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銷售商私扣補(bǔ)貼卡,私提售價(jià),假冒中標(biāo)產(chǎn)品搞促銷等情況屢現(xiàn)——家電下鄉(xiāng),省錢如何更省心
從今年2月1日起,家電下鄉(xiāng)政策開始向全國(guó)推廣,距今已有2個(gè)多月。近日,本報(bào)記者分別在山東和安徽摸底家電下鄉(xiāng)的基本情況,發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)新生的惠民政策面臨著一些亟待解決的問(wèn)題。
農(nóng)民有“三盼”——
手續(xù)簡(jiǎn)單些;售后可靠些;產(chǎn)品更多些
在安徽省宿州各縣區(qū),記者隨機(jī)采訪的村民中,大都對(duì)家電下鄉(xiāng)政策有所了解,并且已經(jīng)或者準(zhǔn)備購(gòu)買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。對(duì)他們對(duì)家電下鄉(xiāng)政策的評(píng)價(jià)和期盼,記者進(jìn)行了一個(gè)小型的問(wèn)卷調(diào)查。其中45人在調(diào)查問(wèn)卷中,要求改進(jìn)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的補(bǔ)貼效率,并盼望能夠在一周以內(nèi)拿到家電補(bǔ)貼。
在山東,同樣有這樣的問(wèn)題。接受采訪的七八位農(nóng)民普遍表示,自己是在購(gòu)買家電一個(gè)月左右才拿到了補(bǔ)貼款。濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)歸德鎮(zhèn)農(nóng)民老趙去年5月份就買了一臺(tái)下鄉(xiāng)冰箱,但是鎮(zhèn)財(cái)政所的工作人員審核報(bào)銷時(shí)操作失誤,補(bǔ)貼款至今未領(lǐng)到。他去討說(shuō)法,財(cái)政所讓他去找家電商場(chǎng),商場(chǎng)不得已又協(xié)調(diào)財(cái)政所。如此往復(fù),讓老趙很是掃興。
老趙的經(jīng)歷只是個(gè)案。不過(guò)農(nóng)民還是希望報(bào)銷手續(xù)更簡(jiǎn)單一些。“有些農(nóng)民住得較遠(yuǎn),路途辛苦不說(shuō),還花不少路費(fèi),有的干脆就不去報(bào)銷了!鞭r(nóng)民鄭效龍說(shuō)。
對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品最擔(dān)心的問(wèn)題,安徽95%的被調(diào)查者選擇了售后保修,“電器壞了誰(shuí)幫我們修?過(guò)去,我的一臺(tái)洗衣機(jī)因?yàn)橐粋(gè)小問(wèn)題來(lái)來(lái)回回跑了三趟還沒(méi)有修好,后來(lái)就丟在墻角裝土豆了。家電進(jìn)門,咱盼望著服務(wù)也能跟上。”蕭縣趙莊鎮(zhèn)郝樓村村民朱廣振的觀點(diǎn)很有代表性。
近半數(shù)的被采訪者還對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)提出了期望,“彩電的限價(jià)可以再高點(diǎn),現(xiàn)在俺們村年輕人結(jié)婚,都要買液晶電視,也盼望產(chǎn)品的品種再多些!笔捒h趙莊鎮(zhèn)郝樓村李志說(shuō)。
此外,家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品存在品種較單一的問(wèn)題。在山東農(nóng)村,很多家庭已經(jīng)買了彩電、冰箱、手機(jī),這幾類產(chǎn)品并不屬于農(nóng)民急需的產(chǎn)品。肥城市安站鎮(zhèn)一家手機(jī)大賣場(chǎng)代賣的手機(jī)產(chǎn)品,去年兩個(gè)月里才賣出5部。對(duì)此,章丘市勤隆電器商場(chǎng)總經(jīng)理王勤建議增加抽油煙機(jī),長(zhǎng)清區(qū)三聯(lián)家電商場(chǎng)總經(jīng)理胡德震建議增加電動(dòng)車等下鄉(xiāng)品種。此外,應(yīng)提供高、中、低不同檔次的產(chǎn)品,以滿足不同層次的消費(fèi)需求。
記者在山東的采訪中還注意到,“家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼目錄里有一些不知名品牌。由于不知名的企業(yè)很少做廣告,成本較低,流通和銷售環(huán)節(jié)利潤(rùn)較高,一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)電器商場(chǎng)銷售起來(lái)很有積極性。不過(guò),這些品牌該不該列入家電下鄉(xiāng)目錄值得商榷。目前家電企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,一些效益不好的企業(yè),可能過(guò)個(gè)三年五年就倒閉了,如果農(nóng)民買了他們的家電,到時(shí)候維修都找不到人,那就坑了農(nóng)民。即使現(xiàn)在,這些企業(yè)的售后服務(wù)也很難到達(dá)農(nóng)村!币粋(gè)家電大賣場(chǎng)的經(jīng)理不無(wú)擔(dān)憂地對(duì)記者說(shuō)。
偷梁換柱有“三招”——
銷售商私扣補(bǔ)貼卡;揭掉下鄉(xiāng)標(biāo)志提售價(jià);假冒中標(biāo)產(chǎn)品搞促銷
3月18日下午,安徽省宿州市泗縣某家電專場(chǎng),老板孫克煥在賣出一臺(tái)創(chuàng)維26L08HR型彩電后,偷偷地將夾在說(shuō)明書里的補(bǔ)貼卡拿了出來(lái)。雖然彩電上貼著家電下鄉(xiāng)的標(biāo)志,買彩電的村民卻并不知情。
事后,覺(jué)得堵得慌的孫克煥將補(bǔ)貼卡還給了對(duì)方,并詳細(xì)地說(shuō)明了家電下鄉(xiāng)的政策。談到這件事情,孫克煥不好意思地笑了笑,“我絕對(duì)沒(méi)有想冒領(lǐng)補(bǔ)貼的意思。主要是想不給發(fā)票,避避稅”。
有著這種想法的人絕對(duì)不止孫克煥一個(gè)。不少商戶向記者反映,銷售商私扣補(bǔ)貼卡或者揭掉家電下鄉(xiāng)的標(biāo)志,一方面,可以避稅,更嚴(yán)重的還會(huì)“冒名頂替,在領(lǐng)取人的身份上偷梁換柱是有可能的”,宿州市商務(wù)局國(guó)內(nèi)貿(mào)易發(fā)展科科長(zhǎng)劉孝文告訴記者:“鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店主都是農(nóng)村人,身邊的親戚朋友大多也是農(nóng)村戶口,手續(xù)齊全,政府很難發(fā)覺(jué)。如果老百姓都要求買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品和提供正規(guī)發(fā)票,這個(gè)漏洞也就自然堵住了!眲⑿⑽恼f(shuō)。
不過(guò),另幾種形式的“偷梁換柱”性質(zhì)則更為惡劣。
“撕掉家電下鄉(xiāng)標(biāo)志的產(chǎn)品,可以充當(dāng)非家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品賣出去,因?yàn)閹缀跛械募译娤锣l(xiāng)產(chǎn)品都不同程度地降低了售價(jià),銷售商甚至可以適當(dāng)提價(jià)賺取利潤(rùn)!币晃讳N售商告訴記者。
“家電下鄉(xiāng)的標(biāo)志真的這么容易掉嗎?”“你可以試試。”
記者輕輕摳取某家電上的家電下鄉(xiāng)標(biāo)志,果然很快便揭了下來(lái)。
“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品應(yīng)該全部換上鋼印標(biāo)志,避免一些人鉆空子。”劉孝文說(shuō)。
“還有,個(gè)別不知名企業(yè)的信譽(yù)也是個(gè)問(wèn)題。”這位經(jīng)理說(shuō),不久前他發(fā)現(xiàn),一家不知名企業(yè)的某種電器去年未中標(biāo)前標(biāo)價(jià)1899元,中標(biāo)后卻提高到2199元。這背后的原因值得思考。
銷售商有“兩怕”——
出正規(guī)發(fā)票多繳稅;銷售額與基礎(chǔ)稅率同漲
為什么有的經(jīng)銷商對(duì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品興趣不大?宿州市埇橋區(qū)美的專賣店主周友才給記者算了一筆賬:“一臺(tái)1790元的電視,利潤(rùn)才3個(gè)點(diǎn),村民買電視機(jī),一般要求搭送一根天線,去掉近15元。幫村民把電器送回家,來(lái)回運(yùn)費(fèi)得15元,再加上稅,你算算我能賺多少錢?”
銷售商關(guān)心的另一個(gè)問(wèn)題,是稅費(fèi)!斑^(guò)去,這些店主都是定額納稅,家電下鄉(xiāng)之后,農(nóng)民必須要用正規(guī)發(fā)票來(lái)領(lǐng)取補(bǔ)貼,過(guò)去頂多給張單據(jù),現(xiàn)在每銷售一臺(tái)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品就要出發(fā)票,也就意味著要繳稅。除此之外,銷售商還有兩怕,一怕自己的實(shí)際銷售額擺上臺(tái)面后,政府追究過(guò)去偷稅漏稅的問(wèn)題,二怕銷售額上來(lái)后,政府上調(diào)基礎(chǔ)稅率。”泗縣商務(wù)局分管副局長(zhǎng)張靜分析。
那么銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品真的利潤(rùn)微薄嗎?記者在泗縣平山格力專賣店店主張明軍那里了解到:“家電下鄉(xiāng)之后,薄利多銷,事實(shí)上總利潤(rùn)比平時(shí)還多了20%左右。” (記者 劉成友 朱磊)
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