中新網(wǎng)11月11日電 歡樂夢幻迪斯尼,背后辛酸有誰知?據(jù)香港商報報道,香港工聯(lián)會十日表示,從八月中至今陸續(xù)接獲逾百名迪斯尼前線員工投訴個案,并羅列迪園“十宗罪”,工聯(lián)會要求資方回應員工訴求及盡快作出改善;而迪斯尼回應本報查詢時表示,樂園十分注重員工職業(yè)安全,并會繼續(xù)定期評估和作出改善。
八月中起至今接獲逾百名員工投訴
工聯(lián)會權益委員會副主席葉偉明十日在發(fā)布會上表示,會方自八月中起至今,先后接獲逾百名迪斯尼演藝人員查詢及數(shù)十宗投訴,主要涉及工時、工作安全及合約衍生的問題;工聯(lián)會經(jīng)已就此去信迪斯尼要求正視問題。
由于迪斯尼以美式標準來厘訂本地員工職業(yè)安全標準,因此問題叢生。最受影響的是隸屬迪斯尼娛樂部門的逾百名表演員及巡游舞蹈員,部分員工需要穿著不同款式的戲服或扮演卡通人物,但長時間穿起超出員工負苛的沉甸甸戲服,已有不少員工拉傷肌肉及出現(xiàn)腰背痛癥。另外,據(jù)員工稱,娛樂部門只得一位物理治療師,當有多名舞蹈員受傷(例如扭傷或拉傷肌肉)時,或找不到治療師時,只能到樂園內(nèi)僅有一名護士的救護站求診,可能因而延誤治理。
合約無詳列工作范圍
與會的立法會議員王國興指出,員工反映戶傭合約并無詳列“工作范圍”,以及表明其他聘用條款須參考戶員政策手冊,如果有差異以手冊英文版本為準。但員工只收到中文版本,加上合約中寫明資方可作單方面修改條款,而不須事先向員工通知和解釋,這有違反現(xiàn)行戶傭條例之嫌。王國興形容這是一份十分霸道的“賣豬仔”合約,要求資方盡速改善。
工聯(lián)會提出多項建議
王國興質(zhì)疑,迪園前線員工如果工作得不開心,試問如何可令游客開心?工聯(lián)會提出多項建議,要求迪園就員工職業(yè)安全及健康提交風險評估報告,并增聘物理治療師;讓巡游舞蹈員及有需要員工可以每一場表演都可更換新戲服;給予員工一份詳細列明工作范圍和合情合理的戶傭合約;加強編制輪更系統(tǒng),例如讓員工可于網(wǎng)上查閱輪更安排及薪金計算情況,并以聰明卡代替落伍的人手簽到,避免不必要爭拗。
迪園:一切尚待改進
迪斯尼昨晚回應本報記者查詢時表示,園方一向?qū)⒀菟嚾藛T的安全放于首位,亦經(jīng)常與勞工處和職安顧問聯(lián)系,作出巡查及評估,相信員工具有一定安全保障。發(fā)言人強調(diào)說,樂園十分明白如要提供優(yōu)質(zhì)賓客服務,必須先要員工開心地工作的道理,園方已主動了解過員工的意見,而他們亦表示滿意園方改善安排,迪園開幕至今只有兩個余月,一切尚待改進。園方已經(jīng)做了應該做的改善工作,將來定會繼續(xù)從善如流。