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業(yè)主告供暖公司敗訴 分戶供暖為何步履維艱?

2006年04月04日 09:18

  中新網(wǎng)4月4日電 據(jù)《中國青年報》報道,在今年的供暖季節(jié)結(jié)束半個月后的3月31日,北京業(yè)主程宏接到了北京市豐臺區(qū)人民法院的判決書——小區(qū)分戶采暖的設(shè)備和條件尚未完善,還不具備分戶供暖的條件,供暖形式屬于集中供暖,供暖公司已經(jīng)提供了供暖服務(wù),要求程宏支付2005年的供暖費,沒有不當之處,因此駁回了程宏的訴訟請求。

  3個多月前,程宏以“自己沒有在小區(qū)越冬、小區(qū)已經(jīng)實現(xiàn)了分戶供暖”為由,將自己所在小區(qū)的供暖公司告上了法庭,要求供暖公司立即停止向自己的住宅供暖。

  按面積計取暖費不公平

  “用水看水表、用電看電表,用熱卻要看我們房屋的面積,這是典型的大鍋飯。”記者采訪中發(fā)現(xiàn),按照住宅面積繳取暖費的方式遭到了許多北京市民的反對,“既然熱已成為了商品,用多少熱花多少錢是最起碼的公平”!捌綍r我們白天人走屋空,暖氣照常供,有時太熱了,只好打開窗戶,誰也不會在意熱量流失跟自己有什么關(guān)系,現(xiàn)行的按照面積的收費方式,既造成熱費和熱量消耗無關(guān)、熱費和熱耗相脫節(jié)的情況,又使得采暖用戶沒有節(jié)能積極性,花了不少冤枉錢!碧崞瓞F(xiàn)行的取暖費收繳方式,家住北京安定門附近的業(yè)主陳文龍心里始終有個難解的結(jié)。

  自中國開始集中供暖以來一直在實行的按面積計算供暖費用的方式,近年來受到越來越多的指責。2003年開始,在國家有關(guān)部門的力促之下,按實際用熱量計費的分戶供暖改革在一片叫好聲中開始了“破冰之旅”,并率先在山東、河南等部分城市試點。

  然而,記者在采訪中發(fā)現(xiàn),這項被寄予厚望的改革舉措步履艱難,遭遇了諸如改造費用由誰買單、收費標準如何確定、配套政策不完善等難題。

  在北京市“分戶計熱”試點小區(qū)——景泰嘉園,物業(yè)公司辦公室有關(guān)人員告訴記者,該小區(qū)已經(jīng)基本具備了供暖改革硬件。而開發(fā)該小區(qū)的北京住總集團人士曾經(jīng)估測,這個小區(qū)在建設(shè)中,供熱硬件的成本每平方米要高出其他小區(qū)10元左右。

  記者看到,小區(qū)的鍋爐房內(nèi)裝有一套控制系統(tǒng),由鍋爐房延伸出來的兩條管線通往各家各戶。每個住戶都有一個溫控閥,溫控閥在暖氣上設(shè)有5個刻度,每格5攝氏度,最高25攝氏度,住戶可以自行調(diào)節(jié)。不在家時可以選擇關(guān)閉。

  供熱改革遭遇技術(shù)難題?

  將一個普通小區(qū)改造成符合分戶計量標準的小區(qū),需要進行哪些變動?物業(yè)公司的人士介紹:普通小區(qū)的供熱管道是縱向的,一戶關(guān)掉閥門,整個“一串”樓層或單元的居民都無法采暖,分戶計量的供熱管道是橫向的,關(guān)閉任何一戶都不會影響其他人家。從“縱”改“橫”幾乎就等于重新鋪設(shè)一遍管道,另外,還要在供熱管道上安裝閥門,配置電子鍋爐。

  他介紹說,供熱管道一般都埋在地下,舊樓改造管道就要把住戶地板撬開重新安裝。老樓供熱管道改造難度非常大。

  此外,計量收費也存在一定技術(shù)問題。據(jù)介紹,景泰嘉園目前仍然按照建筑面積收取供暖費,“因為北京市還沒有出臺分戶計量的收費標準,具體怎樣收費還得看市里的政策”。事實上,這個小區(qū)自從成為試點后,業(yè)主們有關(guān)不能單純依照分戶計量表的讀數(shù)收費、應(yīng)該參照其他因素的建議不絕于耳。

  程宏居住小區(qū)的供暖公司曾經(jīng)在法庭上表示,有人在北京做試驗,假設(shè)一間房間完全不采暖,它靠著正常采暖的上下樓層和左右房間的熱量傳遞,可以維持至少12攝氏度的室溫,而周圍的每戶至少把1/5的供熱量傳給了這個房間。一戶人家在采暖,但其樓上樓下及左右兩側(cè)房間都不采暖,那么這戶人家采暖就需要相對較多的熱能。供暖公司認為,盡管2003年和2004年程宏和他們簽訂了暫時中止采暖協(xié)議,但也并沒有完全中止供暖,“讓拒絕采暖的人家也必須維持一定的室溫,就是為了不讓周圍家庭的熱量受到‘冷墻’的破壞”。

  山東建工學(xué)院熱能系教授刁乃仁解釋說,由于熱費的分戶計量表雖然和電表、水表等功能相似,但影響供熱的因素卻相對復(fù)雜,在享受同等室溫的前提下,由于冷山墻、頂層等戶型耗熱較多,熱表讀數(shù)也必然要高。為使這些家庭不必為居住戶型不同而多掏錢,供熱部門需根據(jù)居民家的面積、朝向、是否頂層、測量表累計熱量讀數(shù)、正常應(yīng)繳熱費等因素才能科學(xué)測算出居民應(yīng)該繳納的熱費。因此,計費方式不能一刀切。但在目前,國家尚未出臺有關(guān)分戶供暖的計費方法和標準。

  盡管存在很多問題,但無論從改革的方向以及國外的經(jīng)驗來看,分戶供暖都將勢在必行。芬蘭一家能源公司駐中國總代理張先生說,芬蘭的分戶計量收費方法分為容量熱費和熱量熱費,就像固定電話的“月租費”和“通話費”,前者無論是否需要采暖都要交,后者則按量收費。

  刁乃仁教授介紹,在法國、德國、丹麥等供暖工作開展較好的國家,一些標準的制定實施真正做到了讓用戶放心。用戶可以根據(jù)具體情況使用適合自己家庭計熱的儀器。在法國,用暖家庭分戶計量是根據(jù)居民的職業(yè)特點、居住情況等靈活實行的。如一個小區(qū)里居住的大都是教師,則裝上一只熱表即可。歐洲國家主要采取按用熱量收費,同時考慮建筑面積的收費方式,以避免熱量互導(dǎo)等情況帶來的計量誤差。雖然他們的收費方式多種多樣,但在收費款項、數(shù)額等方面都比較透明。(王亦君)

 
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