記者18日從國(guó)家質(zhì)檢總局獲悉,由于風(fēng)窗清洗液加熱電路缺陷,通用汽車(中國(guó))投資有限公司向質(zhì)檢總局遞交了召回報(bào)告,擬自19日起召回部分進(jìn)口的悍馬H2等車輛,所涉及的車輛生產(chǎn)日期為2006年至2008年。
缺陷產(chǎn)生的原因是風(fēng)窗清洗液加熱器電路可能發(fā)生的短路,導(dǎo)致控制電路接地線發(fā)熱,可能引起相關(guān)電氣故障,產(chǎn)生焦味或煙霧,在極端狀態(tài)下可能引起火焰。
由于維修配件的準(zhǔn)備需要時(shí)間,通用汽車(中國(guó))投資有限公司將分兩步對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛采取措施:第一步,暫停風(fēng)窗清洗液加熱功能,以消除隱患;第二步,待維修配件就緒后,對(duì)車輛進(jìn)行免費(fèi)維修,并恢復(fù)風(fēng)窗清洗液加熱功能。
從19日起,通用汽車(中國(guó))投資有限公司歐寶特約售后服務(wù)中心會(huì)給取得聯(lián)系并經(jīng)查知屬于召回范圍內(nèi)的用戶,安排免費(fèi)維修事宜。無(wú)法查知的車輛用戶,可向通用汽車(中國(guó))投資有限公司致電咨詢,經(jīng)確認(rèn)屬于此次召回范圍內(nèi)的,也將安排免費(fèi)維修事宜。通用汽車(中國(guó))投資有限公司免費(fèi)客戶服務(wù)熱線將提供咨詢和預(yù)約服務(wù)。(徐博)
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