中新網(wǎng)12月2日電 北京、上海、廣東三地的旅游市場有什么不同?國家旅游局規(guī)劃發(fā)展與財務司司長魏小安日前作了一番分析:北京市場太“官氣”,上海市場太“民氣”,廣東市場太“商氣”,三地都還有很大發(fā)展空間。今天的北京現(xiàn)代商報引用魏小安的話對三地的旅游市場進行了評點。
魏小安認為,北京旅游市場是“三大一小”,旅行社只盯住“三大”——大款、大官、大鼻子,最終卻形成了一個小市場——出國游比較旺,國內(nèi)游不興旺,周末游發(fā)展還算不錯。
魏小安說,北京城“官”多,這么多在機關(guān)工作的人,平時老出差,逢年過節(jié)他們沒有很強的旅游欲望,這是有別于其他城市的一個特點。北京的白領(lǐng)階層數(shù)量很大,平時出差的機會也很多,同樣沒有足夠的旅游欲望。北京的國內(nèi)旅游市場從根本上來說,還沒有真正啟動。真正有旅游欲望的是北京的老百姓,這是發(fā)展旅游的基礎(chǔ)。再就是出境旅游有“賣點”,小官、小款、白領(lǐng),這些人平常在國內(nèi)出差的機會多,但出國公干的機會不是很多,所以有條件的人逢年過節(jié)都想出國旅游。但目前,北京旅行社的經(jīng)營常?床坏桨傩找暯恰N盒“舱f,北京旅行社的經(jīng)營觀念和外地旅行社的經(jīng)營觀念差得太遠,旅行社都在高樓深巷里,甚至都沒有“找一間臨街的房子,把旅行社的牌子豎起來”的概念。
魏小安提出,北京國內(nèi)旅游市場的真正啟動要靠老百姓,可是目前的旅行社眼光基本看不到這點;另一方面,北京1300萬人口中有300萬人口是在郊區(qū)縣,這300萬人口基本也被忽視,這和北京的官商意識有一定的關(guān)系。他建議,北京旅行社的業(yè)務面應該擴大,不要只做旅游服務和會議服務,還要提供多種服務。
魏小安認為,上海旅游市場的特點就是“兩小一大”:“兩小”一是小市民,二是小算計,也就是“民氣”,但它卻培育了一個大市場。從交朋友的角度來說,有人覺得這種小市民、小算計不能容忍,但從做生意的角度來說,這種精明實際上對市場的培育起了很大的促進作用,對市場的規(guī)范也起了很大的促進作用。普遍來說,上海的旅行社比北京的旅行社做得要好,因為上海旅游消費者的素質(zhì)比較高。對旅行社來說,挑剔的消費者很麻煩,但是從市場的角度來說挑剔的消費者是有利于市場發(fā)展的。所以上海旅行社充分挖掘了資源,比較好地培育了這個市場。
對于廣東旅游市場,魏小安形容為“三大”,即大市場、大旅游、大格局,市場“商氣”濃重。他認為,由于廣東是市場經(jīng)濟比較發(fā)達的地方,凡事講規(guī)則,做起來也比較大氣,所以,當?shù)芈糜问袌龅奶攸c就是對旅游資源充分利用、綜合利用、全面推進。游客可以痛痛快快地玩,在玩的過程中隨時發(fā)現(xiàn)商機,很多廣東人旅游的目的就是為了開眼界、看市場、研究商機,在這個過程中,花多少錢都沒關(guān)系,但是該有的服務得到位,這就是廣東市場的特點。比較起來,廣東的市場是比較好做的市場,這和廣東人的人文地理傳統(tǒng)有關(guān)系,和歷史文化傳統(tǒng)也有關(guān)系,如果市場規(guī)則遵循得更規(guī)范一些,廣東旅游市場還有更大的潛力可挖。(張周來)