迪士尼樂園在東京大受歡迎,在巴黎卻遭冷遇,新開張的香港迪士尼命運又將如何?
9月12日,香港迪士尼樂園甫一落成,就成為街談巷議的主角。
這是亞洲第二個、也是全球第五個迪士尼樂園。對中國人來說,這個名字不會陌生。早在1986年,迪士尼就與央視簽訂協(xié)議,開始在周末黃金時段播出卡通片;1993年,《米老鼠》雜志在中國發(fā)行;此后,《獅子王》、《人猿泰山》、《森林王子》等迪士尼影片相繼在中國播出。
盡管迪士尼在過去十幾年的時間里已在中國制造了大批“迪迷”,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和機器貓這些“新寵物”的涌入,中國的孩子和年輕人還會不畏路途遙遠,去香港追捧記憶中的“米老鼠”嗎?
香港人似乎對此很是擔心,因為香港特區(qū)政府為這個“大玩具”前后動用224.5億港元,控股57%。
“兒童現(xiàn)在所受到的影響已非常多元化,對迪士尼的品牌忠誠度不可能再像過去那么高!毕愀壑形拇髮W教授、香港政府及聯(lián)合國顧問段樵說,“同時隨著內地大量引入高科技娛樂設施,迪士尼的另一個競爭優(yōu)勢也正面臨著嚴峻的考驗!
如果從香港迪士尼樂園開業(yè)一周的境況來看,這種擔心并非多余。但現(xiàn)在下判斷可能還為時過早。從另一個角度來說,不可否認的是,迪士尼樂園仍然是美國文化的象征之一,看看懸掛著金色拱門的麥當勞和好萊塢大片在中國受到的禮遇,你也許會明白很多中國人表示仍然“想去看一看”的意味。
迪士尼的魔力
“迪士尼是Disney的惟一正確、官方、經(jīng)過The Walt Disney Company認可的翻譯名稱,希望您可以采用此名稱!
北京化工大學大三學生李松在給記者的電子郵件里鄭重地寫道。這個22歲的年輕人是個狂熱的“迪迷”。他的“專業(yè)知識”都來自于他主持的一個名為“神奇一刻”的非官方論壇。這里是國內狂熱的“迪士尼迷”們聚集的大本營之一。
2000年時,新疆和吉林的兩個高中生李松和馬馳通過電郵相識,并在兩年后一起考入北京的大學后,共同創(chuàng)辦了這個“神奇一刻”論壇。
“迪士尼對兒童的吸引力不會衰減,”李松肯定地說,“現(xiàn)在只要放迪士尼的動畫片,小孩子還會主動去看,迪士尼每隔幾年把舊的作品一遍遍放,依然能夠創(chuàng)造出一代代新的消費者群體!
迪士尼真正的核心競爭力就在于它能將兒童的夢想轉化成一個個可愛的形象,并通過幽默有趣的故事,反過來變成一種對普通人夢想的“獨占能力”。
“不理解這一點,就無法解釋迪士尼在過去半個多世紀的成功。直到今天,迪士尼的發(fā)展模式依然是不可復制的。”香港中文大學教授段樵也對此表示認同。無論是香港近年來興起的創(chuàng)意工業(yè),還是國內的主題公園,目前都還難以跟迪士尼這種持續(xù)的形象創(chuàng)造和維護能力相提并論。
對于未來的事情,人們一般喜歡從前車之鑒中找尋答案。建于1983年的東京迪士尼樂園顯然是個鼓舞人心的例子,它只用了14年3個月就達到了加州樂園25年累計入園2億人的紀錄。但位于法國巴黎的歐洲迪士尼樂園卻運氣不佳,自1992年開業(yè)后即連年虧損。
如果說歐洲迪士尼樂園的失敗是源于文化的沖突,那么,對于香港迪士尼而言,這樣的阻力幾乎感覺不到。
著名調查公司AC尼爾森在此前的一項調查中發(fā)現(xiàn),內地高收入人群對香港迪士尼樂園開幕的了解程度以及游玩的意愿,明顯高出其他收入群體。
這樣的高收入群體也正是香港特區(qū)政府所樂見的。他們在對這一項目的評估中認為,未來40年內,迪士尼將為香港帶來800億至1480億元的巨額收入,資金回報率高達25%。
盡管香港特區(qū)政府期望殷殷,但香港迪士尼樂園的成敗似乎還將取決于其他一些因素。
樂園之憂
香港中文大學的兩個教授最近對迪士尼發(fā)生了濃厚興趣,他們研究后對香港迪士尼樂園的前景都表示不樂觀。
在香港中文大學一間被書籍擠得幾無落足之地的辦公室里,段樵教授除了談及對樂園吸引力的擔憂外,還擔心香港迪士尼“太小”!皥蠹埳系浅鲆恍⿺(shù)據(jù),說香港迪士尼樂園的面積有120多公頃,其實有很大的誤導作用!倍伍哉f,除掉停車場和酒店區(qū)的面積,樂園的面積只有70公頃,而這其中又有兩大塊是游客看不到的:一塊是所謂的后臺輔助設施,另一塊則是部分預留開發(fā)的土地。
有學者估計,除去這些面積,目前開放供游客參觀和使用的面積不超過20公頃,甚至不如香港的維多利亞公園大。段教授擔心這么小的使用面積,將直接影響到服務,從而影響樂園本身的“造夢”效果。
在這兩個前提下,段教授進而擔心迪士尼對外地游客的吸引力有限,從而變成以本地游客為主的一個旅游區(qū)。
而據(jù)專注區(qū)域經(jīng)濟研究的香港中文大學伍鳳儀教授的計算,迪士尼對香港旅游業(yè)與GDP的拉動也非常有限。目前香港14萬旅游業(yè)就業(yè)人口占總就業(yè)人口的3.9%,而收入則占GDP的3%,迪士尼加入后,對就業(yè)率和GDP帶來的貢獻僅為0.3%!芭c旅游業(yè)帶來的經(jīng)濟效益相比,我覺得政府更加看重的是它對香港市民信心的提升和打氣作用!倍伍哉f。但他同時認為,從這個角度來看,迪士尼的效應遠不如2003年底開放的自由行。
但與學者的憂慮相比,香港商界人士對迪士尼的帶動效應顯然樂觀得多。香港六福董事長羅田福表示,迪士尼將帶動旗下業(yè)務增10%左右。有專家更預測,迪士尼將使訪港客在香港至少多待一天,香港零售市場第四季度的增長將達10%。此外,迪士尼對周邊地產(chǎn)的拉動效應也已經(jīng)顯現(xiàn)。
而無論香港迪士尼是盈還是虧,迪士尼公司都將是這場商業(yè)游戲里最大的贏家,“通過香港迪士尼樂園,迪士尼可以在潛力龐大的中國媒體市場上進一步確立公司的形象,而到目前為止,迪士尼在這個市場上還沒有什么作為!薄度A爾街日報》評價道。
這一“必勝”的博弈結局與迪士尼獨特的經(jīng)營模式密切相關———并稱公司四大主體業(yè)務的影視娛樂、媒體網(wǎng)絡、主題公園和周邊產(chǎn)品各自網(wǎng)羅著數(shù)以百計的各類企業(yè),形成一個互相支持、互相促進的商業(yè)網(wǎng)絡。
最后贏家
從某種意義上而言,迪士尼“中國攻略”的成敗,不但關系著它在這個世界最大新興市場中所能獲得的收益;而且關系到這個已經(jīng)“年逾七旬”的老巨人在經(jīng)歷了一系列挫折后,能否重振雄風,奠定自己在未來世界娛樂市場上的霸主地位。
自1997年創(chuàng)下43億美元的贏利紀錄后,迪士尼公司便在內憂外患之下漸顯頹勢。2005年第二季度的利潤僅為1.93億美元。
財務狀況惡化的表象后面,迪士尼內部連續(xù)出現(xiàn)的高層嘩變、人才流失以及外部遭遇的訴訟風波和收購威脅,加上投入巨資的影片發(fā)行失敗,都令這個美國第三大娛樂巨頭面臨著前所未有的生存危機。
2004年初,與迪士尼合作創(chuàng)作了《玩具總動員》等動畫大片的皮爾斯動畫宣布將在2006年終結與迪士尼持續(xù)了13年的合作關系;而與迪士尼合作長達十年的麥當勞也在今年7月宣布解除獨家營銷合作關系,并迅速與其對手“夢工廠”動畫公司達成合作。
與此同時,作為傳媒巨頭的迪士尼的國際化步伐也明顯落后于它的競爭對手們,2004年迪士尼海外收入67億美元,僅占全部收入的22%。而在海外收入中,70%又來自增長緩慢的歐洲。
在這種情況下,增長迅速的亞洲以及中國市場成為迪士尼未來業(yè)績的希望所在,但就在這個市場上,它已經(jīng)明顯落后于競爭對手新聞集團和維亞康母。
辦法之一就是借助香港迪士尼的落地,重新整合國內過于分散的業(yè)務結構。2005年6月,華特迪士尼亞太區(qū)消費品總部由香港遷到了上海。
與此同時,借助香港迪士尼的吸引力,迪士尼公司希望通過計劃中的上海樂園為“誘餌”,通過與政府的談判,進入包括電視頻道在內的廣闊市場。
但迪士尼面臨的最大挑戰(zhàn)并非市場準入的限制,而是如何吸引“電玩時代”兒童的注意力。正如品牌專家兼企業(yè)顧問馬汀·林斯壯所說:“迪士尼的設施幾乎都屬于讓玩者被動式參與的東西,但今天的小孩要求能夠互動!
迪士尼樂園簡史
1955年7月17日,世界上第一個現(xiàn)代意義上的主題公園———加州洛杉磯迪士尼樂園開張。短短6個月時間里,就吸引了300萬游客,來訪者中有11位國王、王后,24位州政府首腦和27位王子、公主;1965年迪士尼樂園10歲生日時,游客總數(shù)達到5000萬人。
1971年10月,美國佛羅里達州奧蘭多郊外,耗時5年、投資7.66億美元的奧蘭多“迪士尼世界”開幕。它由7個風格迥異的主題公園、6個高爾夫俱樂部和6個主題酒店組成,成為迪士尼第一個主題游樂休閑區(qū)。
1983年,耗資1500億日元的“世界上最大迪士尼樂園”落戶東京。只用了14年3個月就達到了加州樂園25年累計入園2億人的紀錄。2001年,耗資3380億日元的東京迪士尼海上樂園開業(yè),目前,日本是迪士尼利潤和銷售額都僅次于美國的全球第二大市場。
耗資50億美元,位于法國巴黎的歐洲迪士尼樂園于1992年開業(yè),卻未能延續(xù)迪士尼的美妙童話。由于錯誤高估了樂園的客流量,樂園連年虧損,直到今年第一季度才略為好轉,但仍未徹底擺脫虧損。
(摘自:《南方周末》 作者:黃河)