新買(mǎi)轎車(chē)半年修8回 廠方稱(chēng)已過(guò)換車(chē)時(shí)限

　　“因?yàn)樗疁馗�，我剛開(kāi)6個(gè)月的車(chē)已經(jīng)修了8回�！倍畔壬�稱(chēng)，去年12月買(mǎi)的車(chē)，但因車(chē)輛水溫高，隨后時(shí)間竟在4S店被修理了8次。杜先生稱(chēng)，他是去年12月底買(mǎi)的新車(chē)，但才買(mǎi)1天，便因車(chē)水溫過(guò)高而無(wú)法駕駛。

　　在杜先生出示的維修單中，清楚記錄著從今年1月2日至5月25日，該轎車(chē)被維修了7次，檢查的多為水溫高或發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液出現(xiàn)問(wèn)題。為此該4S店為其更換了20個(gè)零件。前兩天因?yàn)樗疁馗叩膯?wèn)題，杜先生第8次來(lái)到4S店進(jìn)行維修�！拔业能�(chē)是花5.9萬(wàn)元買(mǎi)的，可如今因?yàn)樾捃?chē)，來(lái)一次的油費(fèi)、飯費(fèi)和高速過(guò)路費(fèi)就至少要花100元，這還不算向單位請(qǐng)假所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失�！倍畔壬�介紹，汽車(chē)在約30km/h低速行駛時(shí)或未熄火停車(chē)時(shí)，均會(huì)因水溫過(guò)高導(dǎo)致空調(diào)關(guān)閉，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)也造成了一定的損害。“這車(chē)我才開(kāi)了5000公里，可現(xiàn)在都不敢往遠(yuǎn)處開(kāi)。”杜先生稱(chēng)，這樣只修不好不是解決問(wèn)題的辦法，希望公司能給我換輛新車(chē)。”

　　維修車(chē)間負(fù)責(zé)人稱(chēng)，“該車(chē)是因?yàn)樗疁馗咴斐傻膯?wèn)題，但該車(chē)水溫并非總高，只有低速行駛時(shí)會(huì)出現(xiàn)。為此我們也檢查了散熱器等設(shè)備，并進(jìn)行了更換�！蓖瑫r(shí)負(fù)責(zé)人表示，導(dǎo)致汽車(chē)水溫高的原因有很多，需要經(jīng)過(guò)檢測(cè)才能查出問(wèn)題。廠家工作人員則表示：“在維修時(shí)因?yàn)槌霈F(xiàn)問(wèn)題比較復(fù)雜，所以需要一些時(shí)間進(jìn)行檢查，才能查出問(wèn)題并維修�！彼�隨后稱(chēng)，如果在該4S店維修后無(wú)法解決，總公司可以給予相應(yīng)的技術(shù)支持，以便顧客的轎車(chē)能夠盡快修好。而對(duì)于杜先生提出更換轎車(chē)的要求，她稱(chēng)：“公司規(guī)定須在購(gòu)買(mǎi)后15日內(nèi)辦理更換，現(xiàn)在顧客已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)6個(gè)月了，過(guò)了我們的更換時(shí)段�！�

　　律師說(shuō)法>>>

　　過(guò)保還出同問(wèn)題，也應(yīng)免費(fèi)給維修

　　律師李紅星表示，在4S店維修多次后，均再次出現(xiàn)相同問(wèn)題，基本可以認(rèn)定為該轎車(chē)在此方面存在質(zhì)量問(wèn)題。消費(fèi)者可以在保修期內(nèi)與維修部門(mén)協(xié)商，要求保證解決問(wèn)題。還可以要求維修部門(mén)在出現(xiàn)同樣問(wèn)題時(shí)，即使過(guò)保對(duì)方也應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。