作者：吳會松

　　一位不修邊幅的窮學(xué)生，夏天里還穿著一件大外套，在超級市場里東張西望，一副想順手牽羊的樣子。果然，他開始拿起貨架上的商品放進(jìn)外套的口袋，為此引起旁邊購物者的側(cè)目。而這個(gè)男學(xué)生可不管這些目光，繼續(xù)他的勾當(dāng)。外套的口袋裝滿了，他開始把東西放到里頭襯衫的口袋。最后，這位順手牽羊的學(xué)生竟然肆無忌憚地走出大門，但是警鈴并沒有大作，保安也沒有攔阻他。原來他的賬已自動結(jié)算了。

　　這是一段IBM的廣告片，預(yù)告未來的科技將方便大家的生活。蒙科技之賜，不久的將來，我們會發(fā)現(xiàn)，到超級市場買完菜，結(jié)賬柜臺卻沒有任何服務(wù)員，而是一道道像機(jī)場出境室的檢測大門，一走過去，推車上滿滿的物品，立刻在一瞬間掃描好價(jià)錢，你拿了收據(jù)就可以走人。

　　如果你覺得上述景象過于神奇，讓我們看另外一個(gè)例子：你第二天要搭上午10點(diǎn)鐘的飛機(jī)出國，因此把鬧鐘設(shè)定在7點(diǎn)鐘，以便有充分時(shí)間梳洗并趕到機(jī)場，同時(shí)你的咖啡壺也設(shè)定成7點(diǎn)鐘開動，以便在你梳洗好后，可以喝一杯香醇咖啡再上路。

　　在你睡覺的時(shí)候，網(wǎng)上的氣象信息顯示將有惡變氣象，明天機(jī)場的各航班機(jī)將受到影響。于是這部連接了鬧鐘、咖啡壺、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的未定名的奇妙機(jī)器，便主動發(fā)一個(gè)訊息到機(jī)場航空公司的信息系統(tǒng)，確認(rèn)了明天你要搭的那班飛機(jī)確實(shí)會延誤一個(gè)鐘頭。于是乎，你的鬧鐘、咖啡壺便自動延后一個(gè)鐘頭，調(diào)整到8點(diǎn)鐘再開始動作。

　　這就是專家所預(yù)測的今年科技趨勢之一，也就是市面上即將出現(xiàn)的結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息，并具自動調(diào)節(jié)功能的“智能型”信息家電。

　

　信息家電越來越智能化

　　專家們所預(yù)測的其他信息家電的發(fā)展趨勢還包括：可以接收并編輯節(jié)目、而且具有互動功能的電視機(jī)頂盒；在不同的人進(jìn)入房間時(shí)，會自動依據(jù)其不同的喜好調(diào)節(jié)溫度的設(shè)備；在歐洲已經(jīng)出現(xiàn)會自己下訂單補(bǔ)充牛奶或其他食品，或叫技工來修理故障的網(wǎng)絡(luò)冰箱。

　　根據(jù)適華庫寶策略科技發(fā)展中心的研究，所有這些讓人驚奇的家電設(shè)備都將在最近問世，它們很快就會改變我們的工作與生活模式。例如，經(jīng)常在外拜訪客戶的業(yè)務(wù)員，如今不用為了查庫存數(shù)據(jù)或產(chǎn)品價(jià)格，隨身帶著厚重的資料，或時(shí)時(shí)要打電話回辦公室叫助理查詢。只要一本輕薄、可上網(wǎng)的筆記本電腦，業(yè)務(wù)員便可隨時(shí)上網(wǎng)進(jìn)入公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，調(diào)出所需的各種資料。

　　將來，人們在上班時(shí)用網(wǎng)絡(luò)下單購物將成為“習(xí)慣”，回家時(shí)買的菜已經(jīng)送上門，而且飯也煮好了，完全不用下班后拖著疲憊的身軀去買菜。這種上班族的福音已不再是夢想。

　　藍(lán)芽技術(shù)將大行其道

　　除了這些具體的例子外，專家還總結(jié)了未來一年的科技發(fā)展趨勢：其一，在Internet風(fēng)潮的推動下，將有更多的企業(yè)資源規(guī)劃軟件開發(fā)商逐步轉(zhuǎn)型為應(yīng)用系統(tǒng)供應(yīng)商；其二，目前通訊設(shè)備如手機(jī)的屏幕分辨率較低，可與之配合的瀏覽器技術(shù)也不成熟，所以短期內(nèi)用手機(jī)上網(wǎng)的觀念未必能普及，但是運(yùn)用藍(lán)芽芯片技術(shù)與無線通訊協(xié)定(WAP)的產(chǎn)品，在將來一定會大行其道。

　　因此，在不久的將來，收銀員等崗位的職員會有失業(yè)的危機(jī)，企業(yè)也將面臨重大的沖擊，只有讓自己的產(chǎn)品或服務(wù)具有高價(jià)值，才能有競爭力。譬如，如果通過機(jī)頂盒等設(shè)備，觀眾可以選擇并編輯自己要看的節(jié)目，并剪掉所有廣告，那么企業(yè)主便不用再花巨大的廣告費(fèi)搶著上熱門電視節(jié)目了。不僅如此，如果有人可以通過電視機(jī)上的小盒子，直接傳輸節(jié)目，那么目前通過電視臺播放節(jié)目的系統(tǒng)，也不再具優(yōu)勢，而電視臺似乎也沒有存在的價(jià)值了——真不知是好事還是壞事。

　　此外，以后在課堂上，學(xué)生還可以一邊上課、一邊將老師的授課內(nèi)容即時(shí)放在網(wǎng)上，不但可以與天涯咫尺的各方上網(wǎng)者進(jìn)行在線交流，更可依據(jù)即時(shí)在網(wǎng)上互動獲得的知識，進(jìn)一步向老師提出挑戰(zhàn)性的問題——但我們的老師能容忍嗎？

　　企業(yè)應(yīng)集中投資于基礎(chǔ)建設(shè)

　　企業(yè)該如何面對這些即將發(fā)生的劇烈變革呢？專家的建議是，電子商務(wù)目前仍在萌芽階段，企業(yè)應(yīng)盡早增加自己在這方面的競爭優(yōu)勢。方法是在企業(yè)做全體總動員，全心投入，不要把精神花在“炫、酷”的小花樣上，而要集中投資于基礎(chǔ)建設(shè)。

　　然而在科技為人類代勞一切之后，人還要做什么呢？人的價(jià)值在哪里？大家雖然都承認(rèn)這是在科技不斷進(jìn)步后所衍生出來的關(guān)鍵性問題，只是目前還沒有答案，我們也可以慶幸自己這輩子不用去思考這個(gè)問題。但我們必須知道，信息家電、無線通訊等科技發(fā)展的下一步，便是生物科技的發(fā)展，而生物芯片、基因工程等許多技術(shù)所衍生的倫理道德問題，那才真的令人惶恐不安。(轉(zhuǎn)自《光明日報(bào)》)