根據(jù)寧波市物價(jià)局公布的消息，寧波市水價(jià)將于12月1日(用水時(shí)間)起調(diào)整，居民用水價(jià)格將分兩步，最終調(diào)整至3.20元，漲幅為45.45%

　　不到12小時(shí)，寧波當(dāng)?shù)卣搲�上已�?jīng)滿眼都是水價(jià)調(diào)整的相關(guān)帖子，網(wǎng)友普遍抱怨，漲幅過(guò)高，有些想不通。(11月8日《錢(qián)江晚報(bào)》)

　　在當(dāng)?shù)卣搲�上很大一部分網(wǎng)友對(duì)漲水價(jià)“想不通”，實(shí)際上是當(dāng)?shù)厣险{(diào)水價(jià)未能讓公眾真正信服的反映。筆者以為，要想讓水價(jià)上調(diào)問(wèn)題真正得到人們理解和支持，離不開(kāi)以下幾點(diǎn)。

　　首先，應(yīng)考量上調(diào)水價(jià)程序是否公開(kāi)透明。前一段時(shí)間，河南洛陽(yáng)市召開(kāi)供水價(jià)格調(diào)整聽(tīng)證會(huì)，參加會(huì)議的18名代表中，竟然僅有可憐的1名代表反對(duì)。正因?yàn)榇�表無(wú)法真正代表民意，選拔聽(tīng)證代表不公開(kāi)、不透明，聽(tīng)證會(huì)的結(jié)果也將很難得到認(rèn)可。寧波市當(dāng)時(shí)的聽(tīng)證會(huì)究竟如何，筆者不予評(píng)價(jià)，但該聽(tīng)證會(huì)的結(jié)果或組織程序上，一定與公眾溝通和交流不夠。

　　其次，水價(jià)成本公開(kāi)是“說(shuō)服”公眾的前提。公眾不理解漲水價(jià)，很大一部分是對(duì)于水企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本“不摸底”，不知道他們究竟是虧了還是賺了。按照寧波市當(dāng)?shù)毓┧�企業(yè)自辯說(shuō)，水價(jià)上漲50%還只能保本，那就意味著寧波市自來(lái)水總公司此前是寧波市最大的虧損企業(yè)。然而，恰恰是這個(gè)“虧損企業(yè)”的干部、職工(正式)的工資、獎(jiǎng)金卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般企業(yè)，這是為什么呢？這就不能不讓人懷疑供水企業(yè)“哭窮”、“喊漲”的真實(shí)目的，因而也就直接影響到了對(duì)“漲水價(jià)”的認(rèn)可。

　　另外，漲水價(jià)和漲煤、電、油價(jià)一樣，因?yàn)殛P(guān)乎百姓切身利益，所以務(wù)必要審慎而為。相關(guān)漲價(jià)的步子能小些、就不必要邁大了；上漲幅度能慢些，就不要過(guò)于著急。要給予公眾一個(gè)適應(yīng)期和合理的心理承受度。比如天津由原來(lái)的每立方米3.40元上調(diào)為3.90元，南京由原來(lái)的每立方米2.50元上調(diào)為2.80元，上海由原來(lái)的每立方米1.84元上調(diào)為2.30元。天津提幅是14.7%，南京提幅是12%，上海最多，提幅為25%，相比寧波的45.45%的漲幅，幅度小了很多，因此基本上緩解了公眾的心理預(yù)期和漲價(jià)壓力。這些漸進(jìn)式的調(diào)整步驟，其實(shí)能反映出一個(gè)地方是否關(guān)注民生細(xì)微。這也恰恰是政府政務(wù)行為是否得到公眾信賴的前提，也是漲水價(jià)舉措能否讓人心服口服的關(guān)鍵。( 畢曉哲)