“想看看家附近商場有什么牌子，可網(wǎng)站沒有內(nèi)容啊！”想周末逛商場的市民吳小姐登錄了一家商場的網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，自己想查看的內(nèi)容根本沒有。近日，市商務(wù)委員會發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)網(wǎng)上零售業(yè)發(fā)展的意見》鼓勵百貨店、超市、批發(fā)市場等商業(yè)企業(yè)建立網(wǎng)上商城，但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前北京多數(shù)商場網(wǎng)站提供的信息量并不能給消費(fèi)者提供指導(dǎo)，有些網(wǎng)站僅僅只是一種擺設(shè)。

　　網(wǎng)站信息更新跟不上

　　目前，北京市多數(shù)商場都建立了自己的網(wǎng)站，記者選取了10家年代不同、分布區(qū)域不同的大型商場網(wǎng)站進(jìn)行了抽樣比較發(fā)現(xiàn)，有些網(wǎng)站內(nèi)容已經(jīng)比較滯后了。

　　在一家老牌知名商場的網(wǎng)站上記者看到，首頁上最新商場活動一欄為空白，頁面最新活動一欄根本打不開鏈接。點(diǎn)開首頁上閃動著“new”的商場新聞，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是去年某品牌進(jìn)駐商場的消息。在首頁的團(tuán)購信息中出現(xiàn)的內(nèi)容為“中秋佳節(jié)來臨之際”。顯然，網(wǎng)站已經(jīng)很長時間沒有更新過了。

　　在另一家商場網(wǎng)站首頁上，關(guān)于商場如何建立安保預(yù)案、舉行員工外語培訓(xùn)等企業(yè)的新聞?wù)紦?jù)了主要位置，而對于消費(fèi)者比較有用的打折提示等信息卻需要下兩級目錄才能看見。

　　記者看到，在藍(lán)島大廈關(guān)于網(wǎng)站改版征求意見調(diào)查中，消費(fèi)者對“加大促銷力度”投票最多。

　　品牌介紹寥寥無幾

　　“如果沒有我喜歡的牌子，我可能就不會關(guān)注商場網(wǎng)站了。”常逛商場的一位女士這樣告訴記者。

　　如今的消費(fèi)者購物都講求品牌，但現(xiàn)有多數(shù)商場在網(wǎng)站上并不能體現(xiàn)品牌資源。在記者調(diào)查的10家商場網(wǎng)站中，只有一家開業(yè)兩年的商場在網(wǎng)站上詳細(xì)標(biāo)出所有品牌所在樓層的分布圖。而其他一些商場網(wǎng)站對商場所駐品牌的介紹都很少涉及，有的只在某一類商品中點(diǎn)出幾個品牌名稱就用“等”概括了。

　　此外，早已經(jīng)成為融購物、餐飲、娛樂一體的商場在網(wǎng)站只是強(qiáng)調(diào)了購物這一部分，多數(shù)商場網(wǎng)站并沒有將其餐飲、娛樂方面的最新資訊介紹給消費(fèi)者。

　　商場網(wǎng)購少人試水

　　網(wǎng)購成為主力消費(fèi)者熱衷的購物方式，但大型商場很少試水網(wǎng)上零售。在記者所調(diào)查的商場網(wǎng)站中，只有一家位于雙榆樹附近的商場開設(shè)了自己的網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)，但是僅是把商場部分商品的信息放到了網(wǎng)上而已。如在商場網(wǎng)站出售的玉蘭油隔離防曬液，專柜價和網(wǎng)上價都是140元，與卓越、當(dāng)當(dāng)這樣的購物網(wǎng)站的化妝品售價相比顯然不具有優(yōu)勢。(記者傅洋）