安徽省消協(xié)昨日公布了一批重大投訴案例，其中涉及車輛失火事故的一起。

　　2007年8月，合肥市三十頭鄉(xiāng)消費(fèi)者王某購買的一輛雙環(huán)越野車突失火，經(jīng)消防部門鑒定，起火原因?yàn)椤靶铍姵毓收弦�發(fā)火災(zāi)”。消費(fèi)者投訴到合肥市消協(xié)，通過與廠家接觸，2008年5月，廠家同意給消費(fèi)者8萬元賠償，但不久又改為調(diào)換價(jià)值8萬元的汽車，消費(fèi)者不同意。

　　同年8月，合肥市消協(xié)召開新聞通氣會(huì)對(duì)此案進(jìn)行了通報(bào)，引起汽車廠商高度重視。10月31日，雙環(huán)公司派人來到合肥市消協(xié)，與消費(fèi)者簽訂了和解協(xié)議：由雙環(huán)公司以8萬元對(duì)自燃汽車進(jìn)行收購。