4萬多元的GPS卻失效

　　在保時(shí)捷銷量最大的車型卡宴中有一個(gè)價(jià)值4.22萬元、名為“保時(shí)捷通訊管理(簡稱PCM)”的系統(tǒng)，其中作為核心的GPS導(dǎo)航功能，由于廠家沒有提供中國地圖光盤，一直不能發(fā)揮導(dǎo)航作用。

　　用不了怎么還有人買

　　從目前保時(shí)捷車主的反饋來看，購買導(dǎo)航儀的原因，主要分為兩種情況：一種是購車前不知道導(dǎo)航功能在中國不能使用；另一種是買車前就被告知導(dǎo)航功能暫時(shí)不能使用，但在購車時(shí)受到誤導(dǎo)——比如，銷售員說了導(dǎo)航功能暫時(shí)不能使用，但馬上就會配上中國地圖。有的銷售員則會告訴消費(fèi)者，如果原廠不裝PCM配置，等到以后再想安裝也不能裝了。在這種誘導(dǎo)下，很多車主最終選擇了安裝PCM系統(tǒng)。

　　車主要求換退GPS

　　此外，保時(shí)捷方面還提出，車友最好不要私自外接導(dǎo)航儀，否則不能保證不會損壞原車的電腦系統(tǒng)。而保時(shí)捷導(dǎo)航儀包含在保時(shí)捷通訊管理系統(tǒng)中，是和其他配置連在一起的，也不能退貨。律師方面則認(rèn)為，根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，保時(shí)捷算是侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。消費(fèi)者有理由要求保時(shí)捷對導(dǎo)航儀做退貨處理。

　　盼望盡快物有所用

　　目前保時(shí)捷車主最關(guān)心的是，保時(shí)捷公司何時(shí)能為他們提供中國地圖光盤，確保導(dǎo)航功能正常使用。保時(shí)捷方面日前表示：“保時(shí)捷將于明年徹底解決保時(shí)捷新車無法在中國使用GPS的問題。”

　　對于有車族來說，車上的導(dǎo)航儀猶如大海中的指南針，是駕駛員的好幫手。然而，對于中國保時(shí)捷車主來說，結(jié)果卻是相反的——花4萬多元購買的保時(shí)捷導(dǎo)航儀，不僅不能導(dǎo)航，還讓人添堵。（老黃）