者代表人數(shù)太少的有之,要求徹底公開手機通話成本的有之,更有人因為旁聽聽證會申請遭拒,把國家發(fā)改委告上了法庭。
1月22日下午2點,聽證會如期召開。當(dāng)天傍晚6點30分,國家發(fā)改委和信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合召開新聞發(fā)布會,諸多謎底逐一揭曉。
懸疑一:聽證會作用有多大?
有媒體稱此次聽證會是我國手機漫游費的破冰之舉。聽證會對推動手機漫游費調(diào)整能發(fā)揮多大作用呢?這個疑問成為本次聽證會的最大懸念。
據(jù)有關(guān)專家介紹,這次聽證會與以前的很多聽證會有明顯不同。以往的聽證會往往都是政府主管部門提出方案,由消費者、企業(yè)以及全社會來進行聽證;這次聽證會的方案不是政府主管部門的方案,而是信息產(chǎn)業(yè)部和國家發(fā)改委委托研究機構(gòu)和專家學(xué)者提出方案,政府主管部門的責(zé)任是召集聽證會、主持聽證會,并在充分聽取了各方面的意見之后來作出決策。
在新聞發(fā)布會上,國家發(fā)改委價格司副司長許昆林說,聽證會取得了預(yù)期效果,各方對降低移動電話國內(nèi)漫游費通話費上限標(biāo)準形成了共識。信息產(chǎn)業(yè)部和國家發(fā)改委將對聽證會意見進行認真研究,在此基礎(chǔ)上,提出移動電話國內(nèi)漫游通話費上限標(biāo)準調(diào)整方案,進一步征求各有關(guān)方面意見,爭取以最短的時間組織出臺,讓廣大消費者早日得到降低電信資費的實惠。
懸疑二:漫游成本到底多少?
在兩個聽證方案中都看不到對漫游費成本的核算,許多方面對此提出質(zhì)疑:沒有成本核算作為基礎(chǔ),聽證代表如何對手機漫游收費發(fā)表意見?
基于大家對成本的高度關(guān)注,國家發(fā)改委和信息產(chǎn)業(yè)部委托會計師事務(wù)所在聽證會上提供了漫游通話費成本的核算結(jié)果,指出高于本地通話費的漫游成本是0.048元。消費者代表喬新生認為這個結(jié)果是“答非所問”,這與聽證會討論的國內(nèi)手機漫游通話費的成本不是一回事。
許昆林在新聞發(fā)布會上解釋說,國家發(fā)改委委托會計師事務(wù)所從去年10月份就開始進行手機漫游通話費的核算,會計師事務(wù)所在開展這項工作的過程中遇到了技術(shù)上的難題,現(xiàn)在國內(nèi)通訊公司在會計成本核算上沒有支持單獨成本核算的體系,有關(guān)專家也表示這種單成本的核算在比較發(fā)達的國家也沒能解決。會計師事務(wù)所只能利用一些技術(shù)參數(shù)來測算或者估算出一個上限數(shù)字。
懸疑三:代表觀點交鋒何處?
來自湖北的消費者代表喬新生告訴記者,聽證會上每人發(fā)言限5分鐘,是各說各自的話。但是,消費者代表與經(jīng)營者代表雙方的分歧還是很明顯的,消費者代表認為降低幅度不夠大,經(jīng)營者代表則表示承受不了大幅降價。
來自北京的消費者代表張嚴方認為應(yīng)該嘗試市話、漫游費和長途電話費三費合一。來自四川的消費者代表黎香友主張實行單向收費,不管是漫游還是非漫游,都是每分鐘4角錢。來自中國消費者協(xié)會代表戴崴表示反對方案一,傾向于方案二,但是指出方案二中后付費用戶撥打漫游地電話的資費上限標(biāo)準不應(yīng)再增加。喬新生支持實行方案二。
經(jīng)營者代表的意見主要是提出降低移動電話國內(nèi)漫游通話費,將造成有關(guān)電信企業(yè)靜態(tài)收入減少,對企業(yè)經(jīng)營帶來一定影響。另外,還可能加劇電信市場結(jié)構(gòu)失衡的問題,并將進一步加劇移動電話對固定電話的業(yè)務(wù)分流,中國聯(lián)通和幾家固定電信企業(yè)經(jīng)營會更加困難。他們建議調(diào)整方案分步實施,逐步到位。
懸疑四:兩個方案命運如何?
兩個聽證方案在聽證會前也招來詬病,有代表認為“過于專業(yè)”,媒體評價說“復(fù)雜異常,讓一心想搞明白的消費者看得更加一頭霧水”。國家發(fā)改委22日下午分發(fā)的材料對兩個方案作了解析:兩個方案都取消了現(xiàn)行移動電話國內(nèi)漫游通話費高出本地通話費標(biāo)準資費的每分鐘0.2元;在含國內(nèi)長途通話費的情況下,方案一漫游狀態(tài)下通話費上限標(biāo)準平均下降了14.9%,方案二平均下降了63%,但后付費用戶撥打漫游地電話的資費上限標(biāo)準提高了每分鐘0.1元。
根據(jù)中消協(xié)官方網(wǎng)站截至1月20日的調(diào)查結(jié)果顯示,在總共418票中,有97.61%的消費者對兩個方案均不贊成。這兩個方案是否都被摒棄,還是二者選其一?
許昆林在新聞發(fā)布會上透露,多數(shù)代表傾向于以方案二為基礎(chǔ),并建議作適當(dāng)調(diào)整,希望降低資費的步子邁得更大一點。有的還提出了新的方案。國家發(fā)改委和信息產(chǎn)業(yè)部將在各方意見的基礎(chǔ)上,提出一個新的方案。
懸疑五:為何不事先公開代表名單?
除了5名消費者代表的身份在聽證會舉行的前幾天陸陸續(xù)續(xù)揭曉外,直到聽證會舉行的半小時前,主辦方才披露了聽證會其他各方代表的基本情況。
這次聽證會的代表共有18位,其中全國人大代表1位,由全國人大常委會辦公廳推薦;全國政協(xié)委員2位,由全國政協(xié)辦公廳推薦;有關(guān)部門代表1位,由國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會推薦;消費者團體代表1位,由中國消費者協(xié)會推薦;普通消費者代表5位,由國家發(fā)改委委托中國消費者協(xié)會推薦,分別來自北京、遼寧、上海、湖北和四川;專家學(xué)者代表3位,分別來自中國人民大學(xué)、中國社會科學(xué)院和北京郵電大學(xué);經(jīng)營者代表5位,分別來自中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國網(wǎng)通和中國鐵通公司,由有關(guān)單位推薦。
為什么不事先公開聽證代表的名單?國家發(fā)改委的解釋是為了保護代表少受外界的影響,獨立思考、發(fā)表意見。許昆林在新聞發(fā)布會上說,此次聽證會的代表來自方方面面,在一定程度上能夠代表不同階層群體的利益,其代表性是足夠了。他認為,由代表個人來發(fā)表比較獨立的、公正的、不受干擾的意見,對聽證會來說價值更大,從聽證會取得的效果來看,這是一條成功經(jīng)驗,今后可能還會繼續(xù)采用。但也有記者質(zhì)疑:聽證代表難道只僅僅是代表他個人而不是代表某個群體嗎?
懸疑六:是否安排旁聽?
聽證會召開的前一天,熱心打公益官司的青年法律學(xué)者郝勁松向北京市第一中級人民法院提起訴狀,事由是國家發(fā)改委以會場受限制為由拒絕了他旁聽聽證會的申請。郝勁松指出,根據(jù)《政府價格決策聽證辦法》第十三條,公開舉行的聽證會,公民可以向政府價格主管部門提出旁聽申請,經(jīng)批準后參加旁聽。他在得知舉行聽證會的第一時間,發(fā)特快專遞給國家發(fā)改委,申請旁聽聽證會。國家發(fā)改委沒有告知他是否安排旁聽、有哪些人旁聽,僅以“會場受限制”這一籠統(tǒng)的理由拒絕他,讓他無法接受。
聽證會是否安排了旁聽?在新聞發(fā)布會上這一謎底終于揭曉:沒有安排旁聽。許昆林對此的解釋是:首先受會場條件限制,其次已經(jīng)邀請了多家媒體記者參加聽證會,并在聽證會后舉行新聞發(fā)布會,達到了聽證會公開性的要求。
懸疑七:哪些媒體參加了聽證會?
22日上午的預(yù)備會是在全封閉的情況下進行的。下午正式聽證會到底有幾家媒體參加?在聽證會結(jié)束之前說法不一。有媒體報道說只有據(jù)新華社和中央電視臺兩家媒體記者參加。記者詢問報名處的一位工作人員,她說參加聽證的記者須向國家發(fā)改委新聞辦申請,得到批準后方可參加。她明確表示據(jù)新華社和中央電視臺的兩家記者從她這兒領(lǐng)取了記者證。這是不是意味著只有這兩家媒體的記者參加?她說不止這兩家,但到底有幾家,她不清楚。
在聽證會之后的新聞發(fā)布會上,這個問題有了答案:共有15家媒體26名記者參加了聽證會,他們來自人民日報、據(jù)新華社、中央電視臺、中國青年報等中央級媒體。記者問國家發(fā)改委新聞處的一位工作人員,媒體記者是通過什么方式參加聽證會?為什么只選了有限的這幾家媒體?她回答說,新聞發(fā)布會都舉行了,沒必要再追究參加方式了;只請這幾家媒體是由于會場受限制。(張 立)
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