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‘股指從6000點(diǎn)上方一路下探至1664點(diǎn),導(dǎo)致了許多券商業(yè)績(jī)下滑,新增客戶數(shù)量驟減,甚至老客戶逐漸流失,傭金價(jià)格戰(zhàn)再次上演。面對(duì)越來越多的股民要求降低股票交易傭金的呼聲,中國(guó)證監(jiān)會(huì)副主席范福春在兩會(huì)期間接受記者采訪時(shí)表示,目前證券公司的傭金是上有封頂,下不保底,投資者完全可以自由選擇,誰(shuí)的服務(wù)好、費(fèi)率低,就去誰(shuí)家。對(duì)此,記者走訪了北京多家券商,了解目前傭金情況。’
傭金標(biāo)準(zhǔn)不一投資者貨比三家
“投資者不是在一家證券公司開完戶就永遠(yuǎn)在他這兒開戶!狈陡4罕硎,證券公司的傭金收多少,這是市場(chǎng)行為,投資者可以比較和選擇。監(jiān)管部門要依法行政,不可能用行政的方式解決所有的事情。在這種情況下,尤其要發(fā)揮市場(chǎng)約束的功能。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)充分時(shí),誰(shuí)服務(wù)好、收錢少,投資者可以貨比三家、自由選擇,證券公司之間是有競(jìng)爭(zhēng)的。
無論是為了吸引新客戶還是留住老客戶,降低傭金是券商在熊市中最直接也是最常用的手段之一。國(guó)內(nèi)證券市場(chǎng)下跌至今,A股成交金額與一年前相比萎縮近60%,券商傭金收入亦隨之縮水大半。記者在采訪中了解到,這輪熊市以來,在外地券商的傭金價(jià)格戰(zhàn)打得如火如荼的時(shí)候,北京多數(shù)券商營(yíng)業(yè)部的傭金表面上并沒有降低多少,也沒有出現(xiàn)管理層擔(dān)心的傭金大戰(zhàn),但事實(shí)上各家公司之間執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)存在很大的差距。
一般來看,對(duì)于新開戶的投資者傭金基本在2.5‰—3‰之間,但對(duì)于老客戶會(huì)相應(yīng)的降低,基本在1.2‰左右,對(duì)少許大客戶會(huì)降至0.6‰。有的券商甚至不同營(yíng)業(yè)部之間的傭金標(biāo)準(zhǔn)也各不相同。以海通證券為例,北京知春路營(yíng)業(yè)部和柳芳營(yíng)業(yè)部相差1‰還多,知春路的網(wǎng)上委托和電話委托的傭金均為1.5‰,而柳芳營(yíng)業(yè)部的電話委托傭金達(dá)到2.6‰,網(wǎng)上交易傭金也高達(dá)2‰。對(duì)此,海通證券客服中心的工作人員告訴記者,每個(gè)營(yíng)業(yè)部都是根據(jù)各自的經(jīng)營(yíng)情況來調(diào)整各自的傭金標(biāo)準(zhǔn)。
同時(shí),記者還了解到,有經(jīng)紀(jì)人推薦和沒有經(jīng)紀(jì)人執(zhí)行的傭金標(biāo)準(zhǔn)也不同。以聯(lián)合證券北三環(huán)營(yíng)業(yè)部為例,對(duì)外的傭金標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)上2.2‰,電話委托2.5‰,但營(yíng)業(yè)部的工作人員告訴記者,“如果有經(jīng)紀(jì)人推薦,價(jià)格還可以商量”。所以,投資者在選擇不同的營(yíng)業(yè)部時(shí),還真得仔細(xì)詢問,擦亮眼睛。
傭金低固然好但服務(wù)更關(guān)鍵
根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)的規(guī)定,我國(guó)證券交易傭金實(shí)行最高上限向下浮動(dòng)制度,證券公司向客戶收取的傭金(包括代收的證券交易監(jiān)管費(fèi)和證券交易所手續(xù)費(fèi)等)不得高于證券交易金額的3‰,也不得低于代收的證券交易監(jiān)管費(fèi)和證券交易所手續(xù)費(fèi)等。這種有限放開傭金價(jià)格的方式給券商提供了較大的浮動(dòng)空間。不同的證券公司,針對(duì)不同的客戶、不同的交易方式以及交易頻率、資金量等情況,采取了靈活的傭金定價(jià)策略。有的券商針對(duì)大客戶,甚至采取了年傭金制或月傭金制。
“沒有自營(yíng)業(yè)務(wù)也沒有理財(cái)產(chǎn)品的一些小券商,只靠傭金吃飯,為了生存也只能通過價(jià)格戰(zhàn)來多爭(zhēng)取一些客戶了!币恍┐笕堂鎸(duì)小券商打出的低價(jià)傭金表示無奈。他們告訴記者,價(jià)格戰(zhàn)容易導(dǎo)致一些券商服務(wù)質(zhì)量的下降,當(dāng)傭金降到一定程度,券商沒了利潤(rùn),服務(wù)自然就跟不上了。
對(duì)于投資者而言,不僅看中傭金低,券商提供的服務(wù)也尤為看中。盡管最后的決策者仍是投資者自己,但券商提供的高質(zhì)量研究報(bào)告和參考意見、建議等一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)也很關(guān)鍵。投資者不光比較傭金的高低,還會(huì)比較券商的服務(wù)質(zhì)量,所以,為投資者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才是留住客戶的根本。
記者注意到,在傭金價(jià)格戰(zhàn)的背后,有些券商并沒有完全靠壓低傭金來取悅客戶,也在服務(wù)上做足工夫。國(guó)泰君安一位經(jīng)紀(jì)人告訴記者,國(guó)泰君安專門為50萬(wàn)元以上的“中戶”提供了藍(lán)鉆服務(wù),只要登錄網(wǎng)站,就可以看到公司的晨會(huì)紀(jì)要、基金銷售情況、投資建議等內(nèi)容,還成立了股票、基金、權(quán)證三大俱樂部。
而聯(lián)合證券則給客戶提供一對(duì)一經(jīng)紀(jì)人的服務(wù),隨時(shí)幫客戶解決投資難題。
此外,興業(yè)證券一位工作人員也向記者表示,選擇大券商雖然傭金高,但服務(wù)有保證,特別是以后股指期貨、融資融券推出之后,一些不具備創(chuàng)新類資格的小券商是無法滿足投資者對(duì)這些業(yè)務(wù)交易需求的。
選對(duì)交易方式也可省傭金
“傭金低固然是好事,但也圖個(gè)資金安全,所以如果相差不大,就不換了”。股民王小姐告訴記者。其實(shí),交易方式的不同,也能節(jié)省一筆不小的開支。
多家券商的客服中心人員均表示,不管是買股票還是基金,應(yīng)該盡可能地采取網(wǎng)購(gòu)的方式,網(wǎng)購(gòu)好比是商家的直銷,可以節(jié)省中間代銷的手續(xù)費(fèi),很多券商也因此取消了散戶大廳的交易。比如買股票,同一家券商,采取現(xiàn)場(chǎng)交易、電話交易和網(wǎng)上交易的手續(xù)費(fèi)也不一樣,現(xiàn)場(chǎng)交易最高,電話交易次之,網(wǎng)上交易最低。由于目前網(wǎng)上交易和電話委托是股民普遍采用的方式,因此,本報(bào)也專門挑選了大中小型券商兩種交易方式的費(fèi)率,以供投資者進(jìn)行選擇。
56%網(wǎng)友建議傭金應(yīng)下調(diào)
一份來自新浪網(wǎng)的調(diào)查顯示,有90%參與者認(rèn)為當(dāng)前的傭金收費(fèi)比例過高,56.3%的網(wǎng)友認(rèn)為傭金應(yīng)調(diào)至0.5‰以下才合理。
對(duì)此,證券業(yè)協(xié)會(huì)相關(guān)人士向記者直言:“市場(chǎng)經(jīng)歷了2008年的大幅下滑,雖然多數(shù)券商在去年實(shí)現(xiàn)了盈利,但業(yè)績(jī)下滑得厲害。如果價(jià)格壓得太低,不但對(duì)整個(gè)行業(yè)不利,對(duì)自身也是個(gè)損失。”因此,從管理層的角度來看,還是希望傭金能夠在一個(gè)合理的范圍區(qū)間,不要因?yàn)槔蛻舳鴫旱蛡蚪,出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的局面。
2008年A股市場(chǎng)跌幅前所未有,券商全行業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)受到影響。但今年以來,市場(chǎng)的現(xiàn)狀已經(jīng)明顯出現(xiàn)了改觀,雖然調(diào)整依舊,但從A股市場(chǎng)活躍度分析,即使未來的行情展現(xiàn)為區(qū)間震蕩,但是活躍的交易量、增加的流通市值和換手率也將使券商受益。東方證券研究所統(tǒng)計(jì),截至2月13日,A股流通市值已較2008年底上升39%,換手率也呈現(xiàn)明顯回升態(tài)勢(shì)。2009年以來日均股票換手率達(dá)到2.5%,對(duì)應(yīng)年化后的水平為6.23%,顯著高于去年。在股市近期成交量持續(xù)放大的情況下,預(yù)期“靠天吃飯”的證券公司將在一季度獲得較好收益。(敖曉波)
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