豐田章男在美國和北京承諾的“全球質(zhì)量委員會”終于組建完成。昨天記者從豐田獲悉,豐田全球質(zhì)委會已于日本豐田總部召開了首次會議,會議強調(diào)未來質(zhì)量信息將全球共享。
豐田披露說,在全球質(zhì)委會中,豐田總裁豐田章男將親自擔任委員長,其他委員將由各地子公司的副總裁擔任。記者了解到,北美、歐洲、中國、亞太等子公司都派出了副總裁擔任委員。中國派出的委員目前尚未公布,不過有消息稱豐田中國副總經(jīng)理野琦松壽將擔任中國委員。
豐田章男表示,將借此次機會重新審視所有業(yè)務環(huán)節(jié),還將通過全球共享質(zhì)量信息防止事故發(fā)生并改善汽車質(zhì)量。他敦促各地派來的代表委員通過行動重新贏得消費者的信賴。
按照該委員會的做法,今后豐田各地子公司將加大力度收集汽車缺陷和故障相關(guān)信息,并定期開會討論所收集到的問題和對策。
在1月份爆發(fā)的豐田召回風波中,由于豐田總部和各地子公司溝通不足導致處理速度過慢的問題在美國等地受到詬病。豐田章男承諾將加快處理質(zhì)量問題和投訴的速度,重新建立安全第一的原則。(記者楊開然)
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