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李開復從google辭職,損失最大的是誰?看來是twitter。在李開復從冒名頂替者手中拿回@kaifulee這個賬號后不到三個月,已經(jīng)有40萬人follow了他,雄踞中文twitter用戶第一位。在離開google這個耀眼的平臺之后,這個神話般的速度看來很難保持住,twitter的中文世界連帶也要損失不少人氣。
google會損失很多嗎?眾所周知,外企的海外分公司有個規(guī)律,最高負責人的能力對公司的影響其實不大,因為大部分日常工作都有固定制度框架,按部就班即可。即使在李開復的任上,google實現(xiàn)的是在中國市場落地,是一種“開拓性工作”,但對于一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,落地與否真的那么重要嗎?新浪網(wǎng)易搜狐,注冊地恰恰都不在中國。由此看來,李開復稱“最大的工作成績是google.cn”,這個成績本身的成色就值得考察了。
說到本地化,曾經(jīng)有google粉絲網(wǎng)站統(tǒng)計過,“你印象最深的google本地化產(chǎn)品是什么?”結果粉絲們絞盡腦汁想了半天,一共給出了倆選項,一個是谷歌拼音輸入法,一個是谷歌音樂。可是谷歌拼音一出世就鬧出個抄襲搜狗詞庫糾紛;谷歌音樂的頁面操作異常不便,其市場占有率與百度MP3搜索基本不在一個數(shù)量級。同時,因為其龐大的正版投入,又缺乏iPod這種配套硬件,其市場前景仍在未定之天。
google縱橫全球的利器是搜索與電子郵件,附屬其上的搜索廣告則是它的利潤金礦。google的第一桶金,就是向大量個人網(wǎng)站開放其廣告條投放接口,與其共享利潤,贏得了良好的口碑,并由此進軍企業(yè)級廣告市場。但在中國,此類廣告業(yè)務的進展與其全球增速不成比例,市場的巨頭仍然是幾大門戶網(wǎng)站;針對個人網(wǎng)站用戶的google ADwords服務,其本地化工作反而乏善可陳。
在搜索市場本身,盡管google(而非谷歌中國)的占有率上升到30%,但這更多是蠶食了雅虎退出后的市場,而非與市場領導者百度短兵相接的結果。即使這種增長,也更多來自于眾多技術人員和資深互聯(lián)網(wǎng)用戶的意見領袖作用,有一點可資旁證:很多用戶使用google的各項產(chǎn)品時,是將其界面與地域設置為英語地區(qū),因為這樣可以享受到更多google的功能,這些功能在中文版中付諸闕如(如默認使用https鏈接訪問郵件以提高安全性和穩(wěn)定性)。
最新消息顯示,google安排兩個人接替李開復的職務,并計劃擴大在中國的銷售隊伍。盡管李開復聲稱離開是主動辭職而非被辭退,但在他交接之際,總部即將戰(zhàn)略方向由研發(fā)轉向銷售,背后的意義同樣耐人尋味。畢竟google在正式進入中國前,其中文界面的引擎即擁有眾多骨灰級用戶,看來總部對技術層面的儲備頗具信心,而認為中國的銷售推廣工作更應該予以改善。
當然,從蘋果到SGI再到微軟再到谷歌,李開復在個人形象方面的經(jīng)營異常成功。能在twitter上兩個月即聚集40萬人氣,在中國的各項流行電視節(jié)目中亮相,任期內“用中文寫了不少書”(其twitter的自我介紹中稱),在企業(yè)人物娛樂化、偶像化方面,為其他大型企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人們,樹立了一條值得關注和研究的“金光大道”。劉天(北京 職員)
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