昨天下午,300多名觀眾在海淀雙榆樹華星國際影城觀看電影《變形金剛2》IMAX巨幕電影時,突遇黑屏10多分鐘。放映繼續(xù)后,觀眾發(fā)現(xiàn)電影畫質與之前存在明顯差別。影城方面稱,設備突然出現(xiàn)故障,影城隨后啟用的數(shù)碼版IMAX與之前的膠片版IMAX電影存在些許差別。
>>觀眾 放映黑屏后畫質變化
觀眾閆女士說,當時她和朋友在影城2廳觀看《變形金剛2》IMAX巨幕版電影。電影于昨天下午1點半左右開始放映,片長約兩個半小時。當畫面進行到雙胞胎汽車人與霸天虎對陣一段時,電影突然中斷,“屏幕一片漆黑。”隨即,放映廳內陷入一片沉寂。
“我們以為是正常換片耽誤了,但等了10多分鐘,電影仍未繼續(xù)!遍Z女士說。隨后,放映廳內的觀眾開始出現(xiàn)騷動,紛紛詢問工作人員。一名工作人員稱,可能是放映機出現(xiàn)問題,請觀眾稍等。
現(xiàn)場另一名觀眾說,等了近20分鐘后,電影繼續(xù)放映。但此時一些觀眾發(fā)現(xiàn),電影播放了一段曾播過的畫面,且新的畫面與之前的畫面存在明顯差別。觀眾陳先生說,之前放映的電影字幕是用投影打到屏幕上的,稍微有點模糊,而之后放映的字幕卻十分清晰,明顯是直接印上的。一些細心的觀眾同時稱,畫面的長寬比例也與之前不同,明顯更接近普通寬屏。
閆女士說,普通寬屏電影是16比9的比例,但IMAX電影的長寬比更接近。同時,IMAX的銀幕更大,畫面精度更高,看起來更大更清晰。“隨后放映的和普通數(shù)碼電影沒什么區(qū)別,少了IMAX的感覺!遍Z女士說。
>>影院 更換放映系統(tǒng)導致
昨晚,華星國際影城業(yè)務經理劉女士稱,當時電影播放到一半時,放映系統(tǒng)突然因電壓不穩(wěn)停機,導致了黑屏。影院的放映系統(tǒng)全部為進口,一旦出現(xiàn)故障暫時無法修復,只得啟用另外一套系統(tǒng)。
據劉女士介紹,影城共有兩套IMAX巨幕電影系統(tǒng),分別為膠片系統(tǒng)和數(shù)碼系統(tǒng)。最初播放時使用的膠片系統(tǒng),出現(xiàn)故障后啟用的是數(shù)碼系統(tǒng)!捌鋵嵍际荌MAX系統(tǒng),但字幕確實不一樣!眲⑴空f,可能由于部分觀眾再次觀看時出現(xiàn)了視覺錯誤,才導致感覺屏幕出現(xiàn)了問題。
>>解決 觀眾獲退票或重看
電影結束后,數(shù)十名觀眾到影城大廳找負責人討說法。“我們觀看的一半都不是IMAX電影,卻收了IMAX價錢!币幻^眾說。據了解,在華星影城觀看《變形金剛2》普通字幕版的價格為70元,而IMAX巨幕電影的價格全票為85元,學生優(yōu)惠價也要75元。一些觀眾表示,IMAX巨幕電影是華星影城的招牌項目,很多人都是老觀眾,多次觀看IMAX電影,昨天的黑屏事件令他們難以接受。
劉女士稱,由于認為膠片IMAX電影在畫面清晰度等方面超過數(shù)碼系統(tǒng),所以一些觀眾對此不太理解,播放結束后便找到影院。當時共有380余名觀眾到場觀看,除了結束后立即離場的觀眾外,影院對其他130多名觀眾提出了不同的解決方法:給一部分觀眾退票,另一些觀眾由影院負責人簽票,改天再到影院免費重新觀看。
據了解,華星影城昨天全天共放映了7場IMAX巨幕版《變形金剛2》,截至昨晚10點,除下午場出現(xiàn)意外,其他場次并無問題。(記者郭曉樂)
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