國家旅游局昨日發(fā)布《2008年全國旅游投訴情況通報》。據(jù)統(tǒng)計，2008年全國各級旅游質監(jiān)所接到投訴9334件，同比下降19.08%；旅行社針對老年游客加收團費等問題成了新的投訴熱點。

　　去年全年，全國各級旅游質監(jiān)所接到投訴9334件，正式受理8068件，29132人次投訴，比上年減少1903件，同比下降19.08%。《通報》顯示，2008年老年游客投訴增多。投訴熱點集中在旅行社出境游針對老年游客加收團費、在國內景區(qū)不能完全享受優(yōu)惠門票等問題。

　　記者查閱一些旅行社網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，對老年人加收團費現(xiàn)象并不鮮見；例如海洋國旅報價為9050元的澳大利亞、新西蘭11日精華游，就在備注中注明“附加費用”，要求60歲以上老人每人加收3000元，9050元的團費直接“變身”為12050元。（記者竇媛媛）