案例

　　長假，忙里偷閑的小呂第一次開車回上海的父母家過年。當(dāng)車在京滬高速公路上行駛了400多km的時(shí)候，小呂的車突然爆胎，造成車輛失控，發(fā)生側(cè)滑，后面的一輛寶來轎車來不及躲閃，兩車結(jié)實(shí)地撞在了一起。等車輛停下來，小呂趕緊下車察看，兩輛車已經(jīng)面目全非，不過好在沒有人受傷。小呂趕緊撥打報(bào)案電話，同時(shí)在事故車后面放置警示牌。

　　不一會(huì)兒交警趕到，現(xiàn)場勘查認(rèn)定小呂負(fù)此次事故的全部責(zé)任。經(jīng)過交警的調(diào)解，小呂最終賠付給對方兩萬元才算了事。這時(shí)驚魂未定的小呂早就沒有了過年的好心情，第一時(shí)間雇了輛大貨車，將自己的愛車拖回了北京。

　　此時(shí)，小呂才想起要到保險(xiǎn)公司報(bào)案。但是當(dāng)小呂將事故經(jīng)過向保險(xiǎn)公司的理賠人員講述完畢后，保險(xiǎn)公司的理賠人員告訴小呂，應(yīng)該提供對方車輛的事故照片，并應(yīng)有保險(xiǎn)公司出具的定損單。

　　經(jīng)過多方努力，小呂總算找到了交警拍攝的事故現(xiàn)場照片，并進(jìn)一步提供了對方車輛修理的項(xiàng)目清單，保險(xiǎn)公司最終才決定給小呂賠付。

　　特別提醒

　　異地出險(xiǎn)有時(shí)難以避免，通過小呂的經(jīng)歷，提醒車主，為了盡量減少損失，建議出行前一定要為愛車做好必要的準(zhǔn)備，同時(shí)學(xué)習(xí)索賠程序。

　　1.出行之前，一定要對自己的愛車做一次全面的檢查。

　　2.在行駛過程中，一定不要疲勞駕駛，最好幾個(gè)人輪換地駕駛；如果一個(gè)人駕駛，那么每隔三個(gè)小時(shí)一定要休息一次。

　　3.在高速公路上一旦發(fā)生交通事故，一方面一定要在車后放置明顯的警示牌；另一方面，立即通知交警，如果有人員傷亡，要積極救助，并趕緊請求醫(yī)療機(jī)構(gòu)的救助。

　　索賠程序

　　如果您的車輛在異地出險(xiǎn)，可按如下程序進(jìn)行索賠：

　　1.報(bào)案，同時(shí)撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話。2.等候現(xiàn)場處理，保險(xiǎn)公司會(huì)及時(shí)派遣當(dāng)?shù)胤止�司的查勘人員趕至事故現(xiàn)場；如果車輛不能行駛，請等待車輛救援。3.提出索賠請求。4.配合保險(xiǎn)公司做事故查勘。5.事故結(jié)案。6.提交索賠材料，如不涉及人傷，一般所需理賠單證有：索賠申請書、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發(fā)票、施救費(fèi)及相關(guān)配用票據(jù)原件、賠款收據(jù)及身份證。7.賠案審核。8.領(lǐng)取賠款，為安全起見，大額賠款建議選擇轉(zhuǎn)賬方式領(lǐng)取。