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為雷克薩斯RX300"小毛病"號脈:空調(diào)夏天就罷工

2008年12月16日 16:24 來源:人民網(wǎng)-江南時報 發(fā)表評論

  RX300車型作為LEXUS雷克薩斯全力打造的一款豪華多功能汽車,其市場售價達到60多萬元。高昂的售價不僅昭示著它的名門出生,更要求它給車主提供更多的豪車享受?捎胁簧倮卓怂_斯RX300車主反映該車不僅小毛病頗多,且維修困難。

  車大燈里面進蒼蠅

  消費者馬先生于2005年12月在上海某雷克薩斯4S店購買一輛RX300車型。在馬先生第一次對該車進行常規(guī)保養(yǎng)的時候,維修人員突然發(fā)現(xiàn)該車的左前大燈里有一只蒼蠅。

  這讓馬先生感到不可思議,汽車的車燈連水或灰塵都進不去,怎么可能會有蒼蠅進去呢?更何況雷克薩斯RX300配備了自動調(diào)節(jié)裝置的高強度大燈,從上到下有3層,層層都有密封!靶沦I的車大燈竟然進了蒼蠅,真的感覺好像是自己吃了蒼蠅一樣惡心!瘪R先生告訴記者。

  隨后馬先生要求維修人員將該蒼蠅取出。但維修人員卻稱他們也沒有見過這樣的情況,由于該車車燈完全密封,他們也沒有辦法將其取出。

  據(jù)雷克薩斯4S店的一位維修人員向記者介紹,蒼蠅沒辦法取出,只能把整個大燈全部換掉!皳Q個大燈要幾千元錢,維修站是不會出這個錢的!”

  由于無法與維修站達成維修意見,馬先生只能每天別扭的開著有蒼蠅的大燈接送客戶。

  夏天空調(diào)“罷工”,冬天喇叭“受涼”破音

  李先生的RX300是2005年2月購買的。李先生稱:“當(dāng)初買RX300就是看重雷克薩斯的品牌,質(zhì)量有保證!钡情_了三年多,該車給李先生留下的最深印象就是“大毛病沒有,小毛病不斷”。

  據(jù)李先生介紹,2005年盛夏,他發(fā)現(xiàn)只要室外溫度超過30度,車輛空調(diào)系統(tǒng)就容易出現(xiàn)“罷工”現(xiàn)象。但只要過一、兩分鐘再將空調(diào)重新啟動,又能正常工作。

  由于當(dāng)時并不直接影響車輛的正常使用,李先生也并不太在意。但是到了2006年的夏天,空調(diào)“罷工”的現(xiàn)象就更加頻繁了!耙郧笆窃诟呒芏萝,車速較慢的時候才會出現(xiàn),現(xiàn)在就連正常行駛過程中也會出現(xiàn)。”李先生告訴記者。

  無奈之下,李先生將車開到雷克薩斯品牌上海的維修站,維修人員檢測后告訴李先生,空調(diào)不正常工作是由于出風(fēng)口溫度偏高所致,但是溫度沒有辦法再調(diào)低了。“維修人員告訴我,空調(diào)毛病是設(shè)計問題,很多RX300車型都是這樣!崩钕壬鸁o奈地向記者訴苦,這空調(diào)不僅夏天多問題,到了冬天也不消停!笆彝鈿鉁刂灰陀10度,車喇叭就會破音。”李先生說到,他為喇叭破音問題去了維修站,維修人員什么也沒有檢查,就是按了幾下喇叭就說是一切正常。但回家路上李先生發(fā)現(xiàn)喇叭破音現(xiàn)象依然存在。至于為什么在維修站沒有出現(xiàn)破音?李先生認為是維修站的室溫比較高。

  隨后,記者在對多位RX300車主的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),他們的車也或多或少存在這樣的問題。

  國家機動車產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心高級工程師曹金生認為,RX300出現(xiàn)的空調(diào)怠工問題是由于空調(diào)溫度控制器失靈或發(fā)動機動力輸出分配不均所致。“這兩個故障都有可能造成空調(diào)故障,因此在檢修過程中,要從空調(diào)系統(tǒng)到發(fā)動機進行逐一檢測。”另外,喇叭破音問題則可能是喇叭內(nèi)部的金屬箔片出了毛病,維修人員只要仔細檢查可以檢測出來。

編輯:趙婕】
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