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    廠家回應(yīng)奧迪LED大燈故障頻發(fā) 稱可更換前大燈
2009年12月24日 08:29 來源:中國(guó)青年報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  本報(bào)12月17日9版刊發(fā)《奧迪LED大燈故障頻發(fā)再調(diào)查》一文,報(bào)道了近一段時(shí)間來奧迪A6L前LED燈故障問題。一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部就此發(fā)來正式說明,原文刊登如下:

  關(guān)于“部分新奧迪A6L車型LED日間行車燈不亮”的說明

  近期貴刊報(bào)道了部分新奧迪A6L車型出現(xiàn)LED日間行車燈(簡(jiǎn)稱:前LED燈)不亮的問題,我們向貴刊給予奧迪品牌的關(guān)注與監(jiān)督表示感謝。

  這一問題引起了我們的高度關(guān)注,我們也在第一時(shí)間調(diào)查問題原因,研究解決方案。經(jīng)調(diào)查確認(rèn),由于零部件供應(yīng)商的原因,使得部分批次的A6L前LED燈在特定工作狀態(tài)下,相關(guān)部件內(nèi)所含的硫成分可能會(huì)造成斷路,導(dǎo)致前LED燈不亮。該問題不會(huì)影響前大燈的正常功能及整車其他部分電路的正常工作,且僅涉及2008年9月至2009年6月生產(chǎn)的部分新奧迪A6L車型。

  該問題可以通過更換前大燈總成來徹底解決。一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部之前已經(jīng)開始聯(lián)系相關(guān)用戶安排檢修工作,用戶也可以直接聯(lián)系當(dāng)?shù)貖W迪特許經(jīng)銷商。在質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi)的涉及車輛,用戶不承擔(dān)任何相關(guān)檢測(cè)和維修費(fèi)用。我們還將專門為涉及此類前LED燈問題的車輛延長(zhǎng)一年的質(zhì)量擔(dān)保期,以充分保證用戶利益。

  此前,由于所需前大燈總成備件出現(xiàn)供貨緊缺,導(dǎo)致一些用戶不能及時(shí)得到維修。一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部一直在全力協(xié)調(diào)備件供應(yīng),用戶等待的現(xiàn)象也將逐步得到緩解。用戶在等待維修的過程中可以放心駕駛車輛,前LED燈是日間行駛輔助設(shè)備,此問題不會(huì)影響駕駛安全。

  我們對(duì)上述前LED燈問題及維修等待給一些奧迪用戶帶來的不便表示深深的歉意。

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直隸巴人的原貼:
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