2010年伊始,全球汽車制造業(yè)就受到了各方的關(guān)注,也引發(fā)了大范圍的討論。近4個(gè)月來(lái),日本豐田公司接連曝出油門踏板、駕駛座腳墊、剎車等部件缺陷,先后宣布在全球范圍內(nèi)召回多款車型,合計(jì)850萬(wàn)輛。就在18日美國(guó)監(jiān)管當(dāng)局表示,將對(duì)豐田發(fā)動(dòng)第5起有關(guān)質(zhì)量的公開(kāi)調(diào)查,矛頭直指豐田旗下最暢銷車型卡羅拉。而豐田公司也已明確表示:“正對(duì)卡羅拉的動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)展開(kāi)調(diào)查,有可能宣布召回。”
豐田不是“一個(gè)人在戰(zhàn)斗”。繼豐田泥足深陷后,本田月初宣布,因北美、日本市場(chǎng)部分汽車的安全氣囊存在隱患,自2月10日起,將在全球范圍內(nèi)召回逾43萬(wàn)輛問(wèn)題汽車。專家認(rèn)為,完善的法律法規(guī),已使國(guó)外汽車召回向常態(tài)化發(fā)展。
國(guó)際市場(chǎng)
豐田否認(rèn)剎車系統(tǒng)存在缺陷
2月23日,美國(guó)媒體公布,將派出最佳10人陪審團(tuán),輔助案件進(jìn)行審理,在美國(guó)已有賠付的先例,而國(guó)內(nèi)卻遲遲沒(méi)有動(dòng)靜。
面對(duì)最近日漸加深的“召回門”不良影響,汽車公司總裁豐田章男已經(jīng)站出來(lái)表明態(tài)度:“希望這是豐田化壓力為動(dòng)力的開(kāi)始”,但愿豐田亡羊補(bǔ)牢為時(shí)未晚!罢倩亻T”是豐田2010的悲劇,當(dāng)然也是全球汽車工業(yè)的悲劇,同時(shí)也給我國(guó)的汽車業(yè)敲響警鐘。
此次如果不是美國(guó)監(jiān)管當(dāng)局對(duì)豐田發(fā)動(dòng)幾起有關(guān)質(zhì)量的公開(kāi)調(diào)查,豐田公司是被動(dòng)的、是迫于無(wú)奈才采取召回的,整個(gè)事件發(fā)展的歷程十分明確的表明了這個(gè)觀點(diǎn)。
據(jù)日本共同社2月24日?qǐng)?bào)道,豐田北美公司的銷售主管吉姆·蘭茲將于當(dāng)?shù)貢r(shí)間23日出席美國(guó)眾議院能源和商務(wù)委員會(huì)的聽(tīng)證會(huì),就豐田汽車的大規(guī)模召回問(wèn)題作證。根據(jù)事前公布的書面證詞,蘭茲就未能及時(shí)應(yīng)對(duì)顧客有關(guān)剎車踏板等問(wèn)題的投訴表示“承認(rèn)過(guò)錯(cuò)并道歉”。關(guān)于被懷疑導(dǎo)致車輛意外加速的電子剎車控制系統(tǒng),蘭茲表示:“堅(jiān)信不存在問(wèn)題!
銷售下滑迫使北美減產(chǎn)
據(jù)外電報(bào)道,日本豐田汽車公司曾在去年7月成功與美國(guó)政府談判,通過(guò)減少召回某些存在踏板設(shè)計(jì)缺陷的車型使該公司因此共節(jié)省1億多美元,當(dāng)時(shí)豐田已收到關(guān)于意外加速問(wèn)題的投訴,但在召回時(shí)僅將問(wèn)題歸咎為踏板失靈。目前,這些文件已遞交給美國(guó)國(guó)會(huì)眾議院監(jiān)督和政府改革委員會(huì)。
豐田汽車召回事件導(dǎo)致其銷售下滑,日本豐田汽車于22日宣布,將在3月~4月間削減法國(guó)工廠的產(chǎn)量,并對(duì)兩家英國(guó)工廠暫停生產(chǎn)的實(shí)施期限延長(zhǎng)一段時(shí)間,此外,豐田也將會(huì)開(kāi)始減少在美國(guó)的產(chǎn)量。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)
廣州仍正常銷售車主擔(dān)心安全問(wèn)題
繼普銳斯、RAV4接連召回后,去年全球范圍內(nèi)售出近130萬(wàn)輛的卡羅拉也卷入了召回風(fēng)波。日本豐田汽車公司17日召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)問(wèn)題車輛召回進(jìn)展與產(chǎn)品質(zhì)量改善情況。負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的執(zhí)行副總裁佐佐木真一表示,豐田公司正對(duì)旗下品牌卡羅拉的動(dòng)力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)展開(kāi)調(diào)查,有可能宣布召回。
卡羅拉去年內(nèi)地銷量達(dá)到160939輛,廣州保有量預(yù)計(jì)超過(guò)4萬(wàn)輛,是十大最暢銷車型之一。近日,多位車主致電《信息時(shí)報(bào)》咨詢,究竟卡羅拉是否會(huì)召回?_拉車主劉先生表示,他開(kāi)車?yán)嫌X(jué)得剎車踏板偏軟、剎車距離偏長(zhǎng),一度讓他很擔(dān)心。記者了解到,廣州本地經(jīng)銷商表示目前尚未收到有關(guān)召回的通知,因此各型號(hào)卡羅拉目前仍正常銷售。
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