中新網(wǎng)8月4日電 工業(yè)和信息化部今天發(fā)布通告稱,2008年第2季度有120家SP企業(yè)因違規(guī)受到通報(bào)批評(píng)、責(zé)令整改、行政處罰,4家違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的被責(zé)令停業(yè)整頓,99家SP企業(yè)受到停止結(jié)算、停止業(yè)務(wù)、關(guān)閉端口和業(yè)務(wù)下線等處理。
通告稱,上述存在違規(guī)和違約行為的SP企業(yè)中,由中國(guó)移動(dòng)負(fù)責(zé)接入的94家,由中國(guó)聯(lián)通負(fù)責(zé)接入的101家,由中國(guó)電信負(fù)責(zé)接入的4家,由中國(guó)網(wǎng)通負(fù)責(zé)接入的20家。
通告還稱,2008年第2季度用戶總申訴量為8728件,比上季度上升7.7%,其中:涉及SP收費(fèi)爭(zhēng)議方面的用戶申訴為1397件,比上季度下降13.6%。相關(guān)基礎(chǔ)電信企業(yè)負(fù)責(zé)為SP企業(yè)提供接入服務(wù)和收費(fèi)的,涉及中國(guó)移動(dòng)853件,比上季度下降7.8%;涉及中國(guó)聯(lián)通463件,比上季度下降21%;涉及中國(guó)電信41件,比上季度下降37.9%;涉及由中國(guó)網(wǎng)通40件,比上季度上升2.6%。另外數(shù)據(jù)表明,2008年第2季度涉及SP收費(fèi)爭(zhēng)議方面的用戶申訴占申訴總量的比例為16.01%,比上季度下降4個(gè)百分點(diǎn),呈明顯下降趨勢(shì)。
通告指出,總體來(lái)看,2季度涉及SP收費(fèi)方面的用戶投訴穩(wěn)步下降,SP企業(yè)違規(guī)行為繼續(xù)減少,SP企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為日趨規(guī)范,SP市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
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