奧凱航空公司相關負責人昨晚向本報記者透露，對于公司停航后旅客的善后，民航華北地區(qū)管理局已經(jīng)做好了相應的安排。奧凱航空公司昨天對外發(fā)布公告，對停飛客運航班給旅客帶來的不便致歉，并表示停飛航線已由其他航空公司臨時代飛。

　　奧凱航空原定15日停航，但由于12月6日一早天津機場的油料部門沒有給奧凱的飛機加油，使得公司飛機無法起飛，被迫提前停航。6日當天出現(xiàn)了一些旅客滯留的現(xiàn)象。

　　這位負責人介紹，停航之后，天津機場、相關的航空公司都非常支持奧凱航空的工作，天津機場的總經(jīng)理親自在航站樓現(xiàn)場指揮，安排大巴接一部分旅客前往北京中轉。國航天津分公司大力支持對于奧凱航班旅客的簽轉，根據(jù)民航華北局的安排，首先把客人處理好，至于簽轉所發(fā)生的費用則由航空公司之間來協(xié)調。

　　7日當天還有一部分旅客來到天津機場乘飛機，公司現(xiàn)場工作人員已將旅客都安排妥當。目前奧凱共有300名工作人員堅守在全國各相關機場、營業(yè)部，幫助旅客退票及改簽。由于航空公司機票的預售期是一年，因此陸續(xù)還會有旅客辦理退改簽業(yè)務。

　　奧凱航空市場部門一位工作人員表示，公司目前擁有5架波音737系列客機，1架新舟60客機，飛13條航線。以每架飛機一天飛3個航段、每個航班客座率75%計算，每天大約會有1800-2000名客人。但中國的乘客一般都是提前三四天買票，而12月5日民航局公布了奧凱將于12月15日停航的消息，12月8號和9號會是一個旅客辦理改簽和退票的高峰。10號之后應該很少有旅客再到機場了。

　　昨晚8時30分，記者從奧凱航空的第一責任人——上海均瑤集團得到了一份奧凱航空的告旅客書：鑒于停飛給旅客帶來了各種不便，公司向旅客深表歉意。

　　均瑤集團表示，公司將本著對公眾利益高度負責的態(tài)度，依照相關規(guī)章規(guī)定，公布服務查詢電話(022)24905300，并及時組織疏導旅客，主動做好旅客簽轉、退票補償、轉運等工作，在行業(yè)主管部門協(xié)調和各航空公司的支持下，相關航線已由其他航空公司臨時代飛，以減少對旅客出行造成的不良影響。(記者李英輝)