住一晚最少要1500美金的帆船酒店雇用中國(guó)人,是因?yàn)槌S兄袊?guó)貴賓入住
今年5月,十幾個(gè)酒店管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的中國(guó)年輕人飛赴阿聯(lián)酋迪拜,為世界上最為奢華的、也是目前世界惟一的七星級(jí)酒店——帆船酒店打工。
招中國(guó)服務(wù)員 不是為了省錢(qián)
剛過(guò)20歲生日的孫競(jìng),就在這家酒店54層的空中餐廳當(dāng)服務(wù)員。記者問(wèn)他,酒店之所以招募中國(guó)員工,是不是因?yàn)橹袊?guó)人力相對(duì)比較便宜。他說(shuō)情況并非如此,“帆船酒店是一個(gè)國(guó)際性的酒店,目前到阿聯(lián)酋的中國(guó)人越來(lái)越多,也經(jīng)常會(huì)有中國(guó)貴賓入住帆船酒店,所以需要有中國(guó)員工來(lái)提供服務(wù)”。目前,僅在孫競(jìng)所在的餐廳,就有來(lái)自大約90個(gè)不同國(guó)家和地區(qū)的服務(wù)員。
在適應(yīng)工作方面,孫競(jìng)覺(jué)得主要看語(yǔ)言能力和性格!岸嗪推渌私涣鞣浅V匾,日常的生活語(yǔ)言、上班前經(jīng)理布置的任務(wù)等要基本能聽(tīng)懂!
孫競(jìng)認(rèn)為,性格對(duì)從事這份工作也很重要!叭绻阈愿窈軆(nèi)向,不愿意和別人交流,就比較麻煩。”他說(shuō),和他一起工作的外國(guó)人都很熱情,也很有禮貌,“中國(guó)人在這邊原來(lái)給人家的印象是比較內(nèi)向,現(xiàn)在好多了”。
學(xué)校強(qiáng)化外語(yǔ)本領(lǐng) 帆船酒店比較滿(mǎn)意
孫競(jìng)畢業(yè)于湖北省旅游學(xué)校。他說(shuō),相對(duì)其他國(guó)家的打工者,中國(guó)人在語(yǔ)言上困難要大一些!霸谶@里,中國(guó)人的外語(yǔ)是最差的,其他像來(lái)自菲律賓、印度和歐美的人,英語(yǔ)都很好。他們到這里工作,語(yǔ)言不是問(wèn)題!
出國(guó)前,針對(duì)這批學(xué)生,湖北省旅游學(xué)校也進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn),重點(diǎn)就是語(yǔ)言和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但孫競(jìng)說(shuō),他現(xiàn)在的感覺(jué)還是在北京實(shí)習(xí)的那一年收獲最大。很多專(zhuān)業(yè)詞匯,主要是菜名,都是那段時(shí)間掌握的!暗竭@里又進(jìn)一步學(xué)習(xí)了很多知識(shí),比如各種汁、醬、調(diào)料等。因?yàn)槌晕鞑秃苤v究,有很多配料,如果沒(méi)有在北京的實(shí)習(xí),出國(guó)工作就會(huì)很吃力。”
張文杰是湖北省旅游學(xué)校就業(yè)科的負(fù)責(zé)人之一,也是這批學(xué)生出國(guó)的具體經(jīng)辦人。他對(duì)記者說(shuō),在孫競(jìng)這批學(xué)生之前,他們學(xué)校已經(jīng)有3個(gè)畢業(yè)生在帆船酒店工作了。“去年下半年,帆船酒店的人到學(xué)校來(lái)看了看,一開(kāi)始合作也很謹(jǐn)慎,但現(xiàn)在關(guān)系已經(jīng)比較穩(wěn)固了。”
張文杰說(shuō):“10月份帆船酒店的人還要來(lái)一次,他們考慮要在我們學(xué)校掛牌,也就是說(shuō),在我們學(xué)校成立一個(gè)培養(yǎng)基地。”
打工收入相當(dāng)可觀 中國(guó)客人不給小費(fèi)
家在武漢的王璟和孫競(jìng)同在一個(gè)餐廳服務(wù)。談到收入問(wèn)題,王璟說(shuō),在她來(lái)之前,老師告訴她們這里掙錢(qián)很多,但她自己當(dāng)初期望并不高,因?yàn)槠谕礁,就越容易失望!拔覐膩?lái)沒(méi)有想到這邊給的工資會(huì)跟老師說(shuō)的一樣高,所以我現(xiàn)在覺(jué)得還好吧!
孫競(jìng)說(shuō),目前的收入雖然跟歐美還不能比,但跟國(guó)內(nèi)相比,已經(jīng)高出不少。“但各個(gè)部門(mén)也不一樣,像我們所在的餐廳,月收入2500迪拉姆(約合人民幣5000元)以上是都能拿到的!
在王璟他們的收入中,小費(fèi)占很大的比例。王璟說(shuō):“在這里消費(fèi)都是要給小費(fèi)的,一般是消費(fèi)額的5%到10%,這是約定俗成的。另外,這里畢竟是七星級(jí)的高檔酒店,來(lái)這里的客人一般都會(huì)給小費(fèi)的!
“但也不是每個(gè)客人都給小費(fèi)。一般歐美人都按比例給,但來(lái)用餐的中國(guó)人經(jīng)常就不給。我們有時(shí)很傷心的。他們會(huì)和我們說(shuō),咱們都是中國(guó)人,小費(fèi)給打個(gè)折吧。碰到這種情況,我都不知道該說(shuō)啥好。”王璟的話讓記者有點(diǎn)尷尬。
在帆船酒店的這批中國(guó)年輕人中,來(lái)自武漢的徐繼是唯一做樓層管家工作的。他沒(méi)有對(duì)記者透露自己的工資收入,但記者側(cè)面打聽(tīng)到,像他這樣的職位,工資要比王璟他們高很多。
住宿條件很優(yōu)越 探親不用花路費(fèi)
孫競(jìng)對(duì)記者說(shuō),他們住的地方是酒店提供的公寓,3人一間房。公寓所在的小區(qū)綠化特別好,離酒店15分鐘車(chē)程,每小時(shí)有兩趟班車(chē)來(lái)回!皸l件可以,房間里有衣柜、寫(xiě)字臺(tái),每層樓有公共衛(wèi)生間和浴室,還有洗衣房、烘干機(jī),全部都是免費(fèi)的,樓里有空調(diào)!
說(shuō)起和國(guó)內(nèi)親友的聯(lián)系,孫競(jìng)說(shuō),他們都買(mǎi)了手機(jī),手機(jī)電話費(fèi)很便宜,而且接聽(tīng)免費(fèi)。另外,公寓一層有網(wǎng)吧,只可惜沒(méi)有中文輸入法,他上網(wǎng)發(fā)郵件一般去迪拜的中國(guó)城。“不可能天天上網(wǎng),一般只有休息日才去,平時(shí)下班后就很累了,就不去網(wǎng)吧了!
根據(jù)聘用合同,孫競(jìng)、王璟他們可以續(xù)聘,續(xù)聘一般是兩年;工作滿(mǎn)兩年后,酒店會(huì)給他們提供免費(fèi)的機(jī)票回國(guó)探親;一年以后可以提出辭職;兩年后每年有一個(gè)月的休假;如果續(xù)聘,酒店還會(huì)提供返回迪拜的機(jī)票。
迪拜不比北京好 城市年輕不太大
“我們每天工作節(jié)奏特別快,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,總是在工作。這里的人把我們利用得特別充分!睂O競(jìng)告訴記者,以前中國(guó)同學(xué)少,經(jīng)常很寂寞,下班也不知道去哪里玩,現(xiàn)在同學(xué)多了,大家在一起也挺熱鬧。
孫競(jìng)說(shuō),帆船酒店確實(shí)很棒,和想象中的樣子沒(méi)有太大的差別。說(shuō)起迪拜,他認(rèn)為這是一個(gè)很年輕的城市!坝悬c(diǎn)像國(guó)內(nèi)的深圳,以前就是一個(gè)小漁村,后來(lái)挖出了石油,有了錢(qián),”他說(shuō),“不過(guò)和北京上海比,也沒(méi)有覺(jué)得好多少!
王璟說(shuō),現(xiàn)在時(shí)常有前來(lái)就餐住宿的中國(guó)人,今年春節(jié)時(shí)還很多!斑@個(gè)酒店屬于迪拜的國(guó)王,大人物來(lái)的不少,整個(gè)迪拜現(xiàn)在可以說(shuō)是以這家酒店為城市的標(biāo)志,就像武漢有黃鶴樓、北京有故宮、長(zhǎng)城一樣。” (來(lái)源:世界新聞報(bào) 作者:黎 萌)