被主管部門寄予“打擊黑車一日游”厚望的《北京市“一日游”合同》示范文本,在正式施行近一個月后,卻陷入了“無人喝彩”的尷尬境地。記者走訪多家旅行社門市后發(fā)現(xiàn),不僅“黑車一日游”不使用該合同,連開設(shè)一日游路線的正規(guī)旅行社也大多不使用“一日游”合同。國旅總社相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,嚴(yán)格執(zhí)行“一日游”合同后,目前該社“一日游”客流已經(jīng)銳減70%以上。
“一日游”多數(shù)仍簽國內(nèi)游合同
4月23日,北京市旅游局和市工商局統(tǒng)一推出《北京市“一日游”合同》示范文本,并定于今年“五一”起在各家有資質(zhì)開辦“一日游”業(yè)務(wù)的旅行社統(tǒng)一執(zhí)行。
昨日上午,記者走訪了國旅總社崇文門門市部,在咨詢“一日游”合同事宜時,工作人員并未拿出“一日游”合同示范文本,而是拿出國內(nèi)游合同。“一日游合同簽的就是國內(nèi)游合同!边@位工作人員表示。隨后記者來到中國婦女旅行社廣安門門市,這里的工作人員雖然已經(jīng)知道北京市旅游局和市工商局出臺了“一日游”合同示范文本,但卻明確表示在出游時無法使用該合同,只能簽署國內(nèi)游合同。“合同上規(guī)定了無購物安排和無自費(fèi)項目,但現(xiàn)在各家旅行社都是拼著做‘一日游’,如果我們給您簽了這樣的合同,而其他旅行社沒有執(zhí)行這樣的合同,您就不得不參加一些自費(fèi)項目和購物安排!
黑車趁機(jī)爭搶客源
“我們旅行社不是不愿意使用正規(guī)的‘一日游’合同!眹每偵鐕鴥(nèi)游中心副總經(jīng)理張凌捷在接受采訪時表示,目前國旅沒有使用正規(guī)“一日游”合同的原因是“沒有買到”!啊逡弧昂笪覀償(shù)次前往北京市工商局購買正規(guī)‘一日游’合同,但工商局表示還沒有印刷出來!睆埩杞荼硎,就在上個星期,他還委派工作人員前往工商局購買“一日游”合同,但得到的答復(fù)仍然是“沒有印出”。
盡管合同遲遲未到手,但張凌捷表示,國旅目前的一日游線路已經(jīng)嚴(yán)格按照正規(guī)合同中的要求作出了改進(jìn)。“以前的‘一日游’線路中還含有果脯和玉器兩次購物活動,但按照合同中‘不得安排指定購物’的要求,目前這兩次購物都被取消了!
但嚴(yán)格按照合同行事并未給國旅換來滾滾客流!坝捎谌∠速徫,我們八達(dá)嶺長城、定陵一日游報價從原來的180元左右上升到了現(xiàn)在的280元。”張凌捷表示,價格上升直接造成了前來報名參團(tuán)的游客人數(shù)銳減70%左右!耙郧捌骄刻炷馨l(fā)2-3個團(tuán),現(xiàn)在一天能發(fā)一個就不錯了。”
他同時表示,“一日游”正規(guī)合同不僅沒有給正規(guī)旅行社帶來客流,反而給價格低廉的“黑車一日游”提供了搶客的可乘之機(jī)!霸诤谲囈蝗沼我廊徊钡臓顩r下,要求正規(guī)旅行社做這種非!蓛簟囊蝗沼,反而降低了正規(guī)旅行社的競爭力!(楊汛)