經(jīng)濟(jì)漫畫:豐田召回“問題汽車” 中新社發(fā) 葛勇 攝
中新網(wǎng)2月1日電 據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,繼豐田汽車歐洲召回大約180萬輛汽車之后,近日,標(biāo)志雪鐵龍汽車表示將召回在與豐田合資的捷克工廠生產(chǎn)的標(biāo)志107和雪鐵龍C1轎車,總數(shù)不超過10萬輛。
至此,豐田汽車全球范圍內(nèi)召回?cái)?shù)量已達(dá)到770萬輛,已經(jīng)超過了豐田汽車2009年全年的汽車產(chǎn)量。據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì),此次豐田全球召回?cái)?shù)量將達(dá)800萬輛。國(guó)外媒體認(rèn)為,接二連三的召回事件,令豐田汽車的產(chǎn)品質(zhì)量遭到懷疑,其品牌地位也遭到前所未有的危機(jī)。并且,該事件也累及到日系車的聲譽(yù)受損,曾經(jīng)一度以質(zhì)量著稱的日本制造受到重創(chuàng)。
國(guó)內(nèi)業(yè)內(nèi)人士稱,豐田能超越通用汽車成為全球第一,靠的是嚴(yán)格的企業(yè)管理和企業(yè)文化早就的過硬的產(chǎn)品品質(zhì)。然而近年來,豐田似乎已經(jīng)偏離了其強(qiáng)調(diào)謹(jǐn)慎、按需生產(chǎn)、追求商品競(jìng)爭(zhēng)力的“豐田之道”,以犧牲品質(zhì)來?yè)Q取產(chǎn)能擴(kuò)張,迅速擴(kuò)張帶來的產(chǎn)品質(zhì)量下降也沒有得到及時(shí)處理。
去年11月至今,豐田汽車召回事件不斷。2009年11月,豐田汽車宣布2010年起將免費(fèi)為2009年9月后在美國(guó)境內(nèi)召回的426萬輛問題汽車更換油門踏板。據(jù)悉,這是豐田在北美最大規(guī)模的一起召回案。而就在本月21日豐田宣布,因油門踏板存在設(shè)計(jì)缺陷,在美國(guó)召回大約230萬輛8種型號(hào)汽車,豐田稱次油門被卡是因?yàn)闄C(jī)械問題,與地板墊無關(guān)。 1月26日豐田美國(guó)銷售公司宣布,將暫停在美國(guó)銷售8種型號(hào)的汽車,同時(shí)將臨時(shí)關(guān)閉部分生產(chǎn)線,停止生產(chǎn)這些車型。
全球范圍內(nèi)的大規(guī)模召回也重創(chuàng)豐田汽車公司的股價(jià)。據(jù)悉,上周該公司股價(jià)連跌5日,一周內(nèi)累計(jì)下跌15%,市值蒸發(fā)250億美元。同時(shí),評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)也將它置于負(fù)面觀察名單上。
據(jù)路透社消息,美國(guó)國(guó)會(huì)下屬機(jī)構(gòu)正在搜集豐田和美國(guó)安全監(jiān)管部門之間的往來電子郵件及其他文書,以詳查豐田汽車召回事件。美國(guó)眾議院能源和商務(wù)委員會(huì)1月28日宣布,將在2月25日針對(duì)豐田汽車召回事件舉行聽證會(huì)。
對(duì)此,日本媒體普遍認(rèn)為,豐田召回事件對(duì)“日本制造”的形象造成了沖擊。日本共同社表示,受豐田汽車召回事件影響,美國(guó)國(guó)內(nèi)對(duì)日系汽車的批評(píng)和不信任已經(jīng)越來越多。 日本《產(chǎn)經(jīng)新聞》報(bào)道稱,對(duì)豐田的不信任可能破壞日本制造業(yè)地整體聲譽(yù)。日本《東京新聞》說,日本制造業(yè)向來以高品質(zhì)著稱,豐田的信譽(yù)受損,甚至可能摧毀日本制造業(yè)的信心。
《日本經(jīng)濟(jì)新聞》認(rèn)為,日本汽車制造業(yè)的“品質(zhì)神話”正處在一個(gè)十字路口上。以往,“品質(zhì)和安全”曾經(jīng)是日本汽車制造業(yè)的“看家寶”。但是,伴隨著汽車生產(chǎn)的全球化,為了降低生產(chǎn)成本,許多零件生產(chǎn)或者車型組裝都是在海外進(jìn)行的。在這種背景下,品質(zhì)管理的難度增加。今后,如何解決“品質(zhì)維持與降低成本”之間的矛盾,已經(jīng)成為日本汽車制造業(yè)的重大現(xiàn)實(shí)課題。
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