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    突破出租車行業(yè)發(fā)展瓶頸的一個(gè)戰(zhàn)略性契口
2009年06月22日 09:55 來源:人民政協(xié)報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  突破出租車行業(yè)發(fā)展瓶頸的一個(gè)戰(zhàn)略性契口——關(guān)于出租車車牌拍賣引發(fā)的對(duì)其管理體制改革的再思考

  朱建國/文

  衣食住行,百姓之命脈。在全球金融危機(jī)帶來的世界性經(jīng)濟(jì)應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略的背景下,我國富有針對(duì)性地出臺(tái)了一系列旨在實(shí)施產(chǎn)業(yè)振興計(jì)劃的重大舉措。作為城市公共交通的一個(gè)有機(jī)而重要的組成部分,備受矚目的出租車行業(yè)管理改革,業(yè)已從調(diào)研和提案階段進(jìn)入了立法及政策制定的時(shí)間進(jìn)程表。作為《取消“份子錢”,實(shí)行出租車牌拍賣》的“兩會(huì)”提案的建議人,本文就此建議再作思考補(bǔ)充如下,以有助于更好地廓清思路,對(duì)推動(dòng)出租車行業(yè)管理改革的實(shí)施有所裨益。

  “份子錢”的模式

  凸顯陳舊管理體制的弊端

  眾所周知,出租車行業(yè)問題,已經(jīng)是城市居民普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問題之一。就全國規(guī)模而言,出租車雖然只有近兩百萬輛,但其機(jī)動(dòng)性能好、活動(dòng)面大、影響人群廣泛的特點(diǎn),牽動(dòng)社會(huì)各方面的視線。但進(jìn)一步分析,出租車之所以從原來不是問題而現(xiàn)在變成問題,還有兩個(gè)更重要的原因。其一,是對(duì)出租車運(yùn)營(yíng)權(quán)資源“公共性”的認(rèn)識(shí)。出租車從原來的補(bǔ)充交通工具,一直到組合為城市一體化公共交通的有機(jī)架構(gòu),成為“城市的門面”(所以也成為如上海這樣特大城市精神文明建設(shè)的考量標(biāo)志),那么,百姓對(duì)這個(gè)公共性資源的擁有和分配形式就增加了新的認(rèn)識(shí)和要求。其二,是與“公共性資源”密切相關(guān)的利益分配上帶來的“陣痛性”。加入WTO以后,國際市場(chǎng)的每一次油價(jià)及相關(guān)變化,都會(huì)引起中國出租車費(fèi)價(jià)格問題的周期性“陣痛”,也同時(shí)引起消費(fèi)者和司機(jī)等方面相關(guān)利益分配民生問題上的一次次“陣痛”。由于這兩個(gè)方面在體制和機(jī)制上沒有與時(shí)俱進(jìn)地相應(yīng)改革,使原來習(xí)以為常的出租車行業(yè),變成了一個(gè)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)、利益扭曲比較嚴(yán)重、社會(huì)矛盾也相當(dāng)突出的一個(gè)行業(yè)了。有文章已經(jīng)并非聳人聽聞地嚴(yán)肅指出:事實(shí)上,近年來出租車行業(yè)已經(jīng)與農(nóng)村征地、城市拆遷、業(yè)主維權(quán)等并列,成為群體性事件高發(fā)的領(lǐng)域。

  究竟誰是最大的獲利者?長(zhǎng)期以來,人們不懈地追問這個(gè)問題。在消費(fèi)者、司機(jī)、出租車行業(yè)公司和政府相關(guān)管理部門各不相同的角色定位之間,聽到了不絕于耳的不滿和批評(píng)。加上大城市和中小城市的不同,以及相對(duì)的多種模式,使得誰獲益和誰損失的問題愈發(fā)顯得像“公說公有理,婆說婆有理”,陷入了一場(chǎng)令人遺憾、循環(huán)不止的“罪責(zé)”怪圈。

  坦率地說,我們應(yīng)該把對(duì)“誰是最大獲利者”的追問,轉(zhuǎn)換成“問題為什么會(huì)變成這樣”問題的思考。就像“打車是否算是奢侈行為”的討論與車費(fèi)價(jià)格的確立無補(bǔ)一樣,油價(jià)并不是引起“罪責(zé)”怪圈的“原點(diǎn)”。歷史地看,出租車行業(yè)是伴隨著改革開放和城市建設(shè)現(xiàn)代化的步伐而逐漸成長(zhǎng)發(fā)展至今的。在改革初年及市場(chǎng)的早期,如果沒有政府計(jì)劃這一“看得見的手”的有力推動(dòng),出租車消費(fèi)需求的市場(chǎng)發(fā)育一定是緩慢的。但同理,關(guān)鍵的問題也同樣放在面前,即,當(dāng)今天市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展起來,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代那套“包打天下”的辦法還能不能、或者應(yīng)不應(yīng)該沿用不變?在這種完全壟斷特許經(jīng)營(yíng)的模式下,我們已經(jīng)遭遇到了發(fā)展的“瓶頸”,如占主流的由出租車司機(jī)向行業(yè)公司承包經(jīng)營(yíng)(掛靠經(jīng)營(yíng)僅是一個(gè)變種,而個(gè)體經(jīng)營(yíng)則是幾近忽略的極少現(xiàn)象),即:上交“份子錢”的辦法。在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的今天,這種“份子錢”的模式表現(xiàn)出來的由少數(shù)幾家公司壟斷公共資源,而風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁、利益獨(dú)攬的慣性,難道還沒有把亟待變革的陳舊管理體制的弊端凸顯已盡?

  不是管制和市場(chǎng)的博弈,而是科學(xué)發(fā)展格局的重組

  改革就是解放生產(chǎn)力。這不是一句空話和大話,在出租車行業(yè)之中,做個(gè)簡(jiǎn)單的比較,那么,承擔(dān)生產(chǎn)力的主體就是出租車司機(jī)。出租車以個(gè)人高度的自主性、機(jī)動(dòng)性和分散化的這樣一種勞動(dòng)特點(diǎn),使得該行業(yè)應(yīng)具有與其它行業(yè)完全不一樣的管理特征。在國際上以及我國的香港等地,城市的出租車一般都通行由個(gè)人獨(dú)立經(jīng)營(yíng)而且效果很好的原因即在于此,并不因?yàn)槌鲎廛嚨膫(gè)體化經(jīng)營(yíng)而丟失了標(biāo)準(zhǔn)和美好的“城市的名片”。出租車的經(jīng)營(yíng)權(quán)作為城市的公共資源,像我們這樣一種單一管理的行業(yè)公司,由行業(yè)公司占有全部經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)而向司機(jī)收取高額使用費(fèi)的方式,造成“政府—公司—司機(jī)”高度的集中化,“一語定乾坤”,在全世界實(shí)屬罕見。即使我們不討論這里面存在的公共資源的占有、丟失和浪費(fèi)等錯(cuò)位問題(這當(dāng)然是首先不能忽略的),我們也必須從科學(xué)發(fā)展觀的角度出發(fā),來認(rèn)真推動(dòng)這個(gè)行業(yè)和諧發(fā)展、持續(xù)發(fā)展格局的重組。

  這里特別需要澄清的是,這并不是人們通常認(rèn)為的管制和市場(chǎng)的博弈。這種導(dǎo)入博弈論的思路恰恰從根本上誤讀了城市管理的本質(zhì)。前面說過,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)作為“看得見的手”,曾經(jīng)有效地推動(dòng)了城市出租車行業(yè)的起步和市場(chǎng)發(fā)育,但也以保護(hù)市場(chǎng)有序競(jìng)爭(zhēng)的名義和愿望——即使這種愿望是善意和無比美好的,抑制了市場(chǎng)內(nèi)在良性機(jī)制這一“看不見的手”的積極、能動(dòng)、符合市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的作用和力量。所以,城市交通管理不是要讓管制和市場(chǎng)對(duì)立、對(duì)抗,而是要通過符合城市交通發(fā)展規(guī)律的有效服務(wù),來推動(dòng)城市交通的健康良性發(fā)展。

  同樣,取消“份子錢”實(shí)行出租車牌拍賣,并不是簡(jiǎn)單地要求取消現(xiàn)行的出租車公司,從而放棄集約化、現(xiàn)代化的管理方向以及政府相關(guān)交通管理部門的科學(xué)管理職能(這些已有的努力和貢獻(xiàn),歷史記載不會(huì)抹去),而是要通過出租車運(yùn)營(yíng)權(quán)——這一城市公共資源的再次有效化分配的過程,在恢復(fù)和建立直接創(chuàng)造財(cái)富的勞動(dòng)者以主體地位的同時(shí),拆除現(xiàn)在的行業(yè)公司行政性質(zhì)的外殼(有些即可以轉(zhuǎn)為行業(yè)協(xié)會(huì)和工會(huì),成為行業(yè)利益表達(dá)和自律檢查的不可或缺的代表;而相關(guān)上市公司亦可進(jìn)行殼資源的開掘重塑),還“權(quán)”(運(yùn)營(yíng)權(quán))于“民”(司機(jī)),只有在出租車司機(jī)自發(fā)自愿地聯(lián)合、壯大需求的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場(chǎng)機(jī)制再一次進(jìn)行出租車企業(yè)的整合重組。這里的關(guān)鍵是,出租車牌的拍賣將會(huì)大大有利于出租車運(yùn)營(yíng)權(quán)的分散化、運(yùn)營(yíng)模式的多元化(根據(jù)城市規(guī)模和公共交通布局的不同,既可以持牌自用,也可拍牌雇用,還可加盟聯(lián)合等)以及運(yùn)營(yíng)效能的優(yōu)質(zhì)化(服務(wù)積極性和消費(fèi)者滿意度都會(huì)提高),從而避免現(xiàn)行少數(shù)幾家企業(yè)掌控全部運(yùn)營(yíng)權(quán)使行業(yè)壟斷局面不當(dāng)延續(xù)的局面。

  當(dāng)下亟須撬動(dòng)市場(chǎng)的杠桿化支點(diǎn)

  出租車行業(yè)的困境不是孤立封閉的,頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的被動(dòng)應(yīng)對(duì)和化解危機(jī)的辦法,只能是暫時(shí)有效或效用有限,而且極有可能留下更大、更復(fù)雜的社會(huì)隱患。因此,其改革也必須放在當(dāng)前中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體背景下予以把握和進(jìn)行。特別是,當(dāng)前如何把這一行業(yè)管理體制的改革與催生更多的經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)就業(yè)和改善民生結(jié)合起來。

  出租車牌照拍賣作為當(dāng)前突破該行業(yè)發(fā)展“瓶頸”困境的一個(gè)恰當(dāng)辦法,體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:

  其一是具有高度的綜合性,可以“牽一發(fā)而動(dòng)全身”,用一攬子方法開啟解決多重緊迫問題的路徑。

  “出租車牌拍賣”可撬動(dòng)數(shù)千億元的產(chǎn)業(yè)鏈。首先是來自車牌本身的收入。在香港和澳門,一塊車牌照平均拍賣價(jià)格分別已達(dá)200多萬港元和120萬澳元左右。我們?cè)囆胁环两档烷T檻,可以大城市30萬元人民幣一塊車牌和二、三線城市分別以20萬元、10萬元人民幣一塊車牌起拍。僅此一項(xiàng),全國財(cái)政收入就可高達(dá)數(shù)千億元。第二,牌照自由拍賣后還可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓(因?yàn)橛凶杂、組建和加盟等多種運(yùn)營(yíng)模式),但要收取車牌轉(zhuǎn)讓所得稅,轉(zhuǎn)讓次數(shù)越多,納稅率越高(此舉也會(huì)有效抑制“牌照黃!)。第三,出租車駕駛員由“為公司干”到“為自己干”,勢(shì)必利用優(yōu)質(zhì)車輛和服務(wù)來爭(zhēng)取客源,這帶動(dòng)了車輛更新,有助于當(dāng)前我國汽車制造業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的振興。

  其二是有利于以此為肇,推動(dòng)出租車行業(yè)新的管理模式的建立。

  這個(gè)新模式的輪廓依照國際通行方法可簡(jiǎn)稱為“兩頭放開,中間管好”。即:在制定最基本的標(biāo)準(zhǔn)條件下,所有通過資格考試者在進(jìn)入和退出出租車行業(yè)市場(chǎng)這兩頭,完全放開,實(shí)行自由進(jìn)出。因?yàn)榻?jīng)過改革開放這么多年,市場(chǎng)化的條件已經(jīng)完全具備:第一,出租車駕駛技術(shù)和經(jīng)濟(jì)能力的準(zhǔn)入門檻都已很低,尤其是購車有了一個(gè)成熟的車貸體系;第二,放開牌照拍賣,把運(yùn)營(yíng)和使用權(quán)放到駕駛員個(gè)體手里,選擇企業(yè)化公司經(jīng)營(yíng)還是個(gè)體經(jīng)營(yíng)要由市場(chǎng)的需求和發(fā)展來決定,問題不會(huì)比現(xiàn)在更多,只會(huì)解決得更好。而中間這一段,就可騰出力量,由政府及行業(yè)管理組織負(fù)責(zé)行業(yè)監(jiān)督和依法科學(xué)管理。如參考“香港模式”,香港出租車行業(yè)的管理主要有四個(gè)層面:一是運(yùn)輸署、環(huán)保署等政府職能部門依法管理;二是由專家、業(yè)界代表組成交通咨詢委員會(huì),保證政府決策科學(xué)、公正;三是成立香港優(yōu)質(zhì)出租車服務(wù)督導(dǎo)委員會(huì);四是出租車行業(yè)內(nèi)部成立行業(yè)協(xié)會(huì)或商會(huì),就業(yè)界關(guān)心的問題與政府或公眾對(duì)話。我們可以在當(dāng)中這一塊嚴(yán)格加強(qiáng)科學(xué)規(guī)范,從從業(yè)者的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行為的監(jiān)督、從業(yè)者的資質(zhì)和培訓(xùn)、出租車費(fèi)價(jià)格聽證,以及經(jīng)營(yíng)權(quán)的轉(zhuǎn)讓、經(jīng)營(yíng)者的組織模式中,發(fā)展出一種中國式的出租車行業(yè)的“善治”模式。

  其三是有利于推動(dòng)多贏共贏,在適當(dāng)?shù)恼邇A斜中,保持行業(yè)和諧發(fā)展的動(dòng)態(tài)平衡。

  出租車牌照拍賣作為一個(gè)杠桿化支點(diǎn),在諸矛盾中抓住主要矛盾,以點(diǎn)帶面。首先,使司機(jī)對(duì)出租車經(jīng)營(yíng)擁有全部或者部分運(yùn)營(yíng)權(quán),這將對(duì)降低成本、提升服務(wù),尤其是提高司機(jī)的收入和職業(yè)隊(duì)伍的穩(wěn)定大有益處,這也就相對(duì)化解了這一較為弱勢(shì)的社會(huì)群體地位的困境;同時(shí),針對(duì)當(dāng)前的就業(yè)難點(diǎn)問題,也可嘗試對(duì)大學(xué)生及其他相關(guān)人員的創(chuàng)業(yè)開辟一條新路(這些新人員成分的加入會(huì)極大地提高行業(yè)隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì))等等。這在當(dāng)前進(jìn)行金融政策(如車牌抵押貸款、創(chuàng)業(yè)貸款等)的支援下,更能強(qiáng)化其成效。綜合此舉結(jié)果,出租車司機(jī)贏在脫困致富;消費(fèi)者贏在獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù);出租車行業(yè)贏在行業(yè)水準(zhǔn)更上臺(tái)階;國家贏在增加財(cái)政和稅收;汽車及相關(guān)工業(yè)贏在阻擊了衰退;相關(guān)專業(yè)人員贏在打開就業(yè)新路。公共資源如此惠國惠民,實(shí)現(xiàn)多方共贏和諧發(fā)展的大好局面,何樂而不為?

  當(dāng)然,在具體實(shí)施時(shí),應(yīng)謹(jǐn)慎操作,分步進(jìn)行。如,可根據(jù)出租車行業(yè)車輛報(bào)廢的時(shí)間,按照更換車輛時(shí)到期一批先收回出租車牌照一批,然后在市場(chǎng)上進(jìn)行拍賣的辦法,逐次試行。另外,牌照拍賣和轉(zhuǎn)讓的稅收所得,也可拿出一塊用來設(shè)立為模式轉(zhuǎn)換服務(wù)的“平準(zhǔn)基金”,專用于補(bǔ)償改革中包括出租車公司、司機(jī)培訓(xùn)和失業(yè)保險(xiǎn)等利益的暫時(shí)損失方,以盡可能地實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。

  而在這一切之上,最為首要的就是,要化挑戰(zhàn)為機(jī)遇、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新的精神,突破常規(guī),勇?lián)?zé)任,敢于沖破阻礙發(fā)展轉(zhuǎn)型的制約瓶頸,如是,則出租車行業(yè)幸矣!人民大眾幸矣!

【編輯:段紅彪
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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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