人們說上海是個(gè)包容的城市,不無道理。在上海的建材城與超市,10萬元以上的浴缸與100元以下的水龍頭,可以共同生存,各有買主。正是這種包容,隱藏著蓬勃而持久的力量。生活在各個(gè)階層的消費(fèi)者以他們自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量建材產(chǎn)品,這種衡量表現(xiàn)在消費(fèi)上,冷靜而理性。消費(fèi)者的目光具有穿透性,性價(jià)比、美譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量甚至還有可持續(xù)保有的潮流性,都已成為掏腰包的必要因素。
上海人購物所堅(jiān)持的真理就是:物有所值。一個(gè)“值”字概括了上海人面對(duì)商品時(shí)的萬千心態(tài),因?yàn)樗銇硭闳,最終買回家的,肯定還是最值得購買的品種、品質(zhì)與品牌。買什么樣的建材才叫“值”?有的人選擇價(jià)格第一,有的人在乎產(chǎn)品的質(zhì)量,而有的人卻覺得只有功能強(qiáng)大的才是最好的,因此購買建材跟每個(gè)人的消費(fèi)心理有關(guān)。
保守型消費(fèi)者:打的就是如意算盤
[詮釋] 保守型消費(fèi)者對(duì)價(jià)格十分敏感,熟知“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”的道理。作出比較詳細(xì)的預(yù)算是購買建材前的必備功課,網(wǎng)絡(luò)、書報(bào)等渠道是他們最有效的武器,看到任何地方有“特價(jià)”、“產(chǎn)品推廣”等字眼時(shí),可以迅速地從他們眼中讀出興奮。他們認(rèn)購建材的關(guān)鍵要點(diǎn)就是價(jià)格,在不超出預(yù)算的情況下,會(huì)對(duì)產(chǎn)品的性價(jià)比提出苛刻要求
理想型消費(fèi)者:功能齊備不便宜
[詮釋] 在什么時(shí)候,你已不在意產(chǎn)品的外型,也不太在乎產(chǎn)品的價(jià)格,你注重的只是產(chǎn)品能帶給你什么服務(wù)的時(shí)候,你當(dāng)然地成為理想型消費(fèi)者的一員。這種類型的消費(fèi)者可以在賣場(chǎng)上轉(zhuǎn)悠半天,卻只想弄清楚自己中意的干濕淋浴房有哪些功能,有沒有相應(yīng)的配套設(shè)備,是芬蘭還是挪威的干蒸機(jī),有沒有腳底按摩,能不能接聽收音機(jī),花灑有多少擋位……他們對(duì)未來有著獨(dú)特憧憬,而功能齊備的商品就是圓夢(mèng)的工具。他們把消費(fèi)的重心落在生活需要什么,而產(chǎn)品能提供多大程度的滿足。
務(wù)實(shí)型消費(fèi)者:質(zhì)量就是生命
[詮釋] 務(wù)實(shí)型消費(fèi)者通常將質(zhì)量作為選購的第一要素,價(jià)格、外觀等已退居次席,價(jià)格哪怕貴點(diǎn)也會(huì)咬牙搞定;偏愛老牌子,牌子越老越有一種特別的信賴感;不盲目追求時(shí)尚、追趕新潮,相信傳統(tǒng),崇尚經(jīng)典與永恒;一般不會(huì)舉棋不定、挑三揀四,認(rèn)定了就不再猶豫,果斷出手據(jù)為己有。
在他們看來,質(zhì)量才是硬道理。
表現(xiàn)型消費(fèi)者:建材愛美麗
[詮釋] 有這樣一群人,追求美麗是他們一貫的作風(fēng)。為了一件自己心儀的物什,不會(huì)在乎路程、時(shí)間甚至金錢。他們購買商品的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是漂亮,就算擺在面前的是價(jià)格低廉的萬能工具,只要丑陋,一樣會(huì)被不屑地PASS掉。為了滿足這群唯美主義消費(fèi)者,商家們?cè)诋a(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)上費(fèi)盡心思,各種設(shè)計(jì)大賽也就應(yīng)運(yùn)而生。
(來源:青年報(bào) 記者:張嵐)