因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系，我接觸了數(shù)十位從國(guó)外留學(xué)歸來(lái)的人員，并和其中幾位有著短時(shí)間共事的經(jīng)歷。這些海歸們身上發(fā)生的一些事情，讓我對(duì)這個(gè)群體有了一些思考，也對(duì)中國(guó)人力資源市場(chǎng)有了一點(diǎn)粗淺的思考。
失落的英國(guó)MBA留學(xué)生
A君原在一家著名的外資企業(yè)從事市場(chǎng)工作，工作數(shù)年后在深圳擁有了一套舒適的房子和令人羨慕的職位。在看到一些前期歸國(guó)人員回國(guó)獲得職業(yè)生涯成功的案例后，A君激情萬(wàn)分地賣掉了房子、辭掉了工作，籌措了二、三十萬(wàn)元，前往英國(guó)一所著名的商學(xué)院留學(xué)。2年后，A君獲得了據(jù)說(shuō)是在歐洲排名在前十位的MBA學(xué)位，帶著剩下不多的錢回國(guó)了。
上海這時(shí)候已經(jīng)成為了中國(guó)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)、發(fā)展機(jī)會(huì)最多、跨國(guó)企業(yè)最多的城市，A君選擇上海作為了新的職業(yè)生涯落腳點(diǎn)。安頓好后，A君開(kāi)始尋找工作。因?yàn)樯磉叺腻X越來(lái)越少，需要盡快找到工作維持生活，于是兩個(gè)月后，A君到一家在上海設(shè)立了市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中心的天津企業(yè)開(kāi)始上班，雖然這家企業(yè)支付的工資并沒(méi)有達(dá)到A君的理想數(shù)字。
A君出國(guó)前從事市場(chǎng)工作，主要內(nèi)容是市場(chǎng)宣傳資料的編寫、市場(chǎng)調(diào)查和研究、內(nèi)部市場(chǎng)工作支持等工作，英國(guó)留學(xué)也以市場(chǎng)營(yíng)銷為核心學(xué)習(xí)研究，目標(biāo)是回國(guó)后從事市場(chǎng)營(yíng)銷方面的工作�？蛇@家天津企業(yè)考察了A君后，將其編入了儲(chǔ)備經(jīng)理的隊(duì)伍中，讓其先從事銷售性工作，再考慮職位變換和提升。
A君并不具備銷售能力，對(duì)于直銷工作無(wú)法快速適應(yīng)，幾個(gè)月下來(lái)感到很委屈，想要辭掉這份工作。恰好企業(yè)的董事長(zhǎng)和A君見(jiàn)面長(zhǎng)談后，對(duì)A君感覺(jué)很好，就調(diào)用A君擔(dān)任董事長(zhǎng)助理，負(fù)責(zé)戰(zhàn)略研究和管理模式分析工作。
A君花了3個(gè)月時(shí)間，完成了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展研究報(bào)告的編寫，提交給董事長(zhǎng)。董事長(zhǎng)基本認(rèn)可了報(bào)告的核心內(nèi)容，但又感覺(jué)不夠深入細(xì)致，沒(méi)有達(dá)到他的滿意。而且董事長(zhǎng)助理工作的性質(zhì)也使得A君象一個(gè)閑職人員，難以產(chǎn)生符合其MBA背景的價(jià)值。
在總裁的要求下，A君被任命為市場(chǎng)總監(jiān)，負(fù)責(zé)起市場(chǎng)推廣、宣傳、活動(dòng)組織等工作�？墒怯捎贏君原來(lái)并沒(méi)有整體企業(yè)市場(chǎng)工作的經(jīng)驗(yàn)，而且A君過(guò)于理論化而缺乏實(shí)際市場(chǎng)執(zhí)行能力，再加上企業(yè)內(nèi)部存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)和人員矛盾，A君感到難以適應(yīng)市場(chǎng)總監(jiān)的工作，董事長(zhǎng)和總裁等其它高管也對(duì)其工作感到不滿意。
3個(gè)月后，A君再次被調(diào)整回為董事長(zhǎng)助理，這次A君真的感到無(wú)比失落和無(wú)奈。又在這家企業(yè)度過(guò)了抑郁的2個(gè)月后，A君離開(kāi)了這家企業(yè)。開(kāi)始尋找起新工作。
接下來(lái)的半年多時(shí)間，A君經(jīng)歷了人生中最痛苦的一段煎熬時(shí)光。
A君每天的日子就是不斷地尋找招聘信息、不斷地投送簡(jiǎn)歷和職位申請(qǐng)、不斷地奔波在去往應(yīng)聘企業(yè)的道路上。A君已經(jīng)忘了自己到底發(fā)了多少份簡(jiǎn)歷、見(jiàn)過(guò)了多少家企業(yè)的招聘人員、被客氣的或粗暴的拒絕了多少次申請(qǐng)，多少次鼓起了勇氣，好象看到了希望而最終的結(jié)局是極端的失望。
他所面試過(guò)的企業(yè)，要么是薪水遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其期望，根本難以滿足A君2到3年內(nèi)賺回英國(guó)留學(xué)費(fèi)用的希望；要么職位低下，企業(yè)愿意提供的只是低層次職位，與其英國(guó)著名商學(xué)院NBA的學(xué)位不符；要么企業(yè)有著非�？量痰目己藯l件；要么就是競(jìng)爭(zhēng)職位者眾多，A君在競(jìng)爭(zhēng)中落敗。
A君最慘痛的一次求職經(jīng)歷是前后面試洽談了5次，花費(fèi)了2個(gè)月時(shí)間和幾百元車費(fèi)而最終失敗。
在不斷的失望和挫傷中，A君真的是欲哭無(wú)淚了。不得已，由于生活所迫只能向弟弟借錢維持生活。
最終，A君不得不離開(kāi)上海，到一個(gè)周邊城市的大學(xué)里去做講師了。
歸而復(fù)返的美國(guó)雙碩士學(xué)位留學(xué)者
B君是同時(shí)代人中的幸運(yùn)兒，在北京上完大學(xué)后，順利的獲得了一所美國(guó)大學(xué)的獎(jiǎng)學(xué)金，開(kāi)始了在美國(guó)的留學(xué)和工作經(jīng)歷。
B君先獲得計(jì)算機(jī)碩士學(xué)位，在美國(guó)企業(yè)里從事計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)分析等一些低層次的工作。于是B君就又在一所大學(xué)學(xué)習(xí)了MBA課程，希望能夠提升工作層次，不再停留在一些中低檔次的技術(shù)性工作，而能夠成為管理的階層。
但美國(guó)企業(yè)規(guī)模太大、管理階層級(jí)別太多，加上華人提升到管理層的機(jī)會(huì)較少，B君還是從事著低級(jí)別的技術(shù)性工作。對(duì)此，B君感到很不滿意。
為了和在上海的未婚妻成婚，加上有些朋友回國(guó)后發(fā)展良好，B君離開(kāi)了美國(guó)回到上海，試圖在國(guó)內(nèi)發(fā)展。
結(jié)婚后，B君如愿地找到一家北京的小型企業(yè)擔(dān)任信息管理總監(jiān)兼投融資總監(jiān)職務(wù)，雖然工資并不滿意，但職位在企業(yè)中在總經(jīng)理直接管理之下，給了他很大的滿足感。
但在這家公司的遭遇，成了B君一生難忘的痛苦職業(yè)經(jīng)歷。
公司的老板是位山西人，性格暴躁怪癖，做事簡(jiǎn)單武斷，對(duì)員工經(jīng)常劈頭蓋臉責(zé)罵。公司的管理完全是老板一個(gè)人說(shuō)了算，雖然公司也有幾位高管參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策，可是高管的意見(jiàn)往往不被老板采納，造成公司一切必須順著老板的意識(shí)，否則就會(huì)引來(lái)老板的厲聲指責(zé)。這種狀況，使得高管們根本難以對(duì)企業(yè)產(chǎn)生敬業(yè)意識(shí)，也就委屈的而無(wú)奈的為了工資而混日子。
B君在美國(guó)多年受到的西方教育和工作氛圍熏陶，對(duì)中國(guó)企業(yè)內(nèi)部存在的各種不良問(wèn)題根本不了解，更沒(méi)有心理準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)方式。2個(gè)月下來(lái)，就先后提出了一些內(nèi)部管理的建議和意見(jiàn)，在管理會(huì)議上對(duì)公司存在的不合理、不科學(xué)的制度提出了改革意見(jiàn)。
沒(méi)想到，這一下子觸到了老板的敏感神經(jīng)。當(dāng)著所有高管的面，對(duì)B君大聲斥罵，會(huì)議持續(xù)到了凌晨，一直被老板把持著，會(huì)議室里響徹著老板的臟言臟語(yǔ)。
B君從來(lái)沒(méi)想到高層會(huì)議會(huì)成為自己的批判會(huì)，一開(kāi)始還想爭(zhēng)辯，到了后來(lái)就垂頭喪氣、一言不發(fā)。自己認(rèn)為應(yīng)有的身份、尊嚴(yán)全都喪失了。
會(huì)議后，B君找老板談話，提出自己可能不適應(yīng)公司的管理，希望能夠離職。而老板卻又不希望B君這么快離去，就挽留了B君。
又過(guò)了一個(gè)月，B君的試用期結(jié)束了。到了第四個(gè)月發(fā)薪的日子，B君發(fā)現(xiàn)工資卡上的數(shù)字比上個(gè)月少了很多，只有原工資的60%了。B君感到很意外，找到人力資源部詢問(wèn)原因，被告知是試用期考核的原因而被調(diào)整工資。
B君找到老板指出單方面未通知就降低工資是不合理的、不職業(yè)的，又被老板天花亂墜的胡蒙胡騙了一翻，就是沒(méi)說(shuō)清楚到底為什么減薪，也沒(méi)說(shuō)明未來(lái)如何調(diào)薪。
B君失望了，就提出不再?gòu)氖氯粘９芾砉ぷ鳎蛔鐾度谫Y方面的兼職工作。老板和B君達(dá)成了工資按照現(xiàn)數(shù)額發(fā)放、按照公司投融資工作需要安排工作時(shí)間、公司負(fù)擔(dān)必須的差旅費(fèi)用等口頭協(xié)議。
可是這樣工作1個(gè)多月，工資沒(méi)有拿到，還被拖欠了1萬(wàn)多元的差旅費(fèi)。B君多次向老板討要，老板一直吞吞吐吐的推脫。B君再也不相信老板了，徹底不再為其工作了。
接下來(lái)與老板交涉工資和差旅費(fèi)用是個(gè)痛苦的過(guò)程，由于B君已經(jīng)回到了上海，只能通過(guò)電話討要，老板就是死活不理。
B君也開(kāi)始在上海重新尋找起工作。如同前面的A君一樣，到處碰壁，半年下來(lái)，失望復(fù)希望，希望復(fù)失望。而上一個(gè)企業(yè)還沒(méi)有支付給其工資和差旅費(fèi)。
B君終于只能帶著無(wú)限的惆悵和無(wú)奈離開(kāi)了上海，踏上了飛回美國(guó)的行程。
招聘中遇到的各國(guó)歸來(lái)的留學(xué)生
04年，我在一家企業(yè)擔(dān)任董事長(zhǎng)辦公室主任職務(wù)，企業(yè)正處于戰(zhàn)略調(diào)整期，需要補(bǔ)充一些中高層管理人員，并且新組建一個(gè)業(yè)務(wù)部門，直接掛在董事長(zhǎng)管理之下。我承擔(dān)了部分招聘、面試、選拔工作。在這期間，看到了幾十份歸國(guó)留學(xué)人員的簡(jiǎn)歷，也和其中數(shù)人有著面試洽談經(jīng)歷。
在這些人中，留學(xué)國(guó)家眾多，馬來(lái)西亞、新加坡、澳大利亞、新西蘭、美國(guó)等，大多數(shù)是學(xué)士學(xué)位，少部分碩士學(xué)位。面試過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這些人大多數(shù)為商業(yè)類或管理類學(xué)位，沒(méi)有國(guó)內(nèi)或國(guó)外的工作經(jīng)歷，對(duì)工資期望值很高，希望從事管理工作，不想從事基層工作。
在和他們交談中，能夠感覺(jué)到他們既非常自負(fù)，對(duì)于他們的國(guó)外留學(xué)經(jīng)歷很自傲�？墒呛退麄兲接懫鹚鶓�(yīng)聘工作的內(nèi)容時(shí)，他們又不知所云，基本沒(méi)有什么個(gè)人見(jiàn)解和思考。更有個(gè)別人居然無(wú)法用英語(yǔ)進(jìn)行對(duì)話。
這讓我對(duì)他們非常失望
不過(guò)，有一位從美國(guó)回國(guó)的法律碩士還是引起了我的興趣。C君剛從美國(guó)獲得法律碩士學(xué)位歸來(lái)，留學(xué)前擔(dān)任一家美國(guó)企業(yè)總經(jīng)理助理10年時(shí)間，有著豐富的企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理和管理協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)。和C君溝通后，我向董事長(zhǎng)做了匯報(bào)，推薦了C君。
董事長(zhǎng)也很欣賞C君，安排C君在我的辦公室里工作，同時(shí)兼負(fù)人力資源總監(jiān)方面的工作，進(jìn)行實(shí)際考察。
C君十分干練麻利，工作一板一眼，對(duì)公司的管理體系適應(yīng)嫻熟�？墒牵瑑H僅半個(gè)月后，C君一次與董事長(zhǎng)的談話徹底改變了董事長(zhǎng)和我對(duì)她的看法。原來(lái)，C君向董事長(zhǎng)表明自己能力很強(qiáng)，工作經(jīng)歷也非常豐富，能夠勝任主管行政和人力資源的副總裁職務(wù)，希望董事長(zhǎng)能夠考慮。
這一下子令董事長(zhǎng)十分反感。企業(yè)里中高層人員眾多，每個(gè)人都是經(jīng)過(guò)了一定時(shí)間考察后證明勝任或做出一定業(yè)績(jī)后被提拔的，第一次有人剛開(kāi)始工作就提出升職要求的。董事長(zhǎng)答復(fù)說(shuō)以其工作資歷需要進(jìn)一步考察，考察期3個(gè)月后決定其職位問(wèn)題。
第1個(gè)月發(fā)薪日的第2天，董事長(zhǎng)一上班就把我叫到辦公室，給我看了C君的辭職信。信中的語(yǔ)氣十分自負(fù)，說(shuō)自己是物美不價(jià)廉，自己的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)自己所獲得薪水，正好有進(jìn)修法律博士的機(jī)會(huì)，因此辭職。
董事長(zhǎng)和我對(duì)此都十分不解和憤怒�？蛇@還不是最讓人難以接受的。只過(guò)了1個(gè)星期，董事長(zhǎng)接到了C君的電話，電話中C君以進(jìn)修要等待較長(zhǎng)時(shí)間為由表示希望能夠回到公司上班。
中國(guó)人才價(jià)值鏈斷裂的反思
從海歸到海待，是中國(guó)巨大人才價(jià)值鏈斷裂的顯露。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛增長(zhǎng)的時(shí)期，在中國(guó)需要大量中高端人才的時(shí)期，由于社會(huì)價(jià)值和人力資本價(jià)值扭曲，造成了企業(yè)和人才對(duì)于價(jià)值的誤解，造成了企業(yè)和人才的浮躁心理，使得企業(yè)和人才都不得不付出高昂的機(jī)會(huì)成本和浪費(fèi)大量時(shí)間。而這造成社會(huì)總成本的不斷升高，使得中國(guó)看似具有的勞動(dòng)力成本低廉的優(yōu)勢(shì)，變成了世界上最為昂貴的人才成本。
一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展，都有賴社會(huì)良性的人才價(jià)值鏈。人才價(jià)值鏈?zhǔn)侨瞬藕推髽I(yè)之間在人力資本獲取和支出過(guò)程中的關(guān)系和過(guò)程。當(dāng)企業(yè)和人才互相之間不再信任、不再友好的情況下，無(wú)論人才、還是企業(yè)，都會(huì)支付更高的成本和代價(jià)。這就是A、B、C君各自遭遇的原因。
中國(guó)其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)到人才過(guò)�；蛘咂髽I(yè)過(guò)剩的時(shí)期，對(duì)于人才和企業(yè)來(lái)講都需要能夠看清楚對(duì)方的價(jià)值所在和自己價(jià)值的大小，從而建立符合社會(huì)平均水平的價(jià)值。如果這個(gè)水平與社會(huì)平均水平相差太大，只能說(shuō)明某一方存在重大的問(wèn)題。
人才價(jià)值鏈斷裂的現(xiàn)狀，造成了人才和企業(yè)資金、時(shí)間大量浪費(fèi)，將不利于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)成長(zhǎng)。
如何修補(bǔ)斷裂的人力資本價(jià)值鏈，是企業(yè)家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、政府需要思考的重要問(wèn)題。(來(lái)源：中國(guó)管理傳播網(wǎng)；作者：劉德良)
